Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Şube Pos

86 Şikayet
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Pos Cihazı Almak Pişmanlık

profile
Furkan
23 saat önce
104

Akbank POS cihazlarından memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Genel limit aşıldığı uyarısı alıyorum ve aylık sadece 250.000 TL limit tanımlandığını gözlemliyorum. Ayrıca %1.99 komisyon oranı belirtilmişken, bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Telefon üzerinden çözüm bulamıyoruz ve şube yönlen...

1

Akbank Pos Makinesini İptal Etmiyor

profile
Süleyman
1 hafta önce
159

Akbank 26 Şubat 2024 tarihinde iptalini istediğim cihazı yaklaşık olarak 10 gündür iptal etmiyor. Antalya Şarampol şube hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi arayın diyorlar ama şubeye ulaşamıyorum. En kısa sürede pos makinesinin iptalini istiyorum...

1

Akbank Kütahya Şube ve Pos Şikayeti

profile
Ferat
2 hafta önce
63

Dükkanımı devretmeme rağmen Akbank Kütahya şubesi, pos'umu kapatmadığı için mağdur oluyorum. Akbank, sürekli bu sorunu tekrarlıyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadım. KOBİ sorumlusu dört gündür telefonu bile açmıyor ve geri dönüş yapmıyor. Bu durum Akbank'a yakışmadı.

Akbank Ticari Kredi Ödeme

profile
Mehmet
3 hafta önce
167

Akbank ticari kredimi şube dışında ödeyemiyorum ve kendi şubemde olmam gerekiyormuş. Bağlı olduğu hesaptan çekileceği söylenmesine rağmen çekilmiyor. Üç kuruş için kredi puanım düşüyor. En kısa zamanda banka ile ilgili bütün ilişkimi kesmek istiyorum. Ne POS ne bir kredi kartı, hepsini iptal edeceği...

1

Akbank Pos Cihazını Geri Teslim Almıyor

profile
Selim
05 Şubat
77

Akbank Pos Cihazını Kasım 2023'ten beri iade edemiyoruz. 6 defa iade başvurusu yapıldı cihazı gelip alan olmadı. Bir personel geleceği gün Gölbaşı'nda işinin uzadığını ve şubeye bırakıp bırakamayacağımızı sorduğunda artık biz gidip şubeye bırakmak istedik ama bu seferde şube temsilcisi kendisinin bö...

Akbank Şube Pos Cihazı Açma Sorunu

profile
Murat
05 Şubat
113

Mezitli Akbank şubesine gittim kurumsal iş yeri sahibiyim gerekli evraklarla beraber pos başvurusu yapmak için tamam siz evrakları bırakın hallediyorum diye gönderdiler aradan 1 hafta geçti kendilerinin verdiği iletişim numaralarını aradığımda tu... Hanım halledeceğini söyledi başka yere yönlendirdi...

Akbank Çağrı Merkezi Pos İptali İçin Telefona Cevap Vermiyor

profile
Barış
01 Şubat
152

Akbank POS iptaline cevap vermiyor. Kullanmış olduğum Akbank POS'umu iptal ettirmek istiyorum. Şube ile görüştüğümde 444 28 28 numaralı çağrı merkezinden iptal ettirebileceğimi söylediler. Çağrı merkezini aradığımda bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, 'Sizi iptal birimine aktaracağım' dedi ve aktar...

5
Çözüldü

Akbank Taş Savunmasız İşlem

profile
Ferudun
31 Ocak
325

Zaman Bakım Sağlık Limited Şirketi olarak iki yıldır hastane ve evlerde çalışmak üzere yabancı bakıcı hizmeti vermekteyiz. Ayrıca Ankara'da gezen tavu...

3
profile
Efe
22 Ocak
33
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank İletişim Ve Hizmet Mağduriyeti

profile
Sabri
12 Ocak
332

Akbank'ta bulunan bireysel ve KOBİ hesabım için mobil uygulama üzerinden işlemler yapamıyorum. Bu nedenle hesaplarımın bağlı olduğu şubeye ulaşıp kredi kartı ve kredi için görüşmek istedim. Gerekli belgeleri Ç***** Ç** adlı hanımefendiye mail üzerinden ulaştırdım. Ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir d...

Akbank'la Çalışmanın Bedeli

profile
Çınar
02 Ocak
120

Akbank Hasanpaşa şubesinin haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Banka Genel Müdürlüğü tarafından yapılan inceleme sonucunda işlemlerimin kendi isteğimle iptal edildiği belirtilmiş, ancak bu durum gerçeği yansıtmıyor. 444 28 28 numaralı hattı arayarak yüksek pos aidat ücreti ve komisyondan dolayı iptal...

1
profile
Koray
23 Aralık 2023
97
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Vaatleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emrah
14 Aralık 2023
1.432

Akbank, müşteri danışmanları tarafından Chip Para vaat edilmesine rağmen, kampanyaya katıldığım halde vaat edilen paranın verilmediğini iddia ediyor. Özellikle KOBİ danışmanlarının güvenilir olmadığını belirtiyor. 'Pos cihazı kullanımı ve otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında 5 bin TL Chip Par...

Akbank Çalışanları Yasal Hakkımızı Kullandırmıyor.

profile
Ecem
12 Aralık 2023
1.183

Akbank'a ait kredi kartımdan bilgim dışında sanal işlem gerçekleştirilmiştir. Çağrı merkezi ve üç şube ile iletişime geçtiğimde işlem henüz provizyon aşamasındayken dahi durduramayacaklarını ifade ettiler. Yasal hakkım olan chargeback uygulamasını kullanmak istedim. Ancak, bilgi vermediklerini ve bö...

Akbank Pos Cihazı Ve Kredi Kartı

profile
Esma
12 Aralık 2023
222

Şöyle pos cihazlarını kullanıyordum defalarca kayıt açmama rağmen gelmediler almadılar. Mallarının ve işlerinin asla arkasında değiller. Şube bugün akrabalardan birini arayarak borç bilgimi paylaşmış ki bunu yapması ne kadar doğru? Ve muhatabı benken. Benim tüm bilgilerim orada mevcut olmasına rağme...

1

Akbank Pos Oranı Aldatması

profile
Cihangir
08 Aralık 2023
196

05.12'de Akbank'tan gelen e-postada POS oranlarımın 07.12'de artacağı yazıyordu. %1,29 olarak kullandığım POS oranları %3,60'a artacağı belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sormama rağmen otomatik mesaj olduğunu ve etkilenmeyeceğimi söylediler. 07.12'de sabah ve öğlen aradığımda yine...

Akbank Kapatılmış Pos Hesabı İşletim Ücretleri Kesintisi

profile
Salim
05 Aralık 2023
170

Akbank 2592880 numaralı iş yeri pos cihazını 27 Kasım saat 14.55 itibari ile müşteri hizmetleri vasıtasıyla kapattık ve işlem onayı için Şube ekranına onay düştü! Bu durumda ben işlem tarihini baz alırım ve Ocak ayının 4 ünde benden 260 + 70 TL bir ücret kesintisi yapılmış. Kapanan bir pos hesabına ...

Akbank Mecidiyeköy Şubesi Talebimle İlgilenmiyor

profile
Fatih
17 Kasım 2023
379

Akbank Mecidiyeköy şubesi ile çalışmaktayım. Bankanın pos'unu kullanıyorum. Bankadan kredi kartı talep ettiğimden beri geri dönüş alamıyorum. Temmuz ayından itibaren bankadan kredi kartı almak istediğimi, gerekirse blokajlı kart alabileceğimi talep etmeme rağmen kendileri tarafıma geri dönüş yapmıyo...

1

Akbank İşi İle Tamamen İlgisiz Bir Çalışan

profile
Yakup
07 Kasım 2023
387

İzmir Bornova şube, müşteri temsilcim g***** g***** G****, Ticari faaliyette olan firmam için bir talepte bulundum. Fakat üç haftadır daha teklifim sonuçlanmadı. Şirketimin mal varlığı ve şahsımın mal varlığı ile ilgili hiçbir bilgi talep etmedi, işimin üzerindeki firmaların kefaletini almadı, ipote...

profile
Kemal
10 Ocak
106
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör