Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 505.640

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.764 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 375görüntüleme
  • 9 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İş Bankası ATM Paramı Hesabıma Geçirmedi

17 11 saat 3.45 te Çaybaşı İş Bankası ATM sine 275 TL yatırdım ama hesabıma geçmedi ATM no 01273 numaralı ATM'ye yatırdım ama hesabımda göremiyorum. Bu nedenle yarın telefon la aranıp sorunun çözülmesini istiyorum. Adem altundal merhaba numaralı kartımın 5166*************95

profile
  • 188görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı  Kesintisi

Akbank 5318********6189 numaralı Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2021 tarihinde 216.50 TL değerinde yıllık kart ücreti yansımıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Bankanızın yıllardır müşterisiyim Akbank 5571**********15 numaralı Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 04.12.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171.50TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekteyim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Bilgi Dahilinde Olmayan Para Çekimi

03.12.2021 tarihinde kullanmakta olduğum Akbank bankamatik kartımdan bilgim dahilinde olmayan YDS stalkie xxxx açıklamalı, 0003***82 dekont numaralı 62,80 TL yurt dışı pos satış yapılmıştır. Bu satışa hiçbir şifre ve bilgi vermeden nasıl izin verildiğini henüz anlamış değilim. Bizler nasıl güvenip p...

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank Axess kartımdan sonu 2585 numaralı 12/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 766görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Akbank Axess kartımdan sonu 8549 numaralı 11/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 35görüntüleme
  • 2 gün önce

4442525 Akbank Çağrı Merkezi

444 2525 numaralı Akbank'a ait numara sürekli beni arıyor. Her gün 2-3 kez çağrı bırakan numaraya cevap verdiğimde ise sanki sırf sesimi duymak için aramışlarcasına karşıdan ne bir telesekreter, ne bir bekletme müzik/bildirimi ne de bir personel duyuyorum, boş sessizlik.

profile
  • 459görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Güvenli Ödeme Sistemi'nin Paramızı Rehin Alması

Şikayetim, Akbank güvenli araç sisteminin noter tescil bilgisine erişememesi ve sitede yazan sorumluluklarını yerine getirememesidir. Detaylar aşağıda yazıldığı gibidir. 30 Kasım 2021 günü saat 11.44'te Akbank Güvenli Ödeme Sistemi üzerinden alıcı kaydı yaptım. Aracın satış bedeli olan 240.000₺'yi s...

Akbank Güvenli Ödeme Sistemi'nin Paramızı Rehin Alması
Akbank Güvenli Ödeme Sistemi'nin Paramızı Rehin Alması
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Alması

17 yıldır 7907 kart numaralı Akbank kredi kartını kullanmaktayım. Kasım/2021 ayında kredi kartı hesap ekstremde kredi kartı yıllık üyelik ücretinin yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde üyelik ücretinin iptali talebinde bulunmama rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilemey...

profile
  • 589görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ATM Para Sıkışması

8018****58 numaralı harcama itiraz dosyası hala dönüş yapılmadı. Ortak ATM olduğu için uzun sürdüğünü söylüyorlar ve 3 hafta oldu. Bir cevap verilmiyor. Bununla alakalı bir dönüş bekliyorum. En kısa sürede ATM de takılan para 1000 TL ama bankanın umurumda değil galiba

profile
  • 1064görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Bankanızın yıllardır müşterisiyim Akbank 4355*************46 numaralı Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 28.11.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171.50TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekte...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank ATM'de Para Sıkışması

Akbank 5263 kod numaralı ATM'sinden 19.11.2021 tarihinde Papara kartımla çekim yaptım 100 TL sıkıştı kaç gün oldu. Tarafıma dönüş ve iade olmadı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen sizlere güvenip işlem yapıyoruz. Yıl 2021 olmuş günlerce paranın iadesini bekliyorum Papara ile görüşme ...

profile
  • 2007görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank'ta Büyük Veri Sızıntısı İhtimali

Akbank beni 29.11.2021 tarihinde 0212 385 7180 numaralı telefondan beni arayarak, evden çalıştıklarını ve bu yüzden bu numaradan aradıklarımı, 5000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlandığımı ve bu kampanyadan yararlanan müşterine 2 adet otomatik ödeme talimatı vermeleri halinde 150 TL chippara y...

profile
  • 609görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank İzinsiz Para Çekimi

29.11.2021 tarihinde kullanmakta olduğum Akbank Neo bankamatik kartımdan bilgim dahilinde olmayan YDS Facebook ACAJR7PZ52 xxxx açıklamalı, 0003***51 dekont numaralı 23,65 TL yurt dışı pos satış yapılmıştır. Bu satışa hiçbir şifre ve bilgi vermeden nasıl izin verildiğini henüz anlamış değilim. Bizler...

profile
  • 821görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank tarafından 5578292*****1326 numaralı Axess kredi kartımdan 28.11.2021 tarihinde üyelik ücreti olarak 191.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 191.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı k...

profile
  • 1060görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank tarafından 521807****0196 numaralı Axess kredi kartımdan 28.11.2020 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 216,00 lira kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 216,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...

profile
  • 613görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Para İadesi Yapmaması

08.11.2021 tarihinde şahsıma ait Garanti Bankası hesabından Akbank'ın TR89**************************67 IBAN numaralı takip hesabına sehven 505,74TL para gönderimi yapılmıştır. Garanti Bankası a. Ş. Firması ile görüşüp iade talebi açtırdım sağlanıp Akbank merkez ile gerek telefon ile gerek Gaziantep ...

profile
  • 80görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Sürekli Arıyor Yeter!

444 25 25 numaralı Akbank beni devamlı arıyor. Müsait olmadığım halde devamlı meşgule attığım halde aramaya devam ediyor. Saat dilimleri de sabah erken saatlerde çalıştığım saatlerde kredi vermeye çalışıyorsunuz anlıyorum ama bu kadar da olmaz insaf ya sabahın köründe de aramazsın ya en sonunda daya...

profile
  • 5723görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hoşgeldin Kampanyasından Yararlanamıyorum

Akbank ın hoşgeldin kampanyası adı altında faizsiz 5000 TL lik kredi için Akbank'ın mobil uygulaması indirilmesi gerektiğinden indirdim. Akbank'lı olmak istiyorum ibaresine basıp t. C. Ve cep no yazdım arkasından gelen şifreyi yazdıktan sonra ilerlemeyip işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlaya...

profile
  • 813görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sebepsiz Yere Hesap Bloke Ediyor

Akşam saat 22:00 gibi Akbank mobil bankacılıktan EFT işlemi yaptım. Hemen arkasından 4442525 numaralı telefondan arandım ve telesekretere işlemi benim yaptığımı onayladım. Buna rağmen, EFT işlemi gerçekleşmediği gibi, internet bankacılığı girişime de bloke konmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, haf...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hem Kredi Kartımdan Para Çekilip Hem Stoklarda Ürün Yok Deyip

23 Kasım 9182**********34 numaralı yapmış olduğum alışverişte Akbank akses kartımla 450 lira ve üzeri ilk ve tek siparişe 50 lira çip para hediye kampanyaya katıldım. 452.05 liralık siparişim teslim zammına yakın A101 stok yok bahanesiyle ürünün birini eskittiği için akses mobilin vermiş olduğu çip ...

profile
  • 739görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

3331**3 numaralı ihtiyaç kredimiz neden onaylamıyor Akbank emeklileri bankasına çekmek için kampanyalar düzenliyor banka müşterisi oluyoruz kredi başvurusu yapıyoruz 1 haftadır kredimiz onaylamıyor onaylamıyorsa sebebi nedir her emeklinin kredi çekme hakkı vardır birçok banka emekliyi çekmek için ka...

profile
  • 728görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yasal Olmayan Avukatlık Durumu

Bankanızın nezdinde 2765**22 numaralı müşterinizim. İhtarname gününden itibaren 18 Ekim tarihinde bana ulaşan ihtarnamede 30 Gün sürecim olmasına rağmen kredilerim ve ek hesap borcum 18 Kasım'da avukata verilmesi gerekirken bankanız yasal hakkım olan yapılandırma sistemimi mobilden kapanıp avukatını...

profile
  • 552görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Pişmanlıktır Hesaplarımı Kapattırdım Sizde Uğraşmayın

6 Kasım da yaptığım mobil bank başvuru sonucun da bugün yani 26 kasıma kadar ne sözleşme ne kartım geldi Akbank aradığım da bizim kurye firması ile muhatabımız yok diyorlar. Madem yok neden iş yapıyorsunuz? 6210******65 barkod numaralı kargom dün dağıtıma çıkıyor bir mesaj adresiniz de yoktunuz diyo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100