Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.411

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Yunis'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetvar'a ve Akbank Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim...”

Yunis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2281görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:48

Akbank Yetersiz Hizmet

Dört yıl önce o günkü adres tel bilgilerimle Akbank İzmir Bornova şubesine yapılan promosyon anlaşması ile maaş hesabı açtırdım ve tarafıma Neo kart verildi. Hesap açılırken kullandığım cep tel ve adres şu an aynı değiştirmedim. Kart süresi doldu diye on yıl önceki adres ve tel bilgilerimle kartı ye...

profile
  • 5624görüntüleme
  • 15 Haziran 09:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Maaş Müşterilerinin Promosyonlarının Yatmaması Akbank

Daha önce Garanti Bankası müşterisi olup maaşımızı Garanti Bankası'ndan alıyorduk ve Garanti Bankası'nın süresi dolunca Akbank'a geçiş yapıldı. Maaş m...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 09:31

“Teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6250görüntüleme
  • 08 Haziran 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Hizmetleri Ve Siirt Akbank Şubesi İlgisizliği

Siirt Akbank  ile okulumuz arasında yapılan 03.03.2020 -15.03.2022 tarihleri arasında 36 Ay için yapılan promosyon anlaşması gereği ile kredi kartı aidat bu tarihler arası kesilmeyeceği ama 2020 haziran ayında bu ücret kesildi 2021 yılı 06.06.2021 ekstresinde 171,70 üyelik ücreti tekrar kesilmiş Axe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7854görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Alması

Şirketimiz 4 yıl önce maaş müşterisi olarak Akbank Zorlu Şubesi ile anlaşma yapmış ve talep etmediğimiz halde tüm personele zorunlu olarak kredi kartı...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 12:33

“Belirtilen aidat ücretinin diğer çalışma arkadaşlarıma olduğu gibi geri ödenmesi konusunda yardımlarınız için teşekkür ederim. İlgili başvurularımın iptali için başvuruda bulundum ve sorunumun giderildiği bilgisini ilettim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8287görüntüleme
  • 12 Şubat 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterisi Olmak

Emekliyim ve 2018 yılı (Galiba) şubat ayında Akbank ile 3 yıllık promosyon anlaşması yaptım. Yapmaz olaydım. Mart ayında 450 TL promosyon verdi ama kullandırmış olduğu kredi kartından yıllık 180 TL aidat istedi. Kredi kartını kapatmak zorunda kaldım. EFT ve havalelerden 2'sinden sonra ücret almaya b...

Asaf'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 22:46

“Alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Şikayetim kurumunuza olmamakla birlikte çalışan personelin tutumu ile ilgilidir. Saygılarımla”

profile
  • 4190görüntüleme
  • 03 Şubat 21:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Esvet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4145görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Emekli Promosyon Anlaşmasına Uymama

Bir süre Akbank üzerinden promosyon anlaşması imzalayarak kendilerinin promosyon anlaşmasında açıkça belirtmiş. Olmuş oldukları üzere anlaşma süresi ç...

Aşkın'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 00:03

“Şikayetim dikkate alındı ve yapılan hata düzeltildi buradan başta şikayetvar.com ilgililerine sonrası da Akbank ilgililerine teşekkür ederim.”

profile
  • 4091görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Maaş Müşterisinden Komisyon Kesintisi

Kurumumun Akbank OMÜ şubesi ile yapmış olduğu promosyon anlaşması gereği gayet açık bir şekilde mesai saatleri içindeki EFT ve havalelerde komisyon alınmadığı halde ekim ayı itibariyle EFT'de komisyon kesintisi yapıldı. Gerekçe olarak da saat 16'dan sonra kesinti yapıyoruz denildi. Oysa hesaplarım i...

profile
  • 2859görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'tan Promosyonumun Ödenmemesi

Siverek Akbank şubesine bu bankadan maaşımı almam karşılığında promosyon anlaşması yapıldı. Yapılan bu promosyon anlaşmasına göre almam gereken promosyon ücretimi 1 aydır alamadım. Sağlık çalışanı olmam sebebiyle şube ye de uğrayacak zaman bulamıyorum.

profile
  • 2918görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 12:08

Akbank Maaş Promosyonumun Ödenmemesi

Diyarbakır Dağ Kapı Akbank şubesine bu bankadan maaşımı almam karşılığında promosyon anlaşması yapıldı yapılan bu promosyon anlaşmasına göre almam gereken promosyon ücretimi 3 aydır alamadım. Sağlık çalışanı olmam sebebiyle şube ye de uğrayacak zaman bulamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5932görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 09:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Promosyon Ödeme Sorunu

Akbank maaş müşterisiyiz. Firmamız promosyon anlaşması yapmıştır. Ödeme günü olarak dün itibariyle yapılması lazımdı. (19.02.2020) fakat herhangi bir ...

profile
  • 6345görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 15:05

Akbank Promosyon Ödemiyor!

Hastanemiz Akbank ile maaş anlaşması yaptı. 15 günden fazla olmasına rağmen henüz promosyonlarımızı ödemediler ve isteğimiz dışında kredi kartı başvurusu yapmışlar. Aramamıza rağmen herhangi bir muhatap da bulamıyoruz. Daha önceki bankalarımızda 1 saat bile gecikmezdi promosyon ödemeleri.

profile
  • 3305görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Maaş Promosyonlu Müşteriden Kart Üyelik Ücreti Kesti!

2018 yılı Şubat ayında çalıştığım ilçede Milli Eğitim Müdürlüğü Akbank ile promosyon anlaşması yaptığı için maaş hesabım Özkanlar/Bornova şubesinde açıldı. Hesap açılışı sırasında promosyon anlaşmasına göre üyelik ücreti bulunmayan kredi kartı da verildi ve o tarihten beri aktif kullanmaktayım. Mayı...

Akbank Maaş Promosyonlu Müşteriden Kart Üyelik Ücreti Kesti!
profile
  • 8802görüntüleme
  • 29 Temmuz 2018 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Memur Maaş Promosyonunu Yatırmadı!

Kamu personeli olarak görev yapmaktayım. 2018 Nisan ayı sonunda kurum değişikliği yaparak başka bir kamu kurumuna geçtim. Önceki kurumumda başka bir devlet bankasından 21 Şubat 2017 tarihinde 3 yıl için (2017-2018-2019) 1.820 TL promosyon bedeli aldım. Yeni kurumumun ise 2018-2019-2020 yılları için ...

profile
  • 5815görüntüleme
  • 22 Mayıs 2018 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sivas Akbank Promosyon Bedeli Ödenmedi

Akbank'la olan maaş promosyon anlaşmasından sonra taahhüt edilen promosyon ihalenin yapıldığı ücretsiz izinde olmam nedeniyle ödenmedi. Sebep olarak ise verilen personel listesini değil belirledikleri bir ay maaşı yatan personeli baz aldıklarını ve benimle birlikte 26 personelin daha promosyon ödeme...

profile
  • 6533görüntüleme
  • 15 Temmuz 2017 17:50

Akbank Promosyon Anlaşmasına Rağmen Kart Ücreti Yansıtıldı

Eskişehir Odunpazarı ilçe Milli Eğitim şubesi banka promosyonu kapsamında Akbank ile anlaşma sağlandı ve hesap açılma işlemleri esnasında kart ücreti olmayan Axess kart başvurumuzda alındı ve onaylandı. Tabi ki kartı kullanmaya başladık ama bu ay sağ olsunlar kart ücretini yansıtmışsınız derhal ipta...

profile
  • 2604görüntüleme
  • 14 Mart 2017 11:53

Akbank İnternet Bankacılığı Sıkıntısı Gerekli Hassasiyet Gösterilsin

Konya güney sınırda sağlık personeliyim promosyon anlaşması yapılmış olup kurumumuza gelerek yeni bilgiler almalarına rağmen, on yıl önce kullanmış olduğum telefon numaramı güncellendiğinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Banka müşteri temsilcisiyle ve şubesiyle irtibat kuramıyorum. Derdimi anlata...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99