Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 246.185

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3214görüntüleme
  • 06 Nisan 06:18

Akbank İzinsiz Vadeli Nar Hesap Açılması

Bilgim ve onayım olmadan vadeli nar hesabı açılmış nemalandırma adı altında benim vadesiz hesabımdaki paranın bir kısmı oraya aktarılmış. Vadeli hesabımdaki paranın vadesize aktarılması ve vadeli nar hesabımın kapatılması için şubeye gittim ve onay verdim fakat hâlâ kapatılmadı. Hâlâ faiz işliyor, b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3088görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 16:57

Akbank'de Habersiz Vadeli Nar Hesabı Açılması

Kasım ayının sonlarında telefonuma Akbank kartınız yenilenmiştir diye bir mesaj geldi ne alaka dedim sonra garip bir kart geldi adı Akbank kart olarak. Benim Neo kartımın son kullanım tarihi 2023 yılına ait. Ben hiçbir yerden hiçbir şekilde onay vermedim, imza atmadım ama Vadeli Nar hesabı açılmış. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3654görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 13:24

Akbank İzinsiz İşlem Yapılması

2.12.2020 tarihinde Akbank hesabımda kendi onayım olmadan vadeli nar hesabı açmış nemalandırma adı altında herhangi bir onay ve izin olmadan yapılan bu işlem hakkında şikayetçiyim. Neden böyle bir işlemi müşteri izni olmaksızın yapıldığı konusunda bilgilendirme ve iptal istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1486görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 01:44

Akbank Nar Hesap

maaş hesabıma tanımlı olan nar hesabının acilen kapatılmasını istiyorum. Hesabı hiç kullanmadım müşteri temsilcisi ile görüştüğümde buradan işlem yapamayacağını ve şubeye gitmemi iletmiştir. Ben de bir bankacıyım ve sesli onay ile kapatılabileceğini hesabı ne mobilden ne de müşteri temsilcisi aracıl...

profile
  • 7328görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 13:14

Akbank Benden Onay Alınmadan Açılan Nar Vadeli Hesabı!

Akbank benden onay almadan nar vadeli hesabı açmış. İnternet bankacılığı üzerinden iptal ettirmeye çalıştım. Nar vadeli hesapta bu işlem yapılamamaktadır diyor. Benden aldıkları parayı aynen iade etmelerini ve o Nar vadeli hesabının kapatılmasının istiyorum.

profile
  • 12688görüntüleme
  • 04 Temmuz 2018 23:51

Akbank'ın  Talebim Olmadan Yaptığı İşlemler!

Akbank 'ta internet bankacılığı için hesap açtım, bugün itibariyle nar vadesiz den vadeliye aktarılmış, nemalandırılmış bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Benim böyle bir talebim olmadı. Bilgi verilmeden onay alınmadan böyle bir işlem yapılması hiç hoş değil. Gerekirse banka değiştireceğim.

profile
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2018 08:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99