Görünüm          
40 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kaç kez kredi kartı başvurusunda bulundum internette reklam yapıyorlar. Anında onaylı falan diyerek başvuruyu yapıyorum müşteri hizmetleri anında arayıp başvuruyu tamamlıyor gayet güzel sabırla ilgileniyorlar yazık onların emeğine bari saygıları olsa bira ona istinaden onay verseniz sonra bir müddet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç kere Axess kart almak için başvuruda bulunduysa hiç birinde de onaylanmadı. Kamuda memurum sıkıntılı bir durumum yok. İş Bankası 21000 TL, Ziraat Bankası da bir kadar limitli kart veriyor ama ne hikmetse Akbank kriterlerine uymuyorum! Nedir acaba bu değerli kriterleriniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Reklamlarında her zaman modern ve Çağdaş olduğunu vurgulayan banka hala daha insanları 3-4 kriter ile değerlendirip çağ dışı yöntemler ile müşterilerini kategorize etmektedir.  Banka ile maceram 2010 yıllarına dayanıp, 9.000 dolar civarında bir kredi kartı limitim vardı. Ancak şu anda 500 dolar lim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Akbank Wings kartıma yıllık aidat parası olarak 175.50 TL kredi kartıma yansıtılmış. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisi ile konuştum. Kriter konularak müşteriye göre kredi kartı üyelik aidatının iptalin yapıldığını ilk kez duydum. Bu sebeple iptal edemeyeceklerini dile getirdiler. 11 yıldan dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank adlı bankanın maaş müşterisiyim. Her yerde boy boy reklamını yapan Akbank maaş müşterisine kredi kartı vermiyor. Artı para vermiyor kredi vermiyor. Ne kadar başvursam kriterlere uygun değil diyor. Ya maaş müşterisine ne gibi bir kriter uyguluyorsunuz anlamış değilim. Bir cevap bekliyorum sizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın kredi kartını senelerdir kullanmaktayım ve neredeyse diğer tüm bankalarında. 134 TL üyelik parası kesilmiş ve iadesini vermiyor. Neden sorusunun cevabı yok bankaların kriter imiş göremezmiş. Tüm bankalar bunu iade ederken senin ne ayrıcalığın var? Zaten en kötü bankasın batma konusunda li...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank kredi kartı limitimi arttırmak istiyorum ama 1 sene oldu her durum her kriter uygun durumda olmasına rağmen limitimi arttırmıyor. Bu kadar işini beceremeyen bir banka yoktur. Müşteri hizmetleri sebebini görüntüleyemiyor yardımcı olamıyor e ne olacak benim durumum. Cumhurbaşkanı aracığıyla mı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank bankası benim maaş bankam. Ay da en düşük ihtimal 4.500 TL maaşım var ki her zaman mesailerle daha fazlasını alıyorum. Bu ay 6 bini geçti misal. Kredi puanım çok yüksek. Her banka bana 80 milyar kredi verirken maaş bankam olmasına rağmen kredim onaylamıyor. Açıklama da kriterlere uygunluk. Ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axess Gold yıllık kart aidatı. Akbank tarafından Axess Gold kredi kartımdan 01.09.2019 tarihinde üyelik ücreti adı altında 150 lira kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kesilen söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak, Bankalar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uzun süre aktif bir Akbank müşterisiyim... Yüksek bir limitim var ve bazı nedenlerden dolayı kredi kartıma ödeme sağlayamıyorum. Sayın Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan'ın sağlamış olduğu hak olana 2019 kredi kartı yapılandırma yasasından bir Türkiye cumhuriyeti vatandaşı olarak ve ödeme güç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 8395 ile biten Axess Platinum VISA kartıma 06.07.2019 tarihinde ekstreme yansıtılan 169,00 TL üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptali için müşteri hizmetlerini aramış ve; “yeterli kriterin ön görülemediği için iptal edilemeyeceği ama 3 aylık iade sürecimin olduğu ve tekrar başv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaptığım tek çekim alışveriş için taksitlendirme yapalım mı diye mesaj yolluyorsunuz tamam olur diyorum sonrada "işlemiz taksitlendirilme yapılamadı" diye mesaj yolluyorsunuz. Madem ki yapmayacaksınız ne diye soruyorsunuz? Bir de kartınızın limitinizi yükseltmek istiyor musunuz diye yine kendiniz so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Uzun süredir kullandığım ve düzenli olarak eksiksiz ödemelerini yaptığım Axess kredi kartıma 150 TL yansıyan üyelik ücreti iptali için 444 2525 numaralı hattı arayarak talebimi dile getirdim. Ücretin yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Neden yarısı? Her yıl tamamını iade ediyorsunuz. Geri arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank bu sene motorlu taşıt vergisi ödemelerinde yaptığı kampanyalarda müşterileri arasında büyük bir adaletsizlik sergiledi! Bir arkadaşıma %20 indirimli ödeme imkanı sundu diğer bir arkadaşıma Axess kart ile ödeyip iki taksit seçeneği ve Chip Para tanımladı. Bende Axess kart ile ödeme yaptım ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.12.2018 tarihinde Axess sonu 3720 ile biten kartımdan kesilen üyelik ücreti iptali için bugün müşteri temsilcisini aradım fakat kriterleri karşılayamadığımdan dolayı red cevabı aldım kartımı yapılandırmıştım. Oradan aldıkları faiz yetmiyormuş gibi bir de utanmadan üyelik ücreti kestiler kart borc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.05.2018 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Kart ile alışveriş yaptıktan sonra 2. ekstremde 136 TL üyelik aidatı ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istediğimde kriterlere göre değerlendirileceğim söylendi. Kredi kartını yeni aldığımı daha ilk alışverişimde bu ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme