Akbank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.233 şikayet)
Akbank

2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllık 20 bin lira civarında harcama yapıyordum. Ancak son ekstrede 136 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 6 ay açık…

16 Nisan
Akbank

Akbank Platinum kredi kartıma 136 TL üyelik bedeli adı altında kesinti yapıldı. Önceki yıl maaş müşterisiydim. Bu yıl iş adresi değişikliği nedeniyle maaş müşterisi değilim, ancak haklarımın korunacağı ve kart …

16 Nisan
Akbank

2007 yılından bu yana kullandığım kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında 108 TL civarında bir meblağ yansıtılmış. Aslında bu her sene olan bir durumdu ve müşteri hizmetlerini aradığımızda geri iadesi gerçekle…

16 Nisan
Akbank

Akbank bankamatiği 10.04.2018 günü 2000 TL tutarındaki paramı yuttu. 16.04.2018 günü olmasına rağmen halen yutulan parayı hesabıma aktarmadı. İlk başta en geç 4 iş günü içinde hesabınıza geçer denilen müşteri h…

16 Nisan
Akbank

Avcılar E5 şubesine gidip 139 numaralı sırayı aldım sıram geldi bankoya gittim 140 numarayı aldı itiraz ettim beklememi söyledi. Tekrardan görüştüğümde beyefendi işin uzun yapamam dedi ve önüme onlarca sayfa in…

16 Nisan
Akbank

Akbank üyelik işlem bedelini 122 TL olarak almış. Bir ücret neden her üyeden farklı kesildiğini anlayamadığım gibi miktarın tarafıma iadesi yapılamamaktadır. Müşteri hizmetleri aradığımda olumsuz dönüş alıyorum…

16 Nisan
Akbank

Her ay 1000 y TL'den aşağı düşmeyen harcamalarım ve düzenli ödemelerime rağmen 122 TL aidat ücreti kesilmesine anlam veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sonuçsuz kaldı. Mağduriyetimin gider…

16 Nisan
Akbank

Akbank kredi kartımdan 122.00 TL yıllık kart ücreti kesmiş müşteri hizmetleri kart ücretini geri iade ve çip para olarak geri veremeyeceklerini bu ücretin sözleşmede kabul ettiğimizi söyledi bende ücreti almanı…

15 Nisan
Akbank

Akbank yetkilisi, 07/04/2018 günü ATM'den eşimin hesabına para yatırırken para sıkıştı diyerek hata verdi ve ne paramı geri verdi ne de hesaba geçti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim ve…

15 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön