tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Prim

522 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
658
4 gün önce

Akbank Kart Ücret İadesi

Akbank Axess Platin Mc kartı son dört rakamı 8966 olan Axess kartıma 04.04.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben Akbank maaş müşterisiyim. İş yerimize geldiği zaman bizden kredi kartı çıkmamızı istediler ben istemedim daha sonra sizden aidat ücreti kesilmeyecek sadece biz prim k...

profile
274
1 hafta önce

Akbank Gereksiz Sigorta Poliçesi

Akbank adıma sigorta yapıyor Aksigorta acentesi ile şu an yurt dışındayım bana Akbank in zerre kadar bir faydası yok bir com müşterisine olduğu gibi kredi kartı kullanmıyorum Aksigorta bana sigorta başlatmış prim tutarı 700 filan ama 500 civarı şu an fatura masrafım oldu ama hala ulaşamadım. Tuşlama...

profile
405
1 hafta önce

Akbank Kredi Sigorta Primini İade Etmedi

Akbank'dan Mart ayında kredi aldım ve 2 hafta önce erken kapama tutarıyla kredi borcunu ödedim. Sigorta prim iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi ama henüz iade edilmedi. Müşterisine verilen sözün tutulmaması bir bankaya yakışmıyor. Sigorta prim iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

profile
Ali
316
1 hafta önce

Akbank Sigorta Prim İadesi

Akbank'dan 22.04.2023'de 1531046 numaralı Kredim Güvende Sigortalı İhtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru yaparken hayat sigortası yaptırdım ve benden prim kesildi. 3 Hafta sonra yani geçen hafta pazartesi krediyi komple kapattım ve 5 gün içerisinde tarafıma sigorta prim iadesi yapılacağı söylendi ve ...

profile
580
1 hafta önce

Akbank Başvuruda Bulunmadığım Karta Adıma Başvurup Red Verdi

Dün Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hiç aklımda olmadığı ve ihtiyacım olmadığı halde adıma çıkmış bir kartın Chip Para kampanyaları olduğunu söylediler. Mobil bankacılıktan başvurduğum iddiası da yalan. Kartım basılamadığı için red almışım. Bu çalışanınızın yalanları yüzünden sırf ya t...

Akbank Başvuruda Bulunmadığım Karta Adıma Başvurup Red Verdi
Akbank Başvuruda Bulunmadığım Karta Adıma Başvurup Red Verdi
profile
561
2 hafta önce

Akbank Havale EFT Ücreti Alıyor

Akbank maaş müşterisiyim. EFT ve havale ücreti alındığı için maaş şubemden bir hanımefendi çalıştığım yere gelerek KMH ve kredi kartını alıp kullanmasam bile 3 ay açık kalırsa ücret alınmayacağı H*** Hanım diye bir çalışanınız söyledi ve bunları bana verdi gitti. Sonra beni ara iptal ederiz 3 ay son...

profile
768
2 hafta önce

Akbank Kredim İçin Yapılan Prim Kesintisi

15/05/2023 tarihinde Akbank'tan kullandığım kredim için kesilen kısa süreli agesa kredi hayat sigortası poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan prim kesintisi yapılmıştır. (Z1802243 numaralı 294.39TL primli kredim güvende kredi poliçesi). Söz konusu poliçelerin iptali ile ilgili tutarların ...

profile
520
3 hafta önce

Akbank Tarafından Kullanılan Krediden Kesilen Miktarlar

27.01.2023 tarihinde bankanızdan 55,000 TL kadar ihtiyaç kredisi kullandım bankanız tarafından Agesa bireysel poliçe ilk prim tahsilatı: 2,120,75 mbl kredi tahsis ücreti: 302,50 TL başlıkları altında kesintiler yapılmıştır. Yapılan bu kesintilerin hukuksuz olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini t...

profile
572
3 hafta önce

Akbank Kredi Kapama Prim İadesi.

Akbank'tan 2 defa kredi kullandım ve erken kapattım. Agesa tarafından iptal ettiğim için mesaj geldi. İkisinde de hiçbir şekilde iade edilmedi. Tarafıma rica ediyorum. İlgilenip çektiğim iki kredinin sigorta iadesini yapar mısınız lütfen? Yakışmıyor. Size bu hareketler. Diğer bankalar hiçbir işleme ...

profile
756
3 hafta önce

Akbank Kredim İçin Yapılan Prim Kesintisi

30/04/2023 tarihinde Akbank'tan kullandığım kredim 477583283 için kesilen kısa süreli agesa kredi hayat sigortası poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçelerin iptali ile ilgili tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, sigort...

profile
212
3 hafta önce

Akbank Kredim Güvende Poliçesi

İyi günler 8.05.2023 tarihinde Akbank tan kullandığım bireysel kredi için Z171656600 numaralı agesa poliçenin 1,856.28 TL prim tahsil edilmiş poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarım hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Kredim güvende poliçesini istemiyorum

profile
727
3 hafta önce

Aksigorta İptali Hakkında Yardımcı Olmuyor

30/03/2023 tarihinde Akbank Konya Zafer şubesinden çekmiş olduğum konut kredisine istinaden, hesabımdan tutarında bilgim dışında Aksigorta ilk prim tahsilat adı altında 1.026.53 TL sigorta yapılmıştır. Arayıp bilgim olmadığını, bu sigortanın iptalini istediğimi belirttiğim halde iptal edemeyeceğimi ...

profile
207
03 Mayıs

Akbank İstoç Şubesi Cevap Vermiyor

Akbank İstoç şubesi telefonlara cevap vermiyor. Sürekli meşgul atıyorlar bu kadar kötü bir banka görmedim. Akbank çalışanlarını neden denetlenemiyor. Kartlarımı ve bütün hesaplarımı kapatacağım prim için bana sormadan sağlık sigortası yapmışlar iptal ettiremiyorum

profile
478
30 Nisan

Akbank Müşterisini Daha Tanımıyor

Akbank'a talep attım, kredi kartı limit artışı için cevap yazdılar. Tüm kartların, diğer bankalar dahil, 4 katını geçemeyeceği ile ilgili olarak bana cevap yazdım. Tek Akbank kredi kartım olduğunu, banka başka kartı kullanmadığımı, maaşımın 23350 TL, prim ve ek gelirler dahil 45000 olduğunu belirter...

profile
627
29 Nisan

Akbank Kredi İşlemlerinde Müşterileri Yanıltıyor - 3918 TL Kesinti!

17 Nisan 2023 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek krediler hakkında bilgi aldım. 14 gün içerisinde cayma hakkımın olduğunu ve bu süre içerisinde 1 TL bile ödemeden krediyi kapatabileceğim iletildi. 3,49% faiz oranı ile Akbank'dan 100.000 TL kredi çektim. 550 TL kredi tahsis ücr...

profile
1.152
28 Nisan

Akbank Erken Kredi Kapatmasından Faiz Kesiyor!

31.03.2023 tarihinde Akbank'tan 75.500₺ kredi kullandım. Dün itibari ile 27.04.2023 tarihinde erken kapatmak için aradım benden 78.031 tutarında para çekildi. Hara kesmekten başka bir şey değil bu! Nasıl olur da 2531₺ faiz yansıtırsınız aktif olarak bankanızı kullanıyorum sürekli kredi kullanıyorum ...

profile
847
24 Nisan

Akbank Kredi Kartı Sigortası Sorunu

Akbank'tan kredi kartımı işsizliğe karşı sigortaladım. 1 yıl prim ödedim. Fakat sonra işsiz kaldım. Sigortalı olduğum için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve evrakları hazırlayıp Aksigorta'ya göndermem gerektiğini söylediler. Gönderdim ama sonra avukata düştüm. Şu an varlık şirketinde dosyam var ve ...

profile
581
24 Nisan

Akbank Erken Kapama Sebebi İle Prim İadesi

Akbank'ta iki adet kredi çektim erken ödeme ile kapattım. Sigorta parasını iade etmediler. Lütfen ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Daha önce aradım internetten başvuru yapın iade edilir dediler ama ben öyle bir başvuru linki göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
1.039
23 Nisan
profile
Saffet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 17:49

“Poliçe iptal edilip, tutar iade edilmiştir. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim.”

Akbank Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Poliçe İptali

Akbank Hayat Sigortası İptali 21.04.2023 tarihinde kullandığım 50.000 TL kredi için Akbank tarafından Z152636900 numaralı poliçe düzenlenmiş ve hesabı...

profile
648
20 Nisan

Akbank Kredi Sonrası Agesa Primi Aldı

Akbank 10.000 TL 19.04.2023 kredi çektim. Fakat 176 TL Agesa hayat sigortası kredim güvende prim ücreti kesmiştir. Bununla alakalı bir bilgim yoktu. Çektiğimiz miktar zaten kuş kadar bir de üstüne 176 TL alınması habersiz bir şekilde yanlış iptalini ve iadesini istiyorum. Poliçe no Z15049**.

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör