Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kayıt Pos

46 Şikayet
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Chip Param Kart Yenilenmesi Sebebiyle Silindi

profile
Mehmet
17 saat önce
310

Akbank pos cihazı karşılığında kazandığım 5000 TL chip parayı müşteri hizmetlerinden hesap kartıma aktarttım. Daha sonra hesap kartım kaybolunca iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi chip paranın silineceği hakkında herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra kontrol ettiğimde ch...

Akbank Kredi Kartı Aktivasyon Ve Şifre Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
318

Akbank Free kredi kartım 'hatalı pin' veya 'hatalı şifre' uyarısı veriyor ve POS cihazında işlem yapılamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve yeni bir kart talep ettim. Kart geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak kartı aktifleştirdim ve şifre oluşturdum. Ancak, harcama ya...

Balıkesir Akbank Pos Ekibi

profile
Serkan
12 Şubat
165

Balıkesir Akbank Pos Satış Ekibinden babamın hesap açtık ve pos cihazımıza ürünü tanımlattık 8000 TL Chip Para yatacağı söylendi. 5000 TL si Ocak ayında yattı ardından şubat ayında da 3000 TL yatacağı söylendi ancak maalesef yatmadı. Ürünü bana satan arkadaşa konuyu sorduğumda benlik bir şey yok ben...

1

Akbank'ın Juzdan Uygulamasında Yaptığı Taksit Kampanyası Oyunu

profile
Ercan
02 Şubat
1.665

Akbank'ın Jet Kazan uygulamasında 01-31 Ocak 2024 tarihleri arasında Teknosa'dan yapacağım elektronik harcamalarına 6 taksit kampanyası mevcuttu. 18.01.2024 tarihinde Akbank kredi kartı kampanyalar bölümünün müşteri temsilcisi ile görüştüm. Teknosa anlaşmalı pos cihazından elektronik ürün çekimi yap...

1

Akbank Pos Kampanya Sözünü Yerine Getirmedi

profile
İsmail
25 Ocak
291

14 Aralık 2023'te pos kampanyasından yararlanıp Akbank'a geçiş yaptım. Karşılığında 5 opsiyonu yerine getirdim (pos cihazı, banka kartı, mobil Akbank, iki tane otomatik ödeme). Uygulamalarınızı yerine getirdim, karşılığında 5.000 TL Chip Para'nın 15 Ocak'ta yükleneceği söylendi. Ancak hala sözünüzü ...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum...

profile
Esra
13 Ocak
113

Müşteri hizmetlerine tam 40 dakika sonra bağlanabiliyorum, ayrıca ulaşamıyorum. Sahada çalışan elemanlarının hepsi müşteri toplama peşinde; kayıt yaptırdıktan sonra hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. POS cihazım kapalı olduğu halde kesinti yapıyorlar ve hiç memnun değilim.

1

Akbank Bir Banka Bu Kadar Kötü Olamaz!

profile
Mehmet
06 Ocak
127

Sayın yetkili, Akbank işletme pos müşterisiyim. 3 ay önce bankadan almış olduğum posu müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim. Pos makinesini gelip alacaklarını söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen almadılar. Tekrar aradım ve yine talep oluşturdular, 'tamam' denildi ancak yine kimse gelmedi...

Akbank Banka Promosyon Ödülleri Hakkında Şikayet

profile
Ferahi
22 Aralık 2023
442

Altı ay önce beni arayarak, 'Bizden kart pos cihazı, otomatik ödeme talimatı, ticari hesap bunları kullanırsanız 10 bin Chip Para ödülü verilecektir' dediler. Kullanmaya başladıktan 15 gün sonra 5 bin Chip Para hesabıma yatırıldı. Ancak sekiz ay geçmesine rağmen geri kalan 5 bin Chip Para hala hesab...

Akbank Pos Cihazı Ve Kredi Kartı

profile
Esma
12 Aralık 2023
222

Şöyle pos cihazlarını kullanıyordum defalarca kayıt açmama rağmen gelmediler almadılar. Mallarının ve işlerinin asla arkasında değiller. Şube bugün akrabalardan birini arayarak borç bilgimi paylaşmış ki bunu yapması ne kadar doğru? Ve muhatabı benken. Benim tüm bilgilerim orada mevcut olmasına rağme...

Akbank Pos Komisyon Oranlarındaki Fahiş Artış

profile
Bayramali
23 Kasım 2023
114

Akbank poslarımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 'İptal etmeyin. Pos komisyon oranlarını 6 ay boyunca tüm kartlara T.C. olarak 1.99 yapalım' dediler. Biz de kabul ettik. Herhangi bir masraf, ek ücret veya cayma bedeli olmadığını, zaten seslerimizin kayıt altında olduğunu bildirdiler. A...

1

Akbank Pos Anlaşma Dışında Komisyon Ücreti Alıyor

profile
Zeynep
21 Kasım 2023
2.074

Ak Bankası ile Eylül ayında çalışmaya başladım. Üye iş yeri olarak. İş yerime saha elemanı gelerek tüm ikna yeteneğini kullanarak ürün pazarlamasını yaptı. Şartları ve koşulları cazip geldiği için çalıştığım bankayı bırakıp Akbank ile çalışmaya başladım. Kampanya koşullarında aylık komisyon ücreti %...

1

Akbank Axess Müşterinin Kazanmış Olduğu Çip Paraları Vermiyor

profile
Mahsum
27 Ekim 2023
1.510

Evet geldim Axess'e ait. Cüzdan uygulaması üzerinden. Giyim ve elektronik her 1.250 TL alışverişe 75 TL toplamda 300 TL Chip Para verilen kampanyaya kayıt olup ilk 3 alışverişinden 150 TL Chip Para kartıma yüklendikten sonra 25.12.023 tarihinde 2.000 liralık 26.12.2023 tarihinde de 1750 TL'lik Elekt...

Akbank Opet Yakıt Kampanyası Chip Paramı Yatırmıyor

profile
Ayşe
25 Ekim 2023
292

Akbank juzdan kampanyasından 4 kez 500 TL Opet yakıt alışverişi yapanlara 120 TL Chip Para yüklemesi yapılacaktı. Ben 2,3,9,11 Ekim tarihlerinde 500 TL değerinde alışveriş yaptım. Fakat 2 adet işlem yapılmıştır görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda başka bir kampanyaya da katılmışsınız o ...

Akbank Opet Yakıt Kampanyası Chip Paramı Yatırmıyor
Akbank Opet Yakıt Kampanyası Chip Paramı Yatırmıyor
5
Çözüldü
profile
Tarık
10 Ekim 2023
719

"Teşekkürler."

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Pos Cihazı Kayıp Tahsis Bedeli

profile
Ceyda
03 Ekim 2023
128

Şirkete ait Akbank pos cihazı iptal edildi. Çağrı merkezinden iptal kaydı oluşturuldu. Akbank İmes müşteri temsilcimiz kesinlikle ilgilenmedi. Çağrı merkezinden kayıt oluşturmamız gerektiğini söyledi. Pos iptal edildiğinden istenen numaralara da ulaşılmıyor. Cihaz teslim alınmadı, Cihaz bedeli hesap...

Akbank "Kayıp Pos Ücreti" Diye Kesilen Para 1 Aydır İade Edilmedi

profile
Tolunay
28 Eylül 2023
1.619

2595793 numaralı üye iş yeri aboneliğimi 01.09.2023 tarihinde iptal talebinde bulundum. 06.09.2023 tarihinden pos cihazını benden almaya geldiler pos cihazını alıp makbuz bıraktılar ve ticari hesabı kapatıp bireysel hesap açtım. Bir gün sonra karta para yatırdım ve 07.09.2023 tarihinde benden 3600 T...

Akbank "Kayıp Pos Ücreti" Diye Kesilen Para 1 Aydır İade Edilmedi

Akbank Kredi Kartı Hatalı Şifre Sorunu

profile
Nazlı
22 Eylül 2023
259

Akbank kredi kartım alışveriş yaparken hatalı şifre uyarısı verdi pos cihazında. 3 kez denediğim için kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırıp tekrar şifre belirledim. Yine pos cihazından işlem yaparken belirlediğim şifreye de hatalı uyarısı verdi. Tekrar arayıp müşteri hizm...

1

Akbank Erteleme Kampanyası İşlemedi

profile
Binnaz
04 Ağustos 2023
134

Juzdan'dan 1 ay ödeme erteleme kampanyasına kayıt oldum. Sonra sanal pos'tan çekim yapıp televizyon aldım. Kampanyaya sanal pos dahil olmasına rağmen ilk taksitim bu ay görünüyor. Erteleme olmamış :( Yanlışlığın düzeltilmesini izinlerinize arz ederim.

Akbank Erteleme Kampanyası İşlemedi

Akbank'ın Sorumsuzluğu U

profile
Kazım
31 Temmuz 2023
86

Yaklaşık 1 ay önce yeni iş yeri pos cihazıma Akbank'tan gelen bir temsilci pos hesabı açıp bankamızla çalışmak ister misiniz dedi. Bizde olur. Dedik işlemleri gerçekleştirdi. Cihazın kaydını yaptı. Hesabını açtı ve banka tarafından yükleme yapıldıktan sonra cihazı kullanmamaya başlayabilirsiniz. Hay...

1

Akbank'ın Chip Para Oyunu

profile
Bilge
12 Temmuz 2023
857

Haziran ayında katıldığım elektronik alışverişlerinizde size özel 500 TL chip-para! Kampanyanın içeriğinde 5000 TL nin üzerinde yapılan elektronik alışverişte 500 TL Chip Para yükleneceği yazıyor. 7 Haziran tarihinde Türkiye'nin en büyük e ticaret sitelerinden birinden 2 adet akıllı saat aldım. Biri...

Akbank'ın Chip Para Oyunu

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör