Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Müşteri Numara

1.769 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
59
1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Kapatma Sorunu

Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç yapılandırma iptali için. Yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler. Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı da aradım o numarada i...

profile
271
1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendiriyor Mağdur Edildim.

Akbank Axess kredi kartı Mart Eğitim Ödemeleri kampanyalarından yararlanmak için Juuzdan uygulamanızdan ilgili taksitlendirme ve Chip Para kampanyalarına dahil oldum. Eğitimle ilgili okul ödeme işlemimi yapmadan önce müşteri hizmetlerinizle görüşerek bilgi aldım. (4 Mart 2023 saat 12:45) Görüştüğüm ...

profile
108
1 gün önce

Akbank İsim Yanlışlığı Yüzünden Param Havuzda Kaldı Ve İade Edilmiyor Hala

20.03.2023 saat 11.06'da Yapı Kredi'den EFT yaptım Akbank müşterisi değilim sadece isimde bir harf yanlış yazmışım para havuzda kaldı. İade talebinde bulundum ama hala bir sonuç alamadım Akbank'a arıyorum hiçbir sonuç alamıyorum 2314658 sorgu numarası budur Adım Kürşat ş** lütfen bu sorunu çözelim ...

profile
323
1 gün önce

Akbank Mobil Şifresi Gelmedi

Akbank mobilden müşteri temsilcisine bağlanarak üyelik işlemlerimi gerçekleştirdim. Bana geçici şifremin telefonuma mesaj olarak geleceğini söylendi ama telefonuma "bu telefon şifre telefonu olarak kaydedilmiştir." şeklinde şifremi içermeyen bir mesaj geldi. 444 2525 numarası ile iletişime geçmek is...

profile
99
2 gün önce

Akbank Müşterisini Önemsemeyen Acizlerden Oluşan Bir Kuruluştur

Sanırım Akbank müşteri temsilcileri ekibini sokaktan topluyor. Temsilcilerin verdiği yanlış bilgiler sonucunda bir şikayet oluşturdum 8020484848 şikayet numaram Akbank konuyu incelemeye alıyor çıkan sonuç, temsilci tarafından müşteriye yanlış bilgi verilmiştir müşteri acil olarak aranıp müşteriden...

profile
316
2 gün önce

Akbank Chip Puanlar Yatırılmıyor

2 haftadır Akbank tarafından yatırılması gereken chip puanlar hâlâ yatırılmadı. 8020501142 kayıt numarasıyla 2 defa kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran. Maaş müşterisi olmasam asla çalışmak istemiyorum. Böyle bir sorumsuzluk görmedim,2 iş gününde dönüş olacak diye mesaj geliyor, 12 gün oldu

  • profile
1 Destekçi
profile
94
3 gün önce

Akbank Yapılandırma İptal Etmek İstiyorum

Akbank müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı borç yapılandırma iptali için. Yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler. Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı da aradım o numarada işl...

profile
423
3 gün önce

Akbank Sözleşme Eksik Kartı Bırakıp Gitti

Akbank'a ilk kez müşteri başvurusunda bulundum ve kurye ile çalıştığım adrese arkadaş kartımı getirdi. Ben o sırada yoktum, telefonla çalışma arkadaşlarım beni arayarak T.C. kimlik numaramı istediler. Kuryeye verdim. Kartı onlara teslim etmiştim ancak, başvurduğum krediyi sözleşme eksik diye çekemiy...

profile
Eda
361
4 gün önce

Akbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

Erken kapama tutarını öğrenmek için 4 gündür Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum. O kadar çok numara paylaşıp aramamı söyledilerki ve aradığım numaralar hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Tahsilat birimine ulaşmaya çalıyorum mümkün olmuyor. Kayıt açtırdım aranma talebi 3 kez yaptım bu işlemi halen dön...

profile
653
4 gün önce

Akbank Cep Şifre Bloke

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum cep şifre bloke koymuş lütfen benimle iletişime geçilmesini istiyorum kartlarım iptal oldu hesabım bloke cep numara bloke oldu benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum bir de bilmem 250 karakter bu nedir ya bu kadar yazmak zorunda mıyım

profile
550
5 gün önce

Akbank Kredi Yapılandırma İstiyorum

Akbank müşteri hizmetleri şikayetçiyim. Dönüş yapacağız dediler. Dönen olmadı bende kamuda çalışıyorum ama işimizi gereğini yapıyoruz. Kamuya zarar gelmesin diye kredi yapılandırma ilgili bilgi almak istiyorum. İki numara var o diğer numara ara diyor arıyoruz oda diğer numarayı veriyor. İki numarada...

profile
1.087
6 gün önce

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

14.03.2023'de Akbank (444 25 25) tarafından arandım. "Kredi Kartı İşsizlik Sigortası" hakkında bilgi verdiler. İlk başta kabul etmedim. Sonra ekstre borçlarımı düzenli olarak ödersem 12 ay boyunca ücretsiz faydalanacağımı belirttiler. Bende kabul ettim. Fakat aynı gün 237,34 TL sigorta ücreti kesild...

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
profile
591
1 hafta önce

Akbank Arkadaşlarını Davet Et Kazan Kampanyası

Davet kodumla iki kişiyi 08.03.2023 tarihinde Akbank müşterisi yaptım hesaplar direk açıldı kurye süreci olmadan kartlar bile geldi ama bir kişiden puan gelmedi. Davet Kodum : 1000100276373. Banka üzerinden 09.03.2023 tarihinde şikayet yazdım. Ama ona da dönüş yapılmadı hala açık bildirim olarak gör...

profile
407
1 hafta önce

Akbank Haksız Yere Pos Kullanım Ücreti Alıyor

Bana ücretsiz diyerek verilen Akbank Pos ücret kesmeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım şubeye gittim ama maalesef bir çözüm sağlamadılar. Bu konuda Akbank dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum benim işlemlerimi yapamıyor şubeye gidiyorum benim işlemlerimi yapamıyor hiçbir şe...

profile
558
1 hafta önce

Akbank Kart Dağıtımı Olmuyor!

Axess business kartım sonu 4273 olan kartım 2 gündür dağıtımda Akbank müşteri hizmetlerini aradım zaman Kuryenet için takip numarası vermiyor. Barkod numarası veriyor Kuryenet firması da takip numarası istiyor barkod numarası değil beni Kuryenet Akbank a yönlendiriyor ama Akbank kesinlikle takip num...

profile
190
1 hafta önce

Akbank Hakaret İçerikli Konuşma

Ne zaman Kırklareli Babaeski Akbank şubesine gitsem sürekli bekletiliyorum numaratörde ki numaralar değişmiyor fakat müşteriler değişiyor geçenki gitmemde 1 saati geçkindir bekledim ve güvenlikteki beyefendi benim çok uzun süre beklediğimi fark etti ve gişedeki çalışana bu beyefendi çok bekledi işin...

profile
Eda
476
1 hafta önce

Akbank Kapatılmayan Kredi Kartı

Akbank kendi kafasına göre bana Axess kartı yolladı ve şimdi iptal etmek istediğim iptal edilmiyor ve sürekli hesabıma giriş yapılan para çekiliyor gerek müşteri temsilcisine gerekse şubeye gittim iptal için ama iptal etmedikleri gibi paramı karttan çekmeye başladılar. 5578*************37 kart numar...

profile
795
1 hafta önce

Akbank'ın Maaş Müşterisini Şubeden Kovması

Akbank mobil bankacılıkta telefonumdan kaynaklı bir sorundan dolayı güvenlik gerekçesi ile hesabımdan EFT, fatura ödemeleri vs. işlemlerini kısıtlamıştım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede şubeye gidip yetkileri açabileceğim yönünde tarafıma bilgi verildi. 03.02.2023 tarihinde Diyarbakır Akb...

profile
Şahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Şahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
898
1 hafta önce
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör