2 
Akbank mobil bankacılıkta telefonumdan kaynaklı bir sorundan dolayı güvenlik gerekçesi ile hesabımdan EFT, fatura ödemeleri vs. işlemlerini kısıtlamıştım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede şubeye gidip yetkileri açabileceğim yönünde tarafıma bilgi verildi. 03.02.2023 tarihinde Diyarbakır Akb...
Akbank mobil bankacılık kullanıcı hatası diyor. Şifre vermiyor. Uygulamaya girmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Gittik. Bugün şubede yeni şifre oluşturdular açıldı. Şimdi yine aynı hatayı veriyor. Kullanıcı adı ve şifre istiyor girince hatalı diyor. Müşteri...
07.03.2023 Akbank Sancaktepe şubesine maaş müşterisi olarak totalde 800.000. 00 TL para yatırmak için sıra numarası aldım. Fiziken yatırmak istedim ve önce hesap açtırmak için sıra numarası aldım. Aldığım sıra numarası 911 ve aldığım birim müşteri ilişkileri yöneticisi olduğu halde tam tamına 1 saat...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzd...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzd...
Yeni Akbank kartım geldi. Fakat Akbank mobil hesabına giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzden başka i...
2013 yılında Akbank' tan 10 yıl vadeli konut kredisi çekerek bir ev satın aldım. Aldığım evde annem oturuyor. Krediyi çekerken tabii ki Aksigorta'dan konut sigortasını zorunlu olarak yaptılar. 10 yıl boyunca defalarca yazılı olarak uyarmama rağmen poliçemdeki konutun adresi kredi ile satın aldığım e...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzd...
Akbank kartım 7/24 vde olmama rağmen zile basmaya zahmet etmeyip evde yok diye teslim edilemedi mesajı geliyor iletişim kuracağım bir kişi bile yok ne numara ne adres bu kadar ilgisiz alakasız bir şey görmedim ben bir an teslim edilsin evdeyim. (takip numaram:6210225574055)
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzd...
Akbank bir aydır kredi kartını gönderemedi. Ocağın ta başvurdum onaylandı hâlâ Kredi kartı gelmedi bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Müşteri hizmetleri...
Cepsifreden hesabım olmamasına rağmen başvurunuza devam edebilirsiniz. Tarzında mesaj geldi. Müşteri hizmetleri yanlış gelmiştir dedi fakat cevaba tam tatmin olamadım biri adıma hesap açmaya mı çalışıyor yoksa hesap açılmış işlem mi yapılıyor daha önce okul için hesap açılmıştı fakat bu gelen mesaj...
16.01.2023 tarihinde Akbank kredi kartı ekstresini incelemek için sürekli giriş yaptığım bilgisayarımla Akbank internet bankacılığına giriş yaptım. Sonrasında bir numara aradı. Akbank iletişim numarası olan 444 25 25 olmadığı için açmadım. Ancak arayan numara Akbank güvenlik birimine aitmiş. Bunu Ak...
Akbank mobile şifremi unuttum ve numaramı birkaç önce değiştirdiğim için girişte yapamadım. Müşteri hizmetlerini yeni şifre ve telefon değişikliği için arıyorum bana t. C. Ve kart şifresinden sonra eski telefonuma yolladığı onay mesajını soruyor. Allah aşkına bu nasıl bir çözüm algoritması? Bu algor...
Çok kötü bir banka birkaç gün önce Kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylandı adresime gelmesini talep ettim. Fakat hiçbir bildirim gelmedi adrese geleceğine dair sürekli referans koduyla en yakın şubeye gidip kendim almam yazılan bir mesaj göndermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda kart ...
Sıfır faizli kredi imkanından yararlanmak için mobil üzerinden Akbank'li oldum, kayıt yaptık görüntülü görüşme yaptık, şifre oluşturuldu, ancak hesaba giremiyorum, şifreni hatalı giriyorsun diyor, 444 25 25'i arıyorum, şifren de yok, kart numaran da yok diyor, şifre al a gidiyorum, yeni hesap açılan...
Tam bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bütün bağlantımı bilgi üzerinden giriyorum yok işte internet bankacılığı şifrem t. C. Kimlik numaram sonrasında telefon gelen mesaj müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Bilgileriniz görüntülenmiyor diyorlar. Bir aydır belkide 100 kez aradım sonra bulunduğum...
02-Ocak-2023 günü "Akbank Mobil" indirdim, "Müşteri olmak istiyorum" dedim. Tüm basamakları usulüne göre dolduruyorum, ancak ilerlemek mümkün değil. "...
Akbank'tan eşim için ek kart başvurusu yaptım 28/11/2022 de kartım 6 Aralık tarihinde kuryeye teslim edilmiş banka tarafından (Akbank 13 Aralık' ta bana mesaj atmış adresiniz de uğrandı diye ) bunun üstüne ben de 13 Aralık'ta Akbank çağrı merkezini aradım ve şikayet formu oluşturdum adresime uğrandı...
Akbank kadar kötü bir müşteri hizmetleri ve sistem görmedim. 28 Kasım'da nakit avans kampanyası için kredi kartı başvurusunda bulundum. Adresime teslim edilmesini istediğim halde şubeye gönderildi. Kartın dağıtımda olduğu gün müşteri hizmetlerini aradım adresime istediğimi fakat teslim adresinin şub...
Yusuf 
Anil