Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Müşteri Hizmetleri Ve Akbank

482görüntüleme
Elif
Elif 16 Aralık 2020 22:09

Bugün Amasya bahçeleriçi mahallesindeki ATM den para çekerken sanırım başka bir bankaya ait olan kartımı ATM yuttu para falan da vermedi. Müşteri hizmetleri ve Amasya Akbank şubesini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Her gün ATM lere para konmuyor mu? Her gün konmuyorsa da birkaç gün içinde geri dönüş yapmak çok zor bir işlem mi? Kimse ilgilenmiyor yardımcı da olmuyor. Eğer bu durumla ilgilenilmezse gerekli olan her yere şikayetimi yapacağım bilginiz olsun.

Akbank Logo
Akbank16 Aralık 2020 22:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Elif
Elif20 Aralık 2020 00:18

Hangi kart olduğunu bilsem bu kadar uğraşmazdım değil mi ama. Bu kadar mı zor bir bankamatiği açıp içinden çıkan kartlara bakmak. Her gün kredi kartı için aramayı biliyorsunuz. Kesinlikle sizin bankanıza ait bir kredi kartı çıkartmayacağım. Hatta maaş müşteriniz olduğum için bile üzülüyorum şu an. Çalıştığım müdürlüğe de bu durumu bildireceğim. Sizinle çalışmamalarını önereceğim! Çok sağolunnnnn...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler