Akbank Müşteri Hizmetleri Işlem Şikayetleri

17 Nisan 2018 tarihinde karşıyaka/izmir 6794 sok. No:16 adresinde bulunan Akbank ATM'sine cep referans kodu ile hazırlamış olduğum 1500 TL yatırmak istedim. Parayı yerleştirdim. ATM parayı 1200 TL olarak saydı.…

Akbank benim onayım olmadan Axess kredi kartımı iptal etti. Akbank müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İptal işlemi benim onayım olmadan kendi kafalarına göre yapıyorlar bu ne biçim bir ban…

Akbank üyelik işlem bedelini 122 TL olarak almış. Bir ücret neden her üyeden farklı kesildiğini anlayamadığım gibi miktarın tarafıma iadesi yapılamamaktadır. Müşteri hizmetleri aradığımda olumsuz dönüş alıyorum…

Akbank maaş müşterisiyken çalışmakta olduğum kurum başka bir banka ile anlaşma yapınca kredi kartımı iptal ettirmek üzere Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Artık Akbank maaş müşterisi olmadığımı beyan ederek …

Akbank telefon güncellemesi için ATM yönlendirildim fakat ATM işlem yapamadım olmuyor, müşteri hizmetleri de ATM yapabileceğimi iletti bir telefon güncellemesi bu kadar zor mu?

Bir gün Axess'i webte kullanmak icap edince var olan blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın uzun süredir blokeli olduğunu ve güvenlik merkezinin beni yarım saat içinde arayacağını söyledi. Ç…

Akbank müşteri temsilcisi 07.03.2018 tarihinde arayarak tam bilgi vermeden benim kredi kartı için sigorta yaptırdı. Hemen ardından ücretli olduğunu anlayınca tekrar Akbank müşteri hizmetlerini arayıp işlemin ip…

Akbank kredi kartı mil puanlarımla işlem yapmaya çalışıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oradan oraya yönlendiriliyor, hiçbir sonuç yok. Gez kanatlan sitesi de sistemimizde hata var di…

03.04.2018 tarihinde Akbank ATM'sine para sıkışması oldu hemen anında müşteri hizmetlerini aradım ve bütün bilgilerimi verdim. Bana 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacak dediler fakat bugün 8. gün ne arayan var …

Akbank maaş hesabım bir anda işlem ücreti almaya başladı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu hakkında bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Siz bilmiyorsunuz ben mi bileceğim? Akbank ile ilgili t…