Akbank mobil ödeme yasal takip

Akbank müşterisi olarak uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir icra, yasal takip veya benzeri olumsuz bir sürecim olmadığı halde ihtiyaç kredisi başvurularımın gerekçesiz şekilde reddedilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Akbank üzerinden iht...

Akbank’ın 2026 yılı Ocak ayında tarafıma gönderdiği “bize özel Artı Para kullanımında %0 faiz” kampanyası nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bildirim sonrası detayları bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para’nın nasıl kullanılacağını ve ne zaman geri ödeme yapmam gerektiğin...

Akbank’tan Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek ödemeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin vade tarihi 12 Ocak 2026 olup geçici mali sıkıntı nedeniyle bu ödemeyi yapamadığım için borcum gecikmeye düştü. Şu an itibarıyla gecikme sürem 36 gündür ve dosyam henüz idari takibe akt...

14.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan cs Eğitim Danışmanlığı’na 15.900 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. 19.01.2026 tarihinde hesap ekstrelerimi incelerken bu hatayı fark edip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Aldığım bilgi üzerine 20.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Vişn...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım; herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Mevcut kredi notum da 1772 seviyesindedir ve bu seviye bankacılık kriterlerine göre yüksek risk ...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan, Axess kredi kartımla 1.999 USD tutarında alışveriş yaptığınıza dair bir bilgilendirme SMS’i aldım. Hemen ardından 22.075 TL tutarında bir alışverişin güvenlik nedeniyle onaylanmadığına ilişkin ikinci bir mesaj geldi. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez ...

03.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve 3 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Aylık taksit tutarım 7.066 TL, toplamda da yaklaşık 21 bin tl ödeme yapmış durumdayım. Kredimi bugün itibarıyla erken kapatmak istedi...

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

11.02.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma mobil uygulama üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen borcum hâlâ beklemede olarak görünüyor ve ödeme kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım; sadece beklemem...

Axess kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir iletişim yoluyla Akbank’a ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “Bilgileriniz hizmet almaya uygun değildir” uyarısı alıyor ve görüşme anında hat sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri tarafından sadece herhangi b...

Daha önce Akbank’a ait kredi/kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için yasal takip başlatılmıştı. 16.09.2025 tarihinde Zümrüt Hukuk Bürosu aracılığıyla tüm borçlarımı ödedim ve 17.09.2025’te işlemlerim tamamen tamamlandı. Borcum kalmadığı halde, Akbank hesabımda hâlâ yasal takip görünmektedir. Bu s...

Akbank Axess kredi kartımı yapılandırmıştım. Toplam borcum 47.200 TL olup, aylık taksitlerim 7.865,20 TL olarak belirlenmişti. 23.10.2025 tarihinde 16.000 TL ödeme yaptım ve toplamda iki taksiti yatırmış oldum. Buna rağmen mobil bankacılıkta halen 16.000 TL’den fazla borç görünüyordu ve gecikmede ol...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ve taksitlerimi düzenli olarak takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Ünye Akbank şubesine gittiğimde görevli bana sade...

13.09.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Akbank Mobil üzerinden bireysel hesabımdan 48.500 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak “teknik bir hata oluştu, işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlemi sabahtan beri defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli ...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama tutarında ciddi bir sorunla karşılaştım. 30 Ağustos tarihinde erken kapama tutarı 284.000 TL olarak görünürken, yalnızca iki gün sonra, 1 Eylül tarihinde bu tutar 320.000 TL’ye yükseldi. Aradaki 36.000 TL’lik farkın hiçbir mantıklı açıklamas...

Akbank Kahramanmaraş şubesine bağlı 6467 ile biten tl ve Euro hesaplarımda, son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kartımın bloke olması nedeniyle para transferi ve döviz bozdurma işlemleri gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, ödeme gecikmesi veya yasal takip durumum bulunmamasına rağmen...

Ben de özel bir bankacıyım, daha bu şekilde rahatsız eden bir banka görmedim. Biz, müşterimiz gecikmede olsa bile, bu denli arama yaparak kimseyi bunaltmıyoruz çünkü müşterilerimiz bizim için değerli. Ama siz artık bu boyutu aştınız; her gün kesintisiz, aralıksız 10-11 arama nedir? Siz nasıl bir ban...

🔴 Akbank Hesabıma Sebepsiz Bloke ve Kredi Kartımda -15 TL Sorunu Akbank hesabımda herhangi bir yasal takip, gecikme ya da güvenlik sorunu olmamasına rağmen "bloke" konduğunu öğrendim. Fast işlemleri yapabiliyor olmama rağmen, müşteri hizmetleri sistemde bloke olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlen...

Akbank'a ait kredi kartımı yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaparken taksit ödemesinde 90 günü geçirirseniz takibe düşersiniz dediler. Gecikme yaşadığım borcum ile ilgili bana Akbank tarafından 16.06.2025 günü ödeme yapmam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Bende 16.06.2025 günü saat 09:00 civarınd...

Senelerdir Akbank müşterisiyim. Hayatımda ilk kez bazı sorunlardan ötürü 2 ay kredimi ödeyemediğim için avukata devredildim. Bu arada toplam tutar 5000 TL. Avukatla görüştüm ve ödeme sözü verdim. Hesabıma para yükledim icralık olduğum 5000 TL için. Fakat bu sefer de yasal takip sürecinde olduğum içi...

2022 yılında Akbank Mobil üzerinden "Direkt Kredi" avantajıyla ile 2 kredi çekmiştim. Bunların taksitlerini 1 buçuk yıldır düzenli bir şekilde ödüyordum. Son aylarda maddi sebeplerden dolayı birkaç ay gecikmeli şekilde ödüyorum. Taksitlerde 3 ay ödeme yapılmaması durumunda, banka yasal takip süreci ...

Kredi kartı borcumu ödemediğim için yasal takip başlatıldı fakat bugün mobil bankacılıktan kendi banka kartıma para attım ödemek için. Kredi kartı borcumu ödedim, şimdi kendi banka kartımdaki parayı harcayamıyorum, havale ve EFT yapamıyorum. Banka kartımı bile kullanamıyorum. Kredi kartıyla banka ka...