Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Müşteri Pos

576 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Chip Param Kart Yenilenmesi Sebebiyle Silindi

profile
Mehmet
12 saat önce
310

Akbank pos cihazı karşılığında kazandığım 5000 TL chip parayı müşteri hizmetlerinden hesap kartıma aktarttım. Daha sonra hesap kartım kaybolunca iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi chip paranın silineceği hakkında herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra kontrol ettiğimde ch...

Akbank Ticari Hesap Vaatleri Ve Yüklenmeyen Chip Para

profile
Murat
1 gün önce
57

Yaklaşık 4 ya da 5 ay önce, 2023'te Akbank temsilcisi iş yerimize gelip firmamıza ticari bir hesap açma ve pos kullanımı için bazı tekliflerde bulunmuştur. Eğer Akbank'ta ticari hesap açarsak 5.000 TL Chip Para yükleneceği söylenmiştir. İstenilen evraklar her şeyi kendisi tanımlayarak hesap açılmış,...

Akbank Yatmayan Harcama İtirazı Sonucu

profile
Erman
2 gün önce
357

23.09.2023 tarihinde wnt.com.tr firmasından aldığım ürün haftalardır gönderilmediği için siparişi iptal ettim. wnt.com.tr firması sürekli iadeniz yatacak sanal pos firmamızda sorun bahaneleriyle iademi bir türlü yatırmadı. Akbank'a Kart Harcama İtirazında bulundum. Uzun uğraşlar sonucu ürün gönderme...

1

Akbank Kredi Kartımı İade Edilen Tutar Tekrar Ödemem İsteniyor

profile
Hamza
3 gün önce
369

000003400115591 iş yeri numaralı, 00280 500 terminal numaralı POS cihazından 04.03.2024 tarihinde Güvencem Mobilya isimli mağazadan Akbank kredi kartımla 1145 işlem numaralı 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. 01-29 Şubat aralığında geçerli olduğunu bilmediğim faizsiz 6 taksit kampanyasından fa...

Akbank ATM'lerinden Para Çekememek

profile
İhsan
3 gün önce
127

Akbank maaş müşterisiyim. 16.12.2023, 27.01.2024, 03.03.2024 ve 10.03.2024 tarihlerinde Ankara ili ve birçok ilçesinde, aynı gün, birden fazla ATM'den nakit çekmek için başvurdum. Ancak, ATM'lerde 'geçici süre ile bir sorun oluştu.' şeklinde cevap alarak nakit para çekemedim. Konuyu, iki farklı zama...

Akbank. Şikayetçiyim Hesabın Kapatmışlar Para Orada Yok

profile
Feridun
4 gün önce
345

Benim Akbank'ta bloke konmuş bir hesabım vardı. Bana, 'Adliyeye git, blokeyi kaldır' dediler. Adliyeye gidip blokeyi kaldırdım ve bana blokenin bir hafta içinde kalkacağı söylendi. Bankaya bizzat yazı yazıldı, adliyeden yazılı bir belge de verildi. Ne var ki, iki hafta sonra bankaya gittiğimde, hesa...

1

Akbank Günlük Havale Ücreti

profile
Kaan
6 gün önce
1.262

Ticari işletme olarak Akbank'ta hesap açtım. Aynı zamanda Akbank'ın yüklü POS cihazını kullanıyorum. İşletme sahibi olduğum için günlük olarak ürün aldığım firmaya ödeme gerçekleştiriyorum. Banka her işlem için 8-9 TL civarında havale ücreti kesmektedir. Ay sonunda hesapladığımda bu durum benim için...

1

Akbank Akaryakıt Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sedat
1 hafta önce
193

Akbank access akaryakıt kampanyası kapsamında 03.03.2024 tarihinde Opet benzinliğinden 1250 TL değerinde akaryakıt aldım. Kampanya 1250 TL akaryakıt alışverişe 150 TL indirim yapılacak şeklindeydi. Ben kampanya şartına uygun bir şekilde istenen tutarda alışveriş yaptım fakat indirim karta yansıtılma...

1

Akbank Hatalı Mail Adresi Bildirimi

profile
Uğur
1 hafta önce
198

0017274364 numaralı müşterinizin e-postaları tarafıma geliyor. 4442525'i aradım ama telefondaki arkadaş konuyu anlayamadı ve yardımcı olmadı. 20 dakikadan fazladır telefonda müzik dinliyorum. Bu şahsın mail adresimle ilişiğinin kesilmesini istiyorum. Sizin hatanızı düzetmek için çaba sarf ediyorum ...

Akbank Hatalı Mail Adresi Bildirimi
1

Akbank Pos Makinesini İptal Etmiyor

profile
Süleyman
1 hafta önce
159

Akbank 26 Şubat 2024 tarihinde iptalini istediğim cihazı yaklaşık olarak 10 gündür iptal etmiyor. Antalya Şarampol şube hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi arayın diyorlar ama şubeye ulaşamıyorum. En kısa sürede pos makinesinin iptalini istiyorum...

1

Akbank Kampanyadan Faydalanılmıyor Yanlış Bilgilendirme Mevcut

profile
Hasan
1 hafta önce
248

Juzdan üzerinden tüm eğitim alışverişlerinde 600.000 TL'ye kadar 9 ve 6 taksit seçenekleri kampanyasını görünce katıldım ve tuş dershanemden 3989 la biten kartımla 500.000 TL 6 çekimde ödeme yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle 5 Mart 2023 yaptığım görüşmede bana eğitim kurumu olarak göründüğünü...

Akbank Çalınan Kartımdan Yapılan Ödemeleri Taksitlerini Bana Ödetti

profile
Seyhan
2 hafta önce
227

23 Ekim'de Akbank kredi kartım çalındı. Taksitli ve nakit harcamalar yapılmış. Hem şubeden hem de e-posta yoluyla itiraz formu doldurdum ve karakola şikayetçi oldum. Bankadan aylarca geri bildirim yapılmadı ve bu dönemde kişinin yaptığı taksitleri ödemeye devam ettim. Harcama yapanın kamera görüntül...

5
Çözüldü
profile
İbrahim
2 hafta önce
289

"Teşekkür ederim anlayışınız ve ilginiz için🙏🏻"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Veysel
2 hafta önce
398
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Kapanan Şirketime Aylardır Haksız Yere Pos Cihaz Ücreti Kesiyor

profile
Tuğba
2 hafta önce
280

Akbank bankası şirketi kapatmama rağmen aylardır pos cihazı ödemesi adı altında benden hesabımdan para kesiyor ve ne müşteri ilişkilerine ulaşabiliyorum ne de şikayetime geri dönüyorlar. Bu haksız yere çekilen pos ücretlerinin iadesini ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Akbank Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
İbrahim
3 hafta önce
218

Akbank, yapı malzemesi, aksesuar, dekorasyon adı altında alışverişe 6 taksit imkanı sunmuştur. 50 bin TL'lik yapı malzemesi alışverişi yaptım. POS cihazı sahibi kampanyadan yararlanabileceğimi söylemesine rağmen, 'Yapı Malzemesi, Dekorasyon, Seramik, Tasarım' isimli POS cihazı ile yaptığım alışveriş...

Akbank 5000 Çip Yatmadı Hesabımıza

profile
Sedat
3 hafta önce
164

Geçen ay Akbank POS cihazı kullanmamız ve Akbank müşterisi olmamız karşılığında hesaplarımıza 5000 hediye çip aktarılacağı söylendi. Biz de bu teklifi değerlendirerek arkadaşlarımızla birlikte Akbank müşterisi olduk. Bazı arkadaşlarımızın hediye çipleri hesaplarına aktarıldı ancak benim ve birçok ar...

Akbank Kredi Kartı Aktivasyon Ve Şifre Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
318

Akbank Free kredi kartım 'hatalı pin' veya 'hatalı şifre' uyarısı veriyor ve POS cihazında işlem yapılamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve yeni bir kart talep ettim. Kart geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak kartı aktifleştirdim ve şifre oluşturdum. Ancak, harcama ya...

1

Akbank Pos Vereceğiz Diye Yalan Yanlış Bilgi Vererek Müşteri Kaybetmek

profile
Niyazi
3 hafta önce
188

Merhaba arkadaşlar, iş yerime Akbank bölgesinden geldiğini söyleyen H**** adında bir personel, POS bağlantısı için bize yanlış bilgi vererek POS bağlantısı ve kredi kartı başvurusunu onaylatmış. Bize söylediklerinin hepsi yalan çıktı, çok büyük güven kaybı yaşadım. Bütün kart ve POS hesaplarını ipta...

Akbank Acemi Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
4 hafta önce
657

Akbank kredi kartı yenileme için kuryeye verilen kartım elime ulaşmadığı için Akbank tarafından mesaj geldi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. 16.02.2024 saat 13.24 te görüştüğüm müşteri hizmetleri. Kuryeye verilen kartı iptal edelim dedi. Yeni kartı başka kuryeyle gönderelim dedi. Şu an kullandığ...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör