Akbank Müşteri Telefon Şikayetleri

(33 şikayet)
Şikayet Konuları

Müşteri temsilcim hiçbir konuda yardımcı olmuyor. İsteklerimi telefon mesaj yoluyla yazmama rağmen 2.3 haftada ancak yapılıyor. Böyle bir temsilci Akbank'a yakışmıyor.

17 Ocak 2018 AhmetAhmet 2.074

Akbank'tan yaklaşık 1 aydır sürekli telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Aranan kişiye ait numara değil dememe rağmen günde en az 3 kere aranıyorum. Müşteri temsilcisinin peki sisteme kaydediyorum demelerine…

13 Mart 2017 KaanKaan 878

Yapılandırma servisi müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Sürekli 444 2525 numaralı telefona aktarıyor.

26 Mayıs 2016 MuratMurat 6.895

Lokman'ın Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum. Sorunum halledilmiş olup herhangi bir sıkıntı kalmamıştır. Tekrardan Ak Banka teşekkür ediyorum.
19 Ekim 2015 LokmanLokman 176

An itibarıyla bir kulağımda bir telefon diğerinde diğer telefon. Bir saattir cevap yok. Diğer müşterilere cevap veriyormuş.

19 Eylül 2015 VuralVural 115

30 dakikadır telefonda olmama rağmen hala ne müşteri temsilcisine ne de şikayet birimine ulaşamıyorum. İlk aramamda telefona çıkan M*** isimli temsilci şikayet birimine aktaracağını, beklememi istedi fakat 30 d…

08 Temmuz 2015 SüleymanSüleyman 507
1 2 3 4
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları