Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 240.162

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Akbank 3 şikayet listeleniyor.

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Şikayeti

Akbank mobil uygulamasında giriş yaparken, müşterinin çm kanalı aktifliği kapalıdır diye hata alıyorum sebebini acil öğrenebilir miyim? Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum saatlerce hatta bekletiliyorum. Ben sağlık çalışanıyım ve bana acil dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
  • 375görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi.

Kredi kartı aidatı sorunum. Hakkında şikayetçiyim. Haksız yere yıllardan beri kullandığım ve devamlı düzenli olarak ödemeleri mi aksatmadan yapan biri...

Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi.
Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi.
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Akbank yıllardan beri çalıştığın değer verdiğin ve bana değer verdiğin düşündüğün bir marka ve banka bu pandemi döneminde sorununu kısa bir zamanda çözdüğü için çok teşekkür ediyorum sağlıkla kalmaların diliyorum”

profile
  • 211görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Hesap Özeti Almak İstemiyorum Dekontta Olmasın

Para işlemi sonrasında dekont ve hesap ekstresi almak istemiyorum rica etsem yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler ilginiz için teşekkürler bana yardımcı olduğunuz için tekrardan teşekkürler kolay gelsin sağlıkla kalın hayırlı günler dilerim

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99