Akbank Merkez Reklâm Şikayetleri

(86 şikayet)
Akbank

Akbank'tan kredi kartı aldık. 2. ekstremiz'de hemen 135 TL aidat kesmiş ne şube ne de çağrı merkezi aidat iadesi konusunda hiçbir şey yapmıyor müşterisi de umurunda değil. Hani reklamlarında Akbank 70 yaşında a…

07 Eylül
Akbank

14/08/2018 tarihinde hesabımdan 400 TL Tic. Kr... Teklif ücreti -adı altında para çekilmiş olduğunu görünce Nişantaşı Akbank şubesine gittim baştan savdılar (Ö** Hanım) çağrı merkezine derdinizi anlatın gibi. H…

16 Ağustos

Seyda'nın Teşekkür Mesajı

Müşteri memnuniyeti için gerekli aksiyonu hızlı bir şekilde almanızdan dolayı kutluyorum teşekkürler.
07 Ağustos
Akbank

Tam 18 dakikadır hatta bekletilmeme rağmen çağrı merkezi cevap vermiyor. Bu ne kötü bir sistem. Size nasıl ulaşacağız? Reklamlarınızda havanızdan geçilmiyor. Müşteri memnuniyetinden bahsedip duruyorsunuz. Nered…

03 Temmuz
Akbank

İnternet bankacılığınızdan ana sayfadaki reklamınız nedeniyle yanlışlıkla 700 TL nakit avans çektim. Çağrı merkezini anında aramış olsam da 15 dakikada yetkiliye ulaşmak için bekletildim. Geri yatırsam da faizi…

04 Haziran
Akbank

Dün aldığımız yeni hattımı güncellemek istiyorum. ATM 'den yapamadım. Çağrı merkezi de yardımcı olamayacağını şubeye gitmemi istedi. Kurumsal şirkette engelli pozisyonunda çalışıyorum. Şubeye gitme şansım yok. …

26 Nisan
Akbank

16.03 2018 tarihinde Akbank ATM'sine 400 TL para yatırdım. Akbank çağrı merkezini arayarak kayıt yaptırdım ve 4 iş günü içinde size döneceğiz dediler ama bir türlü dönmüyorlar. Ben Akbank çağrı merkezini aradığ…

26 Mart
Akbank

Akbank Körfez/Kocaeli Şubesi'nden 26 Şubat tarihinde ticari hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında daha önceden açılmış olan bireysel hesabımın Üstbostancı Şubesi'nden devri gerekli olduğu bi…

06 Mart
Akbank

Benim isteğim olmadan vadesiz hesabıma tanımlanmış olan Artı Para sebebiyle internet/ mobil/çağrı merkezi aracılığıyla hesabımı kapatamıyorum. Hesap açmak ne kadar kolay iken hesap kapatmanın bu kadar zor olmas…

13 Şubat
Akbank

Doğalgaz faturalarının faizsiz 4 ay taksitlendirilmesi ile ilgili olarak kampanya yapan Akbank, bu kampanyaya başvurmama rağmen ısrarla taksitlendirmeyi çağrı merkezinden kayıt oluşturmadıkça yapmıyor. Hadi, ka…

24 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları