You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Mağdur
Şikayet8.308
Akbank Bozuk ATM Ler
Mersin Yenişehir'de bulunan Akbank ATM leri gün boyu kart la işlem yapamadım. Bankamatik kartı kabul etmiyor o kadar kötü bir bankacılık sistemi var ki hesabındaki paranı çekemiyorsun bu günkü mağduriyetim ne olacak harcadığım benzin emi yoksa rezilliğime mi yanayım bilemiyorum. İyi ki kurumun bu yı...
Akbank Sözleşmeli Personel Promosyon
18 Mart 2022 sözleşmeli olarak göreve başladım promosyon alamayacağımı söylediler promosyonumu almak istiyorum Zonguldak Akbank bankası bu konuda çok alakasız davranıyor bir hak mağduriyeti yaşadığımı düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Akbank USD Ekstresi Konusunda Tutarsız
16 Temmuzda 1175.93 dolarlık yurt dışı alışverişi yapmıştım. Hesap özetimde Güncel kur ile TL'ye çevrilmişti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ekstremi USD olarak almak istediğimde bu alışverişi USD olarak alamayacağımı ancak talep oluşturduktan sonra olan yeni alışverişlerimi böyle yapabilece...
Akbank Para İademi Halen Yapmadı
02.08.2022 o biletten aldığım uc biletimi tekrar aynı gün içinde iptal ettim ve Akbank halen bana iade edecek böyle saçma sapan bir sistem olamaz. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil 11.08.2022 olmuş halen iade edecekler ve bekleyenler arasındaymış böyle bir banka olamaz
Akbank Hesap İşlemi Açma
10 gün önce Akbank Tekirdağ saray şubesine Konya Ereğli'den mail atmıştık maaş hesabı için cevap gelmiyor bir banka bu kadar olamaz. Bir insan telefona cevap vermez mi hiç robot olsa robot telefona cevap verir. Onların yüzünden mağdur oldum ve bu nasıl bir banka
Akbank Kredi Kartı Başvurusu
Akbank kredi kartı başvurusu yaptım 1 haftadır ne müşteri iletişim danışmanından ne de şubeden doğru düzgün bilgi almadım ve hep beni başlarından savdılar. Referans kodumun gelmesine rağmen şubeye gittiğim de kartımı veremeyeceklerini söylediler hatta bankadan sıra numarası bile alamadım. Emekli pro...
Akbank Uyum Sorunu Sebebiyle Maaş Hesabı Açamıyorum
Merhabalar yaklaşık 4 yıl önce hesabımın çalınmasıyla yaşadığım sıkıntıların ardından Akbank maaş hesabımı kapatmıştım. Pazartesi günü (08.08.2022) tarihinde yeni işe başlayacağım firma için maaş hesabı açmak istedim ancak uyum sorunu olduğunu ve blokenin kaldırılmadan maaş hesabı açılamayacağı söyl...
Akbank Obs İhtarnamesi Kesintisi
Akbank yıllar önce bütün borcumu ödemiş olmama rağmen obs ihtarnamesi adı altında yaklaşık 35 TL kesinti yapmış. Yanlışın düzeltilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi bildirip sonucu her ne olursa olsun hakkımı arayacağımı bilmelisiniz
Akbank Axess Kart Aidatı.
Akbank Axess Platinum kart aidat ücreti. Bugün Tesadüfen Kart ekstremi Kontrol ettiğimde Kart aidatı Olarak 308 TL. Kart no:5218 0711 4070 7025 Yansıtıldığını Gördüm. Halbuki başvurumu alırken banka aylık belli bir miktar alışveriş yaparsam kart aidatı olmayacak denildi. Bugüne kadar kontrol etmemiş...
Akbank Faizsiz Kredi Yalanı
Güya temmuz ayının sonuna kadar yapılan kredi kartı başvurularını 7500'e kadar faizsiz kredi tanımlayacaklarını belirtmelerine rağmen bana tanımlanmadı defalarca talep oluşturmama rağmen aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım bu durumdan çok mağdur oldum
18.720,00 TL Akbank tarafından bloke konulup tarafıma iadesi yapılmadı!
Dün, yani 09/08/2022 tarihinde saat 14:41 de dolandırıcılık olayına maalesef maruz kaldım. Durum şu an Cumhuriyet Savcılığına intikal etti. Olayı burada geniş çaplı yazmayacağım. Garanti Bankası vadesiz hesabımdan karşı şahsın tarafına TR6200046---888000118270 numaralı IBAN'ına (hesap sahibi Ö*? G *...
Akbank ATM Yutan Paramı Yatırmadı
Akbank ATM' den para çekerken ATM elektrik gitti. 7 gün oldu hala paramı yatırmadı. Akbank kötü sistem ilgi olarak Akbank teknolojiye ayak uyduramıyor ve müşterileri hep mağdur ediyor. Yazıklar olsun Akbank hala yatırmadı. Akbank acil paramı yatırın.
Akbank Yavaş İşlem Alımı Ve Yetersiz Gişe
Eskişehir Atatürk Bulvarı Akbank şubesine hesap açtırmak için gittim saat 11.50 de sıra aldım ama çalışanlar çok ağırdan alıyor. Şu an saat 16:21 ve önümde daha 35 kişi var yarım saatte 1 işlem yapılıyor. Hesap ve IBAN alamadığım için mağdur oldum...
Juzdan Kampanyaları ve Wings Mil Kullanımda Akbank Mağduriyeti
Yeni "Juzdan" uygulaması ile Wings kartı ile mil kazandırmak üzere her ay birbirinden farklı onlarca kampanya sunuyor Akbank. Bunları SMS'le veya bildirim göndererek size sürekli hatırlatıyor. Kampanyalara katılıyorsunuz, Akbank'ın ortak kampanya yaptığı iş yerlerinden alışveriş yapıyorsunuz. Hem üy...
Akbank Chip Para Önerisi
10/08/2022 'de saat 15:36'da n*** hanım isimli müşteri danışmanı tarafından Akbank Genel müdürlüğünden arandım ve tarafıma kampanya çıktığını ve diğer bankalardaki limitlerimin düşürdüğümde Akbank'taki Free kartımın yükseleceği ve tarafıma anında Chip Para yükleneceği söylendi. Fakat ne Chip Para yü...
Akbank Tarafından Mağdur Edildim!
Akbank tarafından mağdur edildim. Bir internet firmasından 6 taksit ile aldığım ürüne bankanın verdiği ek +3 taksit işlemini faiz bedeli ile yaptırdım. Sonrasında aldığım ürünü iptal ettirdim. İnternet firması bana iade işlemini 6 taksit ile geri ödemeye başladı. Çünkü taksitli satış işlemi olmuştu....
Akbank Şubenin İlgisizliği Ve İşleri Ağırdan Alması
Askeri personelim ve bugün birliğime katılmak için Akbank Osmaniye merkez şubesine hesap açtırmak için gittim saat 11.50 de sıra aldım ama çalışanlar çok ağırdan alıyor ve önümde 300 kişi olduğunu söylüyorlar. Hesap ve IBAN alamadığım için mağdur oldum. Böyle şube hayatımda görmedim
Akbank Çağrı Merkezi Çözülemeyen Sorunlar
Akbank 'tan çağrı merkezi aracılığı ile kredi çekmiştim, görüşme esnasında Ekim ayında ödememin başlamasını ondan önce bir ödeme yapamayacağımı söyledim onlar ise tekrar arayarak Ekim'e erteleyebilirsiniz demişlerdi. Daha sonra tekrar aradığımda böyle bir şey yapılamayacağını söylediler. Ses kaydımı...
Akbank Paramı İade Etmiyor
02.08.2022 tarihinde Trendyol cüzdan dan Akbank hesabıma 2250 TL gönderdim. Para 8 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerinden 3 kere kayıt oluşturdum. Mağdur oldum. Bugün paramın hesabıma geçmesini istiyorum. Her zaman Akbank kullanıyorum ama beni mağdur ediyorsunuz
Akbank Chip Para Bilmecesi
Akbank Chip Para bilmecesi! Muamma! Akbank davet et kazan kampanyası 1000121669 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar 24 saat geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. 2 ay süresi geçmesine karşın halen bir sonuç alamadım. Kayıt açtırdım kaydıma ceva...
Akbank Şubede İşlem Yaptıramıyoruz
Bankamatik kartımı kullanamıyorum ne temassız ne de çipini hiçbir cihaz görmüyor. Telefonumdan NFC ile işlem yapmak istiyorum onu da kabul etmiyor müşteri hizmetleri 10-15 gün sonrasına kartın yenisinin geleceğini mağdur olmamak adına şubeden anında kartımı değiştirebileceğimi söyledi. Kurumsal maa...
Akbank Kredi Yapılandırma İçin İlgili Birimlere Ulaşamıyorum
Merhaba 31 Temmuz son ödeme günü olan kredi borcumu maddi sebeplerden dolayı ödeyemedim 10 gündür müşteri temsilcileri yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bağlı olduğum şubede telefonlara bakmıyor ve her gün gecikme zammına maruz kalıyorum. Kredi çekmem için 80 ke...
Akbank Kredi Kart Aidat İptali
Akbank kredi kartı aidatı olarak 294 TL borçlandırmış beni. Kartı kullanmadığım için takip etmiyordum bugün tesadüfen gördüm. 3 ay süreyi geçtiği için iadenin sağlanmayacağını söylüyorlar. Kullanmadığım kartın aidatını boş yere ödemek istemiyorum. İnsanı mağdur ediyorlar.
Akbank Hiçbir Şekilde Dönüş Yapmıyor!
Akbank ile sorun yaşıyorum. Yanıltıldım onlara resimleri gereken evrakları attım kaç aydır oyalanıyorum bari dönüş yapsa kendileri vermiyoruz paranızı veya ne bileyim böyle iş mi olur aynı maili aylardır gönderip duruyorlar beni arasınlar irtibata geçsinler ben burada mağdurum!