Görünüm          
2.754 şikayet listeleniyor

Akbankta maaş hesabım vardı. yaklaşık 2 yıl önce başka bir bankaya geçiş yaptım ve neo kartımı 2 yıl boyunca kullanmadım, bir süre önce kullanmak zorunda kaldım ve hesabıma 40 tl yatırdım hesabınızda para yok dendi ve hatta bankadan bana denilen 60 tl borcunuz daha var kartınızı kullandıkça he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif kullandığım akbank maaş hesabım var ayrıca daha önceden açtırdığım bir mevduat hesabım daha var ama kullanmıyorum , kredi çektiğim zaman 2007 yılında açmışlardı. İnternet bankacılığı kullanıyorum. Malum aybaşı ödemeler için eşim hesabıma eft gönderdi fakat yanlışlıkla eski Akbank hesabımın iba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank maaş hesabımdan hesap işletim ücreti kesmesinin yanısıra, iznim olmadan SMS bilgilendirme servisine aboneliğimi gerçekleştirmiştir. Bu abonelikten her ay ücret kesmekte ve hesap işletim ücretiyle beraber, hesabımda yeterli bakiye olmaması durumunda artı para bakiyesinden para çekmekte ve işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yılı aşkın süredir maaş hesabım akbankta idi sms şubesi üyeliği yaptım fakat akbanktan hesabımla ilgili tekbir sms bile almadım geçenlerde başka hesabımdan Akbank hesabıma para eft yaptım gişe görevisine gidince o bana hesabımdan 160 tl kesildiğini söyledi nedenini sorduğumda sms şubesi üyeliği ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

(1517566 ) 20 Aralık 2012 ve (1664301) 4 mart 2013 tarihlerinde Akbank'ın haksız olarak maaş hesabımdan kestiği paranın hesabıma iade edilmesini talep ettim. Akbank tarafından şikayetimin altına "Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank şaşmaz şubesinden hesap ve internet hesabı açtırdım,hesabımdan sms ücreti olarak 15 adet 2.99 tl sms ücreti kesildi.daha önce gölbaşı şubesinden internet ve maaş hesabım vardı.kurumum bankası değiştirdikten sonra hiç kullanmadım.müşteri hizmetlerini arayarak yanlışlık olduğunu belirttim. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu site vasıtası ile yazdığım şikayet için takibi yapılmayan standart bir cevap aldım. Firma için şikayetlere cevap verme oranı %100 görünüyor fakat bu oran gerçek çözüm/ilgi performansını yansıtmıyor. Detaylar aşağıdaki gibidir: EFT ücreti kesilmeyeceği belirtilen maaş hesabımdan kesinti yapılması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğretmenim. Maaşlarımız çalıştığımız yerde Akbank a geçti. İl içi tayinle yer değiştirdim. Maaş aldığımız banka değişince Akbank sözleşme yenilemeden hesabımızı maaş hesabından çıkartıp normal hesaba çevirmiş ve bu yüzden 50 TL gibi fahiş bir hesap işletim ücreti kestiler bende hakkımı aradım ve tük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.03.2013'de 13 kez "sms Şubesi üyeliği aylık sınırsız kullanma" adı altında 13x2.99TL para kesintisi yapılmıştır. Madem aylık sınırsız neden bir güne 13 kerelik kesinti yapıldı. Bana attıkları kopyala yapıştır mesajında Sınırsız Kullanım 2, 99 TL/ ay - İşlem(sms)Başına Kullanım 1 TL/SMS demişler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceden 201**27 no lu Akbank maaş müşterisiydim firmanın anlaşması bitince başka bankaya geçtik Akbank'ta olan maaş hesabım içinde bende 50 tl hesap ücreti ve o zamana kadar alınmayan sms şube bildirimi diye bir şeye 70 tl sms ile bilgi verildi diye ücret kesildi. Bence haksız yere banka benim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni açılan maaş hesabım ile yapacağım EFT işlemlerinde ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen kullanmaya başladığım hesabımda kesintiler yapıldı. Sonradan müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerden öğrendiğim kadarıyla maaş hesabına ilişkin belirtilen özellikler ancak ilk maaş yattıkta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2007 Yılında Maaş Hesabı olarak açtırdığım Akbank hesabımdan 2012 yılın iki defa hesap işletim ücreti kesilmiştir. Sebep olarakta artık Akbanktan maaş almamam gösteriliyor. Halbuki maaş almasam da hesabı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Akbank ile imzalamış olduğum sözleşmemi ve hesap işleti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok uzun Zamandan beri Akbank ın Axess Kredi kartını kullanmaktayım. Bu karta bağlı Otomatik ödeme talimatlarım ve Akbank a ait çeşitli ürünlerde satın almış olmama rağmen.Akbank Hesabıma yatan maaş Avansın'dan 50 TL hesap işletim ücreti kesmiştir. Okmeydanı Şubesindeki görevli "Maaş hesaplarında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabından ve ona bağlı kredi kartından hiçbir şekilde hesap işletim ücreti alınmayacağına dair beyanatları olduğu halde hesabımdan para kesilmiştir. Kendilerine şikayette bulunduğumda tarafıma hangi durumlarda ücret alınmayacağını belirten bir mail göndermişler ancak maili kendileri okumamış o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Akbank Logo

Akbank 'dan bir ay önce 15000 tl tüketici kredisi çektim. Çektiğim kredi ihtiyaçlarımı karşılamadığı için çektiğim krediyi kapatarak 35000 tl tekrar kredi kullandım. Bireysel müşteri temsilcisi dilekçe yazarak ilk kredide hayat sigortası için kesilen paranın bana geri dönüşünü sağladı. Ancak geri ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl önce anlaşmamız bittiği için banka değiştirdik bu bankaya olan kredi kartı ek hesab maaş hesabım ve internet şube hesabımı sorgun şubedeki gişe memuru yardımıyla tüm bankayla olan ilişkimi kestim herhangi bi borcum yok ama kimsesiz bir komşum il dışından daha önce benden aldığı akbank hes no...Devamını oku

  • - Görüntüleme