Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 272.064

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 326görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemimin çözümünde konuştuğum müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim.”

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Thanks”

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3915görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank İzinsiz Vadeli Hesap Açılışı

Bilgim ve onayım olmadan nemalandırma adı altında nar vadeli hesap açılmış ve vadesiz hesabımdan paranın bir kısmı oraya aktarılmış. Nar vadeli hesabı...

Akbank İzinsiz Vadeli Hesap Açılışı
profile
  • 4952görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 23:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Haberim Olmadan Yapılan Para Geçişi

Benim onayım olmadan nemalandırma adı altında nar vadesiz hesabımdan vadeliye para geçişi oldu. Asla böyle bir şey ne talep ettim ne onayladım. Bunun ...

Akbank Haberim Olmadan Yapılan Para Geçişi
  • profile
1 Destekçi
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2020 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“🙏🙏 teşekkürler”

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 175görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1356görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Hesap Kapatma

Akbank'a ait kredi kartımı telefon ile kapattım. Bir de adıma Nar diye bir hesap açılmış onu da kapatmak istiyorum dedim. Benden adres bilgisi istedil...

profile
  • 1817görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Onaysız Hesap Açmış!

Maaş hesabıma habersiz vadeli nar hesabı açılmış ve hesabımdaki paranın yarısını vadeye koymuş. Müşteri hizmetleri bilgileriniz eksik, buradan yapamıy...

profile
  • 2236görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Nar Vadeli Hesabımı Kapatamıyorum

Maaş hesabıma bağlı otomatik nar vadeli hesap açılmış ve bakiye belli bir miktarın üstüne çıkınca otomatik olarak vadeli hesaba para aktarılıyor. Bu i...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2019 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2019 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı oldular teşekkürler”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7988görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özdegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2018 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü.”

Özdegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Beyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2018 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telefonla geri dönüş yapılıp üyelik ücreti iade edildi. Teşekkürler”

Beyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2240görüntüleme
  • 17 Nisan 2018 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Habersiz Nar Hesabı Açıyor

Akbank Nar Hesabı izinsiz açılıyor. Müşteri hizmetleri arandığında bekletip aktarıyor ve şubenize gitmeniz gerektiği söyleniyor. Bu konu hakkında çok ...

profile
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2018 08:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2911görüntüleme
  • 14 Mart 2018 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank'ın 136,00 TL'lik Kart Ücreti!

10 aydır kredi kartını kullanıyorum ve Bingöl Şubesinde çalışan hanımefendinin kart ücreti alınmayacak sözüne binaen kartı kabul ettim. Akbank'tan mem...

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2018 10:14

“Sorunu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim.”

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 2018 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99