Akbank Müşteri Hizmetleri Müşteri Şikayetleri

(538 şikayet)
Akbank Logo

Hesabımda haberim olmayan işlemler gerçekleşmişti ve bunun için bloke koydurmuştum sonrasında da blokeyi kaldırdım. Birkaç kez kullandım hesabımı sonrasında da hiçbir işlem olmamasına rağmen tekrar bloke koyulm…

1 g
Akbank Logo

Bankanızda yaklaşık 6 yıldır düzenli kullandığım kredi kartını, Ağustos 2017 tarihinde kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerinden arkadaşınız aradı çok ısrarcı oldu ve kartı kapatmamam için ricada bulundu. Kartım…

1 g
Akbank Logo

Kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucu tarafıma "taksitli alışverişiniz olduğundan dolayı hesap kesim tarihinin değiştir…

1 g
Akbank Logo

Akbank’tan kredi kartı kullanmaktayım. Yıllık üyelik ücreti adı altında 107 TL kredi kartımdan kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp bu aidat kesintisinin yasal olmadığını ve ücretimin iadesini talep ettiğim…

1 g
Akbank Logo

15 dakika geçti Akbank'ın diğer müşterilerinden bana sıra gelmedi sanırım bu sıra gelmez (444 2525).

2 g
Akbank Logo

15.10.2017 Tarihinde saat 19:27'de Akbank telefon bankacılığını 444 25 25'i aradım. 20 dakikalık beklemeden sonra kredi kartımla ilgili isminin T** olduğunu söyleyen kişiye sıkıntımı anlattım. Konuşma kredi kar…

3 g
Akbank Logo

Akbank Adana Saydam Caddesi şubesinden bankamatik başvurusunda bulundum ve bankamatik kartımı aldım ancak kartı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra bankadan kredi kartı başvurunuz reddedilmiştir diye bir mail aldım…

13 Ekim
Akbank Logo

13 Ekim 02.20 saatinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım kartımla ilgili bilgi almak için. Öncelikle çalışan temsilci arkadaşlar müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda bilgisizler. Çok rahat konuşuyo…

13 Ekim
Akbank Logo

Akbank 4000109 no. 'lu müşterisiyim. 4132 52** 6174 Numaralı kredi kartımın bu ay ki ekstresinde 119 TL üyelik ücreti ve 59.50 TL ek kart ücretinin kesildiğini gördüm. Uzun süredir kullandığım ve harcamalarımı …

13 Ekim
Akbank Logo

Bankanızdan yıllarca maaş aldım ve kendi isteğim olmadan bana Axess Platinum kredi kartı gönderdiniz. Uzun zaman kredi kartınızı kullanmadım. Bir dönem kartınızı kullanmadığım halde 100 TL üyelik ücreti aldınız…

12 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön