Akbank Müşteri Numara Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

Akbank'tan yaklaşık 1 aydır sürekli telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Aranan kişiye ait numara değil dememe rağmen günde en az 3 kere aranıyorum. Müşteri temsilcisinin peki sisteme kaydediyorum demelerine…

13 Mart 2017 KaanKaan 868

20 Ocak 2017 tarihinde saat 14:20 de (0212) 403 ** ** numaralı numaradan arayan müşteri temsilcisi adının selim olduğunu beyan eden bayan şahıs (0382-0000797***** tüketici kredisinin) 27 taksitini ödememe rağme…

10 Ocak 2017 FatihFatih 1.013

Yapılandırma servisi müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Sürekli 444 2525 numaralı telefona aktarıyor.

26 Mayıs 2016 MuratMurat 6.887

0850 225 04 36 No.lu numarayı arıyorum 10 dakika bekliyoruz ama maalesef müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyoruz. Daha kaç defa deneyeceğiz ulaşmak için.

10 Ağustos 2015 BurakBurak 539

Akbank müşteri temsilci numarası 4442525' i aradığımda ismim çok enteresan bir şekilde "C***" ya da onun gibi ne olduğu anlaşılmayan bir biçimde söyleniyor. Bu hatanın giderilmesinin geçen hafta talep ettiğim h…

29 Temmuz 2015 FerhanFerhan 648

Akbank müşteri temsilcisini aradım bilgi vermek için bana 02626****10 numaralı telefonu aramamı söylediler fakat ben aradım 10 dakika bekledim hiç kimseye bağlanmadı, geri dönüşte yapılmadı.

21 Ocak 2015 VeyselVeysel 928

Bugün yaklaşık bir saat boyunca 444 25 25 numaralı telefonunuzu açmanızı bekledim. Müşteri temsilcisi diye bir hattınız var fakat telefonu açan yok.

11 Eylül 2014 YağmurYağmur 749

Akbank Dörtyyol 15.08.2014'de hatay/dörtyol şubesinde E***** dilhun isimli temsilciyi boş masada 20 dk bekledik. çağırmaya gittiğimde de aksi bir şekilde isim bitince geleceĞİm, dedi. lütfedip geldi ama yüzümüz…

16 Ağustos 2014 FatihFatih 730

Akbank 4442525 numaralı telefonunu arayarak hareketsiz hesabımı kapatmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi anne kızlık soyadı bilgileriniz uyuşmuyor dedi. Anne kızlık soyadım günlük değişmediğine göre neden tut…

12 Nisan 2014 OktayOktay 462
1 2
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları