Akbank Para Tarihî Şikayetleri

(44 şikayet)
Akbank

Akbank yılbaşı kampanyasında kazandığım Chip Para ile Teknosa.com'dan 45.94 TL'lik alışveriş yaptım. Teknosa ürünleri tedarik edemediği için siparişi iptal etti. Chip paralar kartıma yüklendi. Akbank müşteri hi…

2 g
Akbank

10.09.2017 tarihi ekstremde yıllık üyelik bedeli adı altında 107 TL bilgim dışında kesinti yapılmıştır. "Türkiye cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. hukuk dairesince verilen ve 2011/…

15 Ocak
Akbank

8522 TL ekstre tutarlı Akbank ticari kartımın son ödeme tarihi 05.12.2017 idi ben 07.12.2017 de ödedim 177 TL 2 gün geciktirdiğim için faiz alındı çağrı merkezini aradım hesap kesimden itibaren hesaplandığını s…

02 Ocak
Akbank

Akbank Keyap Şubesi'nden para çekmek üzere talepte bulundum. Önce adres bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyip ödeme yapmadılar. Daha sonra sahibi olduğum şahıs firmasının bilgilerini (kuruluş tarihi, ciro gibi)…

11 Aralık 2017

Firat'ın Teşekkür Mesajı

Merhaba bugün Chip Para silinmesi ile ilgili şikayet açtım. Bu işlemden önce Akbank Direkt üzerinden canlı destek üzerinden 2 farlı kişi ile iletişime geçtim. Kayıtlarıniz vardır. Kontrol edin lütfen ilki konuyu dinlemeden standart prosedür ve cevap ile anlamadığı konuyu cevapladı ve nezaketten uzak şekilde bir anda görüşmeyi kapattı. 22.29 da tekrar birebir uzman ile başka bir görüşme yapıldı. Bu gerçek anlamda uzmandı. Neden mi? 1 - dinledi 2 - analiz etti 3- müşteri memnuniyeti odaklı idi 4 - eğitimi gereği insan psikolojisini biliyordu 5 - nezaket i başlangıçtan sonuca kadar devam etti Ebru hanim sanırım ilk görüşmeyi yapan kişiye kocluk yapmalı. Ebru hanim nezaket ile işlemi inceledi, açıklama gerçekçi idi. Sorunu çözdü. Bence Ebru hanim gibi birebir uzmanlara ihtiyacınız var. 22.29- 22.40 arası bir eğitim konusu. Teşekkürler Ebru hanim. Teşekkürler Akbank
05 Aralık 2017
Akbank

Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Axess Mobil üzerinden katıldığım kampanya ile …

27 Kasım 2017
Akbank

Akbank Axess kampanyasından 31 Ekim 2017 tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Açıklamada ve müşteri hizmetlerini tarafından yapılan açıklamada 50 TL ödül chip paranın 2 Kasım 2017 tar…

05 Kasım 2017
Akbank

Akbank hesabımdan 28.09.2017 tarihi sabah saat 06:29' da başlayıp 4 dakika içinde hesabımdan bilgim olmadan farklı farklı banka hesaplarına 13.423,25 TL ATM' den çekim ve havale yapılmıştır. Bunla ilgili tarafı…

29 Ekim 2017
Akbank

Akbank'tan çekmiş olduğum kredimin ödeme tarihini her ayın 9' unda yaptıklarından ayın 15' ine çekilmesi için 27 Eylül'de Akbank şubesine gittim. 9 Ekim yerine 15 Ekim'e alınmasını istiyorum dedim. 6 günlük bir…

20 Ekim 2017
Akbank

Akbank kredi kartı ödemesi yapmak için Kütahya Evliya Çelebi Eğitim Araştırma Hastanesi ek bina önündeki ATM ye gittim kredi kartım yanımda olmadığı için kartsız işlemlerden yapmak istedim ve bilgilerimi girdim…

18 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön