Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Para İadesi Ücret İadesi

955 Şikayet
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Hasan
14 saat önce
306

Akbank'a ait 8000 TL limitli kredi kartıma, 796,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında aidat yansıtılmıştır. Banka ayrıca ek kart teklifinde bulunarak, bunun karşılığında 200 TL chip-para vereceğini belirtmiştir. Düzenli olarak kredi kullanıp ödemelerimi yapan bir müşteri olarak bu durumdan rahatsız...

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi
1

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi

profile
Melike
3 gün önce
822

Akbank Axess Platinum, son dört rakamı 5778 olan kredi kartımı 15/02/2024 tarihinde kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 6 ay daha kredi kartımı kullanma taahhüdü karşılığında 400 Chip Para yükleneceğini beyan etti. Kabul ettim; ancak, bu taahhüt karşılığı...

Akbank Haksız Kart Aidatı

profile
Yusuf
4 gün önce
527

Akbank kredi kartımdan 08/03/2024 tarihinde ekstreme yansıyan 796,50 TL'lik yıllık üyelik ücreti adı altında kartımdan para kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri i...

1

Akbank'ın Benim Mağduriyetimi Gidermemesi

profile
Serdal
4 gün önce
481

EFT iptali ve ücret iadesi için dilekçe oluşturdum ancak iade gerçekleşmedi. Para karşı hesaba geçmedi ve benim param ortada kayboldu. Ben bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Elimden geldiğince her yerde bu durumu dile getireceğim ve hukuki süreçte hakkımı arayacağım.

1

Akbank Ticari Kart Yıllık Ücreti

profile
Murat
4 gün önce
352

Akbank'a ait 0529 numaralı Axess Business kredi kartıma 13.03.2024 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bizler deprem bölgesindeyiz; iş yerlerimiz ve evimiz tamamen yıkıldı. Sizler bu süreçte hâlâ para kazanmak için müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Bu dönemde bizler için büyük b...

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
Barışcan
5 gün önce
676

Akbank'a ait, sonu 6814 ile biten kartımdan 11.03.2024 tarihinde 769,50 TL üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini iptal için aradığımda talep oluşturdular. Talep sonucunda e-posta üzerinden Akbank, bu kart ücretinin iadesinin olmayacağını bildirdi. Tekrar müşteri hiz...

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

Akbank Axess Üyelik Ücreti İptali Talebi

profile
Osman
6 gün önce
748

Akbank Axess kredi kartımdan 'üyelik ücreti' adı altında otomatik ödeme çekilmiştir. Sonu 1179 ile biten hesabımdan 08.03.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 704,00 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

1

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Mustafa
1 hafta önce
438

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; sonu 0470 ile biten Wings kredi kartımdan, 08/03/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500,00 ₺ tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücre...

1

Akbank Habersiz Kart Ücreti Yansıtmış

profile
İbrahim
1 hafta önce
790

Axess üyelik ücreti iptali için Akbank'a sonu 1064 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 11.03.2023 tarihinde bilgim dışında 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiştir. Kesi...

Akbank Habersiz Kart Ücreti Yansıtmış

Akbank Mc Kk Geri Ödeme Hk

profile
Gamze
1 hafta önce
913

Akbank Visa/MC kredi kartı geri ödeme adı altında otomatik ödeme çekilmesi; Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 2067 ile biten hesabımdan 12/03/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 274.27 TL tutarında MC kredi kartı geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretler...

Akbank Kredi Kartı Kesintisi

profile
Yusufziya
1 hafta önce
622

Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 3867 ile biten hesabımdan 19 Temmuz 2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.116,00 TL tutarında VISA/MC kredi kartı geri ödeme adı altında para çekilmiştir.  Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

Akbank Kredi Kartı Kesintisi

Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi

profile
Dilan
2 hafta önce
553

Sonu 6242 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde kesilen ekstreye 796,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...

4
Çözüldü
profile
Erkan
2 hafta önce
250

"Teşekkürler"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank'ın Yalan Söyleyerek Kredi Kartı Vermeleri

profile
Davut
2 hafta önce
621

Akbank'tan kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetleri arayarak 'Size kredi kartı verelim' dediler, hem de 'ömür boyu aidat yok' diye. Ben de iki kez teyit ederek aidat olmadığına dair kabul ederek kredi kartını aldım ve 1 yıldır kullanıyorum. Geçen ayın başlarında kredi k...

1

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Kübra
3 hafta önce
48

Yıllık üyelik ücreti adı altında 500₺ ye yakın param kesildi. Bunu kabul etmediğimi iade istediğimi söylediğimde olumsuz dönüş yaptılar. Ve bende bir daha bankanızla çalışmak istemiyorum deyip bütün kartlarımı iptal ettirdim. Ama bir öğreniyorum ki bir yakınıma bunun iadesi yapılmış. Adam mı seçiyor...

1

Akbank Üyelik Para Kesimi.

profile
Ahmet
3 hafta önce
1.477

Ahmet A******. Akbank T.A.Ş., 6997 sonu ile biten Axess kredi kartıma 23/02/2024 tarihli ekstresinde 427,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. Müşteri tems...

1

Akbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Ebru
3 hafta önce
1.097

Akbank T.A.Ş., sonu 7994 ile biten Axess kredi kartıma 23/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. Müşteri temsilcisi yarısını...

1

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmesi

profile
Hüseyin
3 hafta önce
558

Sonu 9456 ile biten kredi kartımdan 16.02.2024 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti adı altında para kesilmiş ve bu sebepten iade talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım, Tüketici Hakları'na başvuracağım ve Akbank ile olan bütün bağlarımı koparacağımı belirtmek istiyorum. Aktif...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör