Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.629Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Mağdur

12.884 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
3 gün önce
-

Merhabalar, 24.08.23 tarihinde Garanti ATM sinden Akbank kartım ile para yatırırken ATM parayı yuttu ve bunun akabinde oluşturduğum harcama itirazına herhangi bir geri dönüş alamadım ve Akbank tarafından olan mağduriyetim hala giderilmemiştir. Akbank Müşteri hizmetleri ve gişesi maksimum 10 iş günü...

Akbank ATM'ye Para Sıkışması

profile
3 gün önce
-

15.09.2023 Akbank ATM'sine 14280 TL param sıkıştı talep açmama rağmen 4 günde sonuçlanacak deyip bugün 11. gün olmasına rağmen hala bir dönüş olmadı. İnsanları böyle mağdur etmek çok yanlış CİMER'e de yazacağım sürekli aramama rağmen gün içinde sonuç açıklanacak deyip hiçbir şekilde dönüş olmuyor

5
Çözüldü

Akbank Kampanya Adı Altında Mağdur Ediyor!

profile
3 gün önce
9

"Kısa bir süre içerisinde sorun halloldu teşekkür ederim."

Akbank %0 faizli 6 ay vadeli 15.000 taksitli nakit avans için dün 24.09.2023'de mobilden Akbank'lı oldum. Hesap açtıktan sonra 66.400 kredi kartı limi...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
3 gün önce
-

Son 4 rakamı 9761 olan Axess kartıma 22.09.2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda bel...

Akbank ATM'den Para Sıkışması Sorunu Çözülmedi

profile
3 gün önce
-

06 Eylül 2023 tarihinde ATM'den para sıkışması ile ilgili bir kayıt açtırdım. 4 gün içinde sorunun çözüleceği ve tutarın iade edileceği bildirildi. 17 Eylül tarihinde tekrar aramamla beraber hala işlem yapılmadı. 3 kez oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat hala bir sonuca ulaşamadık. Sürekl...

Akbank Ek Kart Aidatı

profile
3 gün önce
17

Akbank emekli müşterisiyim. Talep ettiğimiz ek kart'a daha 3 ay olmadan kart aidat ücreti yansıtıldı, kart aidatının iadesini istememe rağmen iade olumlu karşılanmadığı için ek kartımın iptalini istedim, yıllardır müşterisi olduğum bankamın emekli müşterisine yardımcı olmadığı ve haksız kart aidatı ...

Akbank Kart Aidatı İptali

profile
3 gün önce
116

6082 ile biten kartıma üyelik ücreti 483.5₺ 22.09.2023 tarihinde kart aidatı yansıtılmıştır. Gereken aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3.fıkra :kart çıkaran kurul...

Akbank Sözleşme Kontrolü Hatası

profile
3 gün önce
93

Akbank Mobile üzerinden Akbank'lı olmak için online bir şekilde görüntülü konuşma yaptım. Kart istedim, sözleşme kurye aracılığıyla geldi ve imzaladım. İki hafta geçmesine rağmen Akbank mobile'e girdiğim anda şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz diyor. Bir türlü kull...

Akbank ATM Lerine Döviz Yatırma Sıkıntısı

profile
4 gün önce
93

Batman'da ki Akbank ATM'lerine tam 1 aydır 3 bin dolar yatırmaya çalışıyorum. Hep hata veriyor. ATM'lerin çoğu çalışmıyor, paraları yutuyorlar, yani anlayacağınız tam bir işkence büyük bir mağduriyete sebep oluyor. Bu Batman'da ki Akbank ATM'lerine bir an önce çözüm bulunsun

Akbank Saçmalıyor Kredi Ve Sigorta Saçmalığı

profile
4 gün önce
110

Akbank'tan kredi çektim 56 bin değerinde. Kredi hayat sigortası iptal etmek istiyorum uygulama hata veriyor bilerek! Vadeliye atmak istiyorum nedense yine hata veriyor! Dalga mı geçiyorsunuz? Kredimden caymak istiyorum dedim öyleyse o da olmuyor! Çağrı merkezini aradım yeterli para yok diyor benim e...

Akbank'ın Müşteri Bilgilerini Koruyamaması

profile
4 gün önce
79

Akbank'ın aktif müşterisi değilim, kredi kartını da kullanmıyorum. Banka ismi ve soyadı benimle aynı olan bir müşterisinin tüm harcama bilgilerini ısrarla bana ait mail adresine atıyor. Defalarca arayıp bildirdiğim ve sorunu çözeceğiz demelerine rağmen hiçbir gelişme yok. Bu durum hem benim işlerimd...

Akbank Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
4 gün önce
202

Akbank tan hisse senedi hesabı açamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem tarayıcıdan denememe ve defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen 10 günü aşkın süredir sorunum hâlâ çözülmedi. Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz şubeye gittim ve 1 dakika geçtiği için mesai bitti diye şubeye alınmadım. Şube...

1

Akbank Aidat İptali İadesi

profile
4 gün önce
295

İle biten Akbank kredi kartımdan tahsil edilen Kredi aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

Akbank Aidat İptali İadesi

Akbank Eksik Kart Bilgileri

profile
4 gün önce
62

Aylar öncesinden başvurduğum Akbank kartım şikayet ettikten sonra elime ulaştı hem de eksik şekilde IBAN yok şifre yok şifre almaya çalışıyorum verilmiyor. Yani ben bu kartı süs olarak mı kullanayım napayım IBAN yok şifre yok bir an önce müdahale edilmesini bu mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Akbank Fast İade Gelmedi

profile
4 gün önce
2

20.09.2023 13.58'de Yapı Kredi Bankası'ndan Akbank Denizli Sanayi Şubesine hızlı bir şekilde gönderim yaptım. 14.02'de Yapı Kredi Bankası'nı arayıp yanlış işlem yaptığımı ve alışverişin şüpheli olduğunu bilerek iptal talebinde bulundum. Umarım karşı hesaba geçmemiştir. Akbank'ı da aradım, herhangi b...

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi

profile
4 gün önce
171

Son 4 rakamı 3653 Axess Platinum kartıma 14.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edi...

Akbank Aynı Aya Yansıyan Taksit Ödemesi Hk.

profile
4 gün önce
62

Akbank hesap kesim tarihim dönem içinde normal tarih hafta sonuna geldiği gerekçesiyle güncellendiği için yüklü miktar yaptığım taksitli ödemenin 2 taksiti de aynı aya yansıdı. Böyle durumlarla karşılaşacaksak taksitli ödeme yapmanın mantığı nedir. Bu mağduriyet nasıl giderilir.

Akbank Kredi Kartım Üzerinden Bilgim Olmadan 50.000 TL Para Çekilmiş

profile
4 gün önce
89

2 Eylül tarihinde telefonuma mesaj olarak gelen bir bağlantıyı silmek isterken yanlışlıkla elimin değmesi sonucu açılan sayfada kredi kartları aidatları geri ödenecektir şeklindeki habere yine yanlışlıkla tıklamam sonucunda Akbank kredi kartı hesabımdan toplam 50.000 TL değerinde alışveriş yapılmış ...

Akbank DASK Hasar Bedeli Banka Aldı

profile
4 gün önce
71

Sayın İlgili; 06.02.2023 depremi sonrasında evimde oluşan hasar için poliçem kapsamında hasar dosyasına başvurdum. İkametgahıma eksper gelerek hasar tespitinde bulunmuştur. 7 aydan daha fazladır süreci bekledim. DASK eksperi evimde fotoğrafları çekerek görseller ile raporunu oluşturmuştur. DASK 21/0...

1
profile
4 gün önce
71
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör