Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Önerilen

199 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank Liyakatsizliği Ve Müşteriyi Kaale Almaması.

profile
Ersen
1 hafta önce
256

08.11.2023 tarihinde kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı talebinde bulundum. Bana verilen bilgi; yeni kredi kartı elime ulaşana kadar eskisinin iptal olmayacağı yönünde garanti edildi. Ancak yakıt almak için benzinciye girdiğimde kartımın ...

Akbank Liyakatsizliği Ve Müşteriyi Kaale Almaması.
Akbank Liyakatsizliği Ve Müşteriyi Kaale Almaması.

Akbank Para Transferi Sorunu

profile
Eray
1 hafta önce
512

Akbank hesabım olduğunu bilmeden telefon numarası ile para aktarımı yaptım ve para Akbank hesabıma gitti. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirip paramı geri almak istedim ancak uygulama beni müşteri olarak kabul etmedi. Müşteri değilsem nasıl param alabiliyorsunuz? Bulunduğum yerde bir Akbank şubesi...

Akbank Kanlıca Şubesi, Girişteki Bayanın Tek Dediği Çağrı Merkezi!

profile
Ayşe
1 hafta önce
159

Akbank kanlıca şubesindeki çalışanın çay ve kahve içmek dışında ne iş yaptığını merak ediyorum. Babama ait olan ve 4831 ile biten Axess kredi kartını kapatmam gerektiğini söylediğimde, sürekli olarak çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Herhangi bir konuda bilgi almak istediğimde de aynı şekilde çağrı...

Akbank Axess Kart CIP Para Kampanyadan Yararlanmasını Engelliyor

profile
Murat
1 hafta önce
283

Akbank'tan Axess kredi kartı alınmamalı. Şifrenizi oluşturmuşsunuz, her şey tamam. Hatta belirli bir miktar alışveriş yapmışsınız. En sonunda size tanımlanan kampanyaya uygun bir tutar alışveriş yaptığınızda, birden şifreniz hatalı olabiliyor. Üç kez yanlış girince kartınız bloke oluyor. Yeni şifre ...

Akbank ATM Para Sıkışma

profile
Selen
1 hafta önce
408

03.02.2024 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartımla para yatırdım. ATM paramı yuttu, Akbank'ı aradım, bana öncelikle harcama itiraz formu doldurup göndermem gerektiği ve 3 iş gününde çözüleceği söylendi. 1 aydır hala sonuç yok. Süreç içerisinde sürekli aradım. Formun hala onay bekleme aşa...

Akbank Bana Önerme Ya Da O Limiti Tanımla

profile
Ömer
1 hafta önce
304

Akbank, benim kart limitim 10.000 TL. Sürekli kart limitimi artırmamı öneriyorsunuz. Ben 'tamam' diyorum, ancak cevap olarak diğer bankalardaki limitlerimden bahsediyorsunuz. Sonra 'Diğer bankalardaki limitiniz yüksek, onu düşürün' diyorsunuz. Lütfen benim diğer banka limitlerimle ilgilenmeyin, siz ...

Akbank 0 Faiz Yalanı

profile
Kadir
3 hafta önce
447

Yeni müşterilere özel 20.000 TL faizsiz kredi kullanma fırsatı için Akbank ile görüşme gerçekleştirdim ve bu kampanyadan yararlanabileceğim bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri oldum ve kredi kartı gönderildi. Kartın limiti 8.000 TL olarak belirlenmiş, oysa net gelirim 72.000 TL ve önerilen kart l...

Akbank 0 Faiz Yalanı

Akbank Müşteri Hizmetleri Yetersiz Hizmet Veriyor

profile
Esin
14 Şubat
129

Akbank müşterisi olarak ATM'den para yatırmak istedim; ancak ATM, kartımı yuttu. Bunun üzerine bireysel hesaba para yatırdım ve üstelik benden komisyon alındı. Bu durumu bir kenara bırakarak müşteri hizmetlerini aradım, fakat birisi 'yanlış aradınız, diğer bölümü arayın' dedi. Önerilen bölümü aradığ...

1

Akbank Limit Ve Yetersizlik Problemleri

profile
Berk
14 Şubat
215

nereden yolum düştü bilmiyorum ki Akbank'ta ticari hesabım mevcut. Tüm ödemelerimi vs bu hesabımdan sağlıyorum verdikleri limit 5.000₺ vergi borcunu ödemeye bile yetmiyor. Kendi yaptıkları uygulama da bunu görüyor ve limit arttırmam için öneri sunuyor. Buraya kadar gayet mantıklı olan kısım burda s...

Akbank Limit Ve Yetersizlik Problemleri
Akbank Limit Ve Yetersizlik Problemleri
1
profile
Emine
09 Şubat
172
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kestel Bursa Akbank Vezne Sorunu

profile
Hasan
06 Şubat
138

Bursa Kestel Akbank şubesinde ailem hesabıma döviz yatırmak istedi. Bu işlemi vezneden gerçekleştirilmediğini sert bir üslupla söylendi ve döviz değişikliği yapılmasını istendiğinde git kuyumcudan yap gibi bir tavırla karşılaştılar. Akbank müşteri hizmetlerine öneri be şikayette bulunurken ise telef...

Akbank Online Hesap Açma Kargo Sorunu

profile
Çağatay
01 Şubat
356

Dijital ortam üzerinden Akbank'lı olmak için başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık olarak bir hafta geçti. Tüm işlemler online olarak tamamlandı ve başvurum onaylandı. Kartımın 16-19 Ocak 2024 tarihinde elimde olacağına ilişkin Akbank tarafından bilgi SMS'i iletildi. Bu süreçte ilgili adreste bulun...

1
profile
Tanju
22 Ocak
1.016
Tanju Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Sim Kart Blokesi

profile
Handan
06 Ocak
742

Merhaba. Sonu 9897 ile biten ek kartımın üzerinde sim kart blokesi mevcuttur. Fakat müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde sim kart blokesi görülememektedir. Online alışveriş yaptım zaman telefonuma gelmesi gereken şifre gelmemekte ve Akbank'tan "sim kart blokesi sebebiyle telefonunuza şifre gö...

Akbank Sim Kart Blokesi
Akbank Sim Kart Blokesi
Akbank Sim Kart Blokesi
+4

Akbank Önerilen Limit Uygulanmıyor

profile
Hakan
16 Aralık 2023
1.568

Akbank mobil bankacılık uygulamasında "önerilen" Artı Para veya kredi kart limitini tanımlamıyor. Önerilen Artı Para limiti 100 bin tanımlanan limit 15 bin. Madem önerilen tutarı vermeyecekseniz; neden önerip başvurmamı sağlıyorsunuz? Bununla ilgili müşteri hizmetlerine şikayetim oldu ve şikaye...

Akbank Vadeli Hesap Faizinin Değiştirilmesi

profile
Seray
04 Aralık 2023
528

Akbank %45 faiz oranıyla vadeli hesap açılışı öneriyor. Ancak hesaba para gönderdikten sonra faiz oranını %43 olarak güncelliyor. Önerilen faiz oranının aynı gün içerisinde hesaba para eklendikten sonra değiştirilmesi kullanıcıyı yanıltmaktadır. Bu yaklaşımda bir bankaya güvenmek imkansız hale geliy...

1

Akbank Kredi Kartının Teslim Edilmemesi

profile
Hasan
01 Aralık 2023
224

Kuryenet firması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Belirttikleri adrese teslimat için geldiklerini söylemelerine rağmen, herhangi bir uğrama gerçekleşmedi. İlgili bir yetkili ile iletişime geçmek mümkün olmadı. Son çare olarak kredi kartımı iptal ettirip, başka bir banka aracılığıy...

1

Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr

profile
Ömer
29 Kasım 2023
536

Yaklaşık altı aydır Akbank POS cihazını kullanıyorum. Ne yazık ki, sıkça 'ÖKC Büt. Hiz. Ücr.' adı altında bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde ise detaylı bilgi alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdığımda, bu kesinti nedeniyle ödememi zamanı...

Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr
Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr
1

Akbank Kredi Kartı Limiti Yükseltilmiyor

profile
Mehmet
28 Kasım 2023
371

Akbank kredi kartı limitim 83.000 TL önerilen kredi kartı limiti ise 356,400 TL yükseltme yapıyorum ama defalarca ret yiyorum. Madem öneriyorsunuz o zaman limiti yükseltin. Bunun hakkında herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve gerekeni yapmıyorlar. Gecikmem olmamasına rağmen.

Akbank ATM Kendi Hesabımdaki Paradan Para Kesiyor

profile
Reyhan
25 Kasım 2023
205

Akbank'taki kendi hesabımdan para (11 bin TL) çekmek istedim fakat sadece 10 TL çekebileceğim uyarısı aldım. Önerilen tutarı çektikten sonra 100 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim; hiçbir uyarı yazısı gelmedi. Kendi hesabımdaki parayı çekebilmek için para kesiyor Akbank. Bu bankaya paranızı yatı...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör