Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 267.731

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1095görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:27

Akbank Sistem Arızası Ve Yaşadığımız Mağduriyet Hk

2 gündür Akbank internet şubenize ulaşamıyorum, ATM lerden para çekemiyorum, kartları pos cihazlarından geçmiyor. Tüm param hesapta olduğu ve yanımda nakit olmadığı için market vb... Gibi ihtiyaçlarımı göremiyorum. Diğer bankalardaki ödemelerimi yapamıyorum gecikmelere girdim. Mağdur durumdayım. Bu ...

profile
  • 208görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sistem Arızası Mağduriyeti!

Akbank sistem hatası tatilde rezil olduk, ne bankadaki paramızı çekebiliyoruz ne kredi kartı çalışıyor. Kimi benzin alırken kredi kartını başka bankanın pos 'undan çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sistem arıza deyip bir şey yapmıyor. Bankadaki kendi paramızı çekemiyorum borcumuzu ödeyemiyoruz...

profile
  • 1754görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 00:08

Akbank Ve Sorunlu ATM'si

02.11.2017 tarihinde Akbank Atakent Mahallesi Kent Bulvarı ATM'sinden kartıma yatırdığım 1000 TL'yi önce sıkıştırıp sonra alıp sayarak hesaba geçirmeyen ve sistem arızası verip ana ekrana dönen sorun için 2. inceleme talebim de bir SMS ile olumsuz sonuçlandı. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusund...

profile
  • 589görüntüleme
  • 27 Mart 2017 17:42

Akbank Sistem Arızası Nedeni İle Yaşamış Olduğum Mağduriyet!

27.03.2017 tarihinde yaşanan sistem arızanız yüzünden yaşadığım mağduriyeti şirketinizin nasıl gidereceğini cevaplamanızı istiyorum,örneğin başka bankaya ait kredi kartıma ait borcu ödemek için direkt interneti kullanamadım ve mesai saati dışında sisteminiz düzeldiği için bankanız benden 6 TL'den fa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99