to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 371.392
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %4.8
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Kredi Onayı
Şikayet Sayısı 224
Akbank'TAN Kredi Fiyaskosu
Akbank'tan sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında krediye başvurdum. Kredinin ön onayı ve onayı verilmiş ve son aşama olan kullandırım aşamasında gelir belgem ile birlikte mobil uygulamada şubeye başvurmam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde de kampanya tarihi geçtiği için sistemin krediye red...
Akbank Personeli Kredi Koşullarını Değiştirerek Kart Çıkarttı
18 Nisan Pazartesi günü Akbank'ın 0 faiz ile kredi kampanyasından faydalanması için annemi Akbank Çankaya şubesine (305 Şube Kodu) bıraktım kredi işlemleri esnasında anneme imzalattığı evraklar arasında kredi kartı başvurusu olduğunu ve adına kredi kartı çıkartıldığını fark ettik adeta krediden fayd...
Akbank Sıfır Faizli Kredi Ancak Sana Yok, Kime Var Bilen Yok,
Akbank sıfır faizli kredi 7500 TL 12 ay tam bir vakit kaybı insanları şubeden, çağrı merkezine, görüntülü görüşmeye oradan oraya koşturup duruyorsunuz. Kişisel veri izinlerini alıp, uygulamanızı indirip, krediyi kullandırmak için hesap açıp, tüm onayları aldıktan sonra ilgimize teşekkür edip olumsuz...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Ve Hayal Kırıklığı
Merhaba, 8018883107 numaralı talebim az önce olumsuz dönüş yapıldı. Gerekçede belirlenen sürede onayların tamamlanmadığı yazıyor. Durumu müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen bunun ciddiye alınmadığını görüyorum. Buradan tekrar yazayım, kredi onayı geldikten sonra 2-3 gün boyunca günde 3-4 defa mobi...
Akbank 7500 Tl Faizsiz Kredi Yalanı.
Kurumsal bir banka nasıl bu kadar amatör olabilir ben mana veremiyorum, ATM sinden tutunda müşteri ilişkilerine kadar sizden 7500 TL'lik faizsiz kredi başvurusunda bulundum bütün aşamalar tamam hepsinin onayı var ama kredi kullandırır mı hala bekletiliyor neden sorabilir miyim? Yeşilpınar şubesi ban...
Akbank 7500 Tl Kredi İçin Mobilden Müşteri Olun Şubeye Yönlendirme
Akbank 7500 TL kredi için müşteri olun mobilden reklamı için başvuru yapmak için Akbank mobil indirdim. Kimlik bilgileri ve yüz taraması onayı verildi. Sonuç şubeye başvuru yapın uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu açar açmaz Merhaba Halil İbrahim ş** diye sistem beni tanıdı. Müşte...
Akbank'ın Sözde Faizsiz Kredisi
Akbank mobil bankacılığı indirip yeni müşteri olmamıza istinaden 7500 TL faizsiz kredi vaadiyle bizi yönlendiriyor. İşlemleri uyguladıktan sonrada bankaya çağırıyor işlem onayı yok bilgi yok Hani sadece mobildendi. Bu saçmalığa bir cevap arıyorum. Lütfen dürüst olun
Akbank Mobil Bankacılık Ve 0 Faizli 7.5k Kredi Başvurusu
Akbank mobil hesap kredi ve şifre işlemleri, 0 faizli 7.5k kredisine başvurmaktı amacım Mobil bankacılık üzerinden kayıt oldum, belirtilen kimlik onayı vs gibi adımları geçtikten sonra gerekli hesap ve kart açılması işlemini yaptım, akabinde mobil bankacılıkta hiçbir işlem yapamadığım için iletişime...
![profile]()
1 DestekçiAkbank 7500 İhtiyaç Kredisi
Akbank 7500 TL sıfır faiz için mobilden başvurumu yaptım beni en yakın Akbank şubesine yönlendirdi. Şube beni tekrar çağrı merkezine yönlendir di. Çağrı merkezinde şubeye. En son şube BAĞ-KUR olduğunuz için sizlere kredi veremeyiz dedi oysaki mobilden onayı dahi almıştım. Madem BAĞ-KUR luya kredi yo...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Sıfır Faiz Kredi Kampanyası
Akbank ın 7500 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulamasını indirdim adımları uygulayarak müşteri oldum kredi için başvuru yaptım ancak onay için şubeye yönlendirdi şubeye gittim kredi başvurusu tamamlandı ve genel merkez onayı gerektiği söylendi başvuruyu yapan şubedeki ...
Akbank 7500 Kredi Onayı!
Akbank'tan 7500 faizsiz kredi başvurusu yaptım, güvenlik nedeniyle genel müdürlük onay bekliyor diye kaç gündür bekletiliyorum. Arkadaşım gitti ve direkt şubeden onay alarak kredisini hesabına yatırdılar. Kişi ayırt edilecek şekilde veriyordunuz madem neden burada şartlarınız mevcut. https://www.ak...
Akbank 7.500 TL 0 Faizli Kredi Başvurusu
Akbank 7.500 TL 0 faizli krediden yararlanmak için müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile mobil uygulamayı cep telefonuma indirerek adımları takip ettim. Son aşamada 7.500 TL 0 faizli kredi başvurusunu gerçekleştirdim ve onay için bankamıza bekliyoruz denildi. Gerekçe olarak ta çalışma belgesi lazı...
Akbank Faizsiz 7.500 Kredi Kampanyası
Ben 7 Nisan 2022 günü yapılan reklamlardan Akbank'ın yeni hesap açtıracaklar için 7.500 TL faizsiz kredi verdiğini duyduğumdan dolayı Eskişehir 'de bir Akbank şubesinden başvuru yaptım. Aynı gün hesabım açıldı ve artı hesap olarak 7.500 TL (faizli ek hesap yani) tanımlandı. Kredi onayı için bekleyec...
Akbank Kredi Başvuru Onayı
Akbank mobili indirdim 7500 TL lik faizsiz kredi kampanyasına katılmak istedim. Şubeye gelmeniz gerekiyor yazıyor aradım müşteri temsilciniz de aynı şeyi söylüyor. Şubeye gelmeden yüzbin tl kredi diye reklam yapıyorsunuz fakat 7500 TL veremiyorsunuz çok ilginç bir durum çözülmesini istiyorum
Akbank Kredi Başvuru Onayı
Akbank mobili indirdim. 7500 TL faizsiz kredi kampanyasına katılmak istedim şubeye gelmeniz gerekiyor yazıyor aradım müşteri temsilcisi de aynını söyl...
“Sorun çözüldü”
Akbank Harcama İtirazı Formu
27.02.2022 tarihinde telefonuma Google'dan 30 TL kontör yüklemek istedim miktarı seçip onayladıktan sonra kredi kartımdan 4 defa 100 TL çekim tapıldı. Ve kontörde yüklenmedi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal ettiler. Normalde internetten yaptığım her alışverişe şifre onayı geliyor am...
Akbank Yeni Müşteri Olanlara Olumsuz Kredi Onayı Aldatmacası
Mobil şube üzerinden akbanklı olanlara özel olarak 10.000TL krediye 0,99 faiz için kredi başvurusu yaptım ancak, müşteri olma sürecim tamamlandıktan sonra olumsuz olarak mesaj geldi. Ne sebeple olumsuz yanıt verildiğini merak ediyorum? Çünkü hiçbir kredi borcum yok ve kamu görevlisiyim. Etrafımda ba...
Akbank Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Saçmalığı
Merhaba, Akbank kredi kartımdan onayım olmadan ve yasal olmayan yıllık Kart ücreti 294 TL kesilmiş. Çağrı merkezinden iade istediğim zaman ilgili departmanın onayı olmadığını saçma bilgisi veriliyor bu kesinti ve önceki kesilen kart ücretlerinin iadesini istiyorum bana ulaşmazsanız bütün sosyal medy...
Akbank Kredi Ön Onayı
Önonaylı kredi kullanabilirsiniz. Mesajı geldi ve mobilden kullanmayı denedim üstelik mobilde dahi önonaylı kredinizi kullanabilirsiniz. Yazmasına rağmen belirtilen tutardan daha az tutar denedim direkt olarak olumsuz yanıt geldi. Bu ne demek yani madem öyle bu şekilde mesaj gelmesin durduk yerde ba...
![profile]()
1 DestekçiAkbank İhtiyaç Kredisi Onayı
Akbank ihtiyaç kredisi 0.99 12 ay 10000 TL onaylandı ama kullanamıyorum. Lütfen kredimi kullandirirmisiniz ön onay alindi ama değerlendirme aşamasında acil olarak onay vermenizi istiyorum. İyi Günler iyi çalışmalar dilerim mağdurum rica ediyorum sizden
Akbank Onaylanan Kredi İptali!
Akbank'a İnternet üzerinden ihtiyacı kredisine başvuru yaptım. 10000 TL krediye başvurduğum halde 6750 TL kredi onayı verdiler. İşime yaramayacağı için krediyi iptal etmek istiyorum. 10000 TL kredi onaylanırsa çekmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank Kredi Onayı Verilmiyor
Kredi onayı geliyor fakat kullanım onayı gelmiyor 5 yıldır maaşımı sizden çekiyorum onu geçtim basta açık dosya var dediniz sadece sizin bankanızda çıkıyor. Bir de onu bir şekilde düzelttiniz 11.000 TL maaş alıyorum sizden 2000 TL ödenmeli krediye onay vermiyorsunuz. Yazıklar olsun
Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Onayı
0546 ile biten k. Kartımdan 14.01.2022 tarihinde benim bilgim olmadan 1899 TL alışveriş yapılmış ve bana ne şifre ne bir mesaj göndermeden Akbank izin vermiş ve ben hemen aradım bana itiraz formu gönderdi mail yoluyla gönderdim inşallah çözüm getirirler. Benim kartım internet alışverişine kapalı olm...