to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Acıbadem Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımla ilgili 2024’ten beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırımla ilgili t...üm hesaplarımı kapatmak istememe rağmen, bu hesap bir türlü kapatılmadı ve ben artık Akbank’tan resmen tiksinir hale geldim. Şubeye bizzat gittim, hesabın kapatılması için talepte
Akbank hesabımdan herhangi bir yatırım hesabım veya MKK ile ilgili bir işlemim olmamasına rağmen 16 TL tutarında “MKK üc...reti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi 25 Nisan tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Akbank ile görüşme yaptığımda bu işlemin kendile
19.04.2026 tarihinde Akbank Ankara Çukurambar Şubesi’ne bağlı vadesiz maaş hesabımdan, iznim ve haberim olmadan MKK adı ...altında iki defa 18 TL olmak üzere toplam 36 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Ma
Konu: Bilgim ve Onayım Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Nedeniyle Maaş Hesabımdan Kesilen MKK Ücretlerinin İadesi Talebi hk.... Sayın yetkili, 29.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Çubuk Şubesi’nde 0187125 numaralı maaş hesabımı açtırdım. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım
Akbank banka kartımdan 23.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 14 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında kesinti y...apıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hesabımdan izinsiz para çekiliyormuş gibi hissetmem, Akbank’a olan güvenimi ciddi anlam
Akbank’ta benim iznim ve bilgim olmadan adıma kredi kartı ve yatırım hesabı açıldığını, bugün mobil uygulamada hesabımda...n kesilen MKK ücretini görünce fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bu hesap ve kartın birkaç ay önce açılmış olduğunu anladım. Ancak bu ürünlerin açılması için hiçbir şekilde
13.12.2025 tarihinde Akbank Doğa Cadde Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığ...ım halde 58,91 TL “MKK hesabı ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden ve neye dayanarak yapıldığını anlayamıyorum ve haksız bir işlem olduğunu düşün
Akbank Didim Şubesi’indeki hesabımdan 22.11.2025 tarihinde saat 22:59:04’te, bilgim ve onayım dışında “MKK Ücretleri” ad...ı altında 58,91 TL kesinti yapılmıştır. Aile bireyim hesabıma para gönderir göndermez bu tutar anında hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiçbir zaman yatırım yapmadım, yatırım h
19.10.2025 tarihinde Akbank Köprübaşı Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım halde 58,91 TL MKK hesabı ücret...i kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 ila 7 iş
26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan “MKK Ücretleri” adı altında bilgim ve onayım olmadan 14,24 TL tutarında bir kesin...ti yapılmıştır. Hesabımın son 4 hanesi 2168’dir. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Mobil bankacılık kullanıcısı
Bugün yaklaşık yarım saat önce Akbank vadesiz hesabımdan “MKK” adı altında 60 TL tutarında bir para kesintisi yapıldı. H...esabım yeni açıldı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Finans hesabımdan Akbank hesabıma para gönderdikten hemen sonra bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak Akbank müşt
28.08.2025 tarihinde “MKK sicil kaydı oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Akbank’ta yatırım hesabı açmadım ...ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim. Sadece maaşımın yatması için hesap açtırdım ve kredi kartı kullanıyorum. Yatırım hesabı açıldığına dair herhangi
Akbank hesabıma her para gönderdiğimde MKK ücreti adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu durum aylardır de...vam ediyor ve ücretlerin tam olarak neden tahsil edildiği konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında detaylı bilgile
Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi'nden 12.06.2025 tarihinde sadece vadesiz TL hesabı açtırmak istediğimi (B**** Hanım sanırım..., gelen SMS'te müşteri temsilcisi olarak yazıyor) belirttim ve hesap açtırdım. Ancak benim bilgim dışında MKK hesabı diye bir şey açılmış. Hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. MKK'n
Hesabımdan MKK ücreti adı altında para alınmış. Çağrı merkezini aradım, yatırım hesabınız yok dendi. Sonra başka birisin...e bağladılar. O da şu anda yatırım hesabınız yok ama 2019 yılında açılıp 2021 yılında kapanan vadesiz hesabınızı yatırım hesabınızı kapatmadan kapattırmışsınız, bu o yüzden alınan
Akbank yatırım hesabından MKK ücreti kesiyor konuyla ilgili şikayet kaydı açınca bankanın almadığını MKK'nın aldığını if...ade ediyor. Başka bankalarda da yatırım işlemi yapıyorum diğer bankalar bu ücreti kendi tolere ederken Akbank hesaptan kesiyor ve iade etmiyor.
Akbank, 18.04.2025 tarihinde hesabımdan hiçbir bilgim olmadığı halde 14,24 TL MKK ücreti adı altında bir ücret yansıtmış...tır. MKK ücretini araştırdığımda, bunun yatırım hesabı açılış komisyonu olduğunu öğrendim. Güneşli Akbank şubesindeki maaş hesabımı açan Süme... adlı danışman, istemediğim halde kr
Akbank Yatırım herhangi bir ön bilgilendirme olmadan hesabımdan 275 TL kesinti yapmıştır. Zaten yaptığım her işlemden ke...sinti yapılıyor ve düzenli olarak MKK ücretleri kesiliyor. Bu şekilde habersiz para kesintisi yapmalarını doğru bulmuyorum. Kesilen paranın iadesini istiyorum.
Akbank'ta bulunan cari hesabımdan, MKK ücret kesintisi olarak bakiyemden kesinti yapılmıştır. Bildiğimiz üzere, MKK ücre...t kesintisi yatırım hesaplarından alınan bir kesintidir. Bu nedenle yapılan kesinti banka memnuniyetsizliği yaratmıştır. Ayrıca, daha yeni kredi kartı alıp kullanmaya başlamıştım;
Akbank hesabımdan MKK ücreti olarak 14,56 lira kesilmiş. Bankaya gittim. Yarın öğleden önce gel dediler. Öğleden önce gi...ttim, bir sürü işlem yaptı, tamam dedi, mesaj geldi mi diye sordu, hayır dedim. Nedi yahu bu 14lira56kuruş? Her ay devam edecek mi? 14lira56kuruş ile banka zengin mi olacak?
Akbank tan yaklaşık bir ay önce yatırım hesabı açmıştım. Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir fon... alımı gerçekleştirmedim. Bugün Akbank hesabıma attığım paradan 14.24 TL MKK ücreti adı altında para kesildi. Bu paranın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank hesap
Akbank her ay yatırım hesabımdan Borsa Havuzu diye MKK ücreti kesiyor. Geri iade etmezse hesabımı kapatacağım. Hesabıma ...para transfer ediyorum. Sonra bir bakıyorum eksilmiş. Tekrar transfer ediyorum. Bu nedir, bunun yasal dayanağı nedir? En geç 2 gün içinde hesabımı kapatacağım, kendilerine başka mü
Akbank hesabımdan 40 TL MKK ücreti kesilmiş. Ücretin iade olmayacağı yazıyor internette. Bu sebepten dolayı MKK üyeliğim...in iptal edilmesini istiyorum. Yatırım hesabı açarken sözleşmede böyle bir ücretin bahsi geçmiyordu. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
Akbank dün (24.10.2024) haberim olmadan MKK sicili oluşturmuş. Sadece vadesiz hesap açmama rağmen MKK neden oluşturulduğ...unu anlamadım. Ayrıca okuduğum şikayetlerde MKK altında kesintiler yapıldığını öğrendim. Bu MKK sicilinin iptal edilmesini rica ediyorum.