tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Kredi Ödemesi

1.848 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Geri Ödemesi

Sonu 7262 ile biten Axess kredi kartıma bu tarihe kadar yansıtılan üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...

profile
-
16 saat önce

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası Bilgi Verilmeden Alınan Ödemeler

Akbank maaş müşterisiyim. Bilgim olmadan 3 farklı kredi kartı işsizlik sigortası ödemesi aldınız benden ve hiç kullanmadım. Bilgim dahilinde olmayan 318322**4,31978**03 ve 33408**24 poliçe numaralı sigortalar ile ilgili geri ödeme yapılmayacağı 444 25 25 müşteri hizmetlerinden iptal işlemleri gerçek...

profile
284
1 gün önce

Akbank Bilgim Olmadan Hesaptan Para Çekimi

Akbank hesabımdan bilgim olmadan Visa/ mc kk geri ödeme adı altında 3 defa para çekimi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda çekimin neden yapıldığını sorduğumda yanıt alamadım her seferinde sesli yanıt sistemine beni geri attılar. Kredi kartı borç ödemesi değil çektiğiniz çünkü çekim tarihle...

profile
56
2 gün önce

Akbank Pos İade Ettim Pos Kayıp Ücreti Diye Parama El Koydu

Akbank pos iadesi yaptım kredi ödemem için hesaba gönderdiğim paraya el koydular. Kayıp pos ücreti diye Akbank Kırşehir şubeye gittim kimse ilgilenmedi müdürün yanına gitmeme rağmen baştan savdılar. Ay sonu kredimin parasına el konuldu hayatımda böyle sorunlu banka göremedim. Posu iptal etmeme rağme...

profile
424
2 gün önce

Akbank Axess Kart Yurt Dışı Alışveriş

Akbank Axess kredi kartımla euro ile uçak bileti aldım. Bana mesaj ve 3D doğrulamayla 42.260 tutarında işlemim için onay ve bilgi verildi. Ardından ekstrede tek tutarlık alışveriş yapmama rağmen 15.562+15.562+13.819 toplam 44.944 TL tutar yansıdı. Bu tutara itiraz için kayıt açtırdım 2 iş gününde so...

profile
103
2 gün önce
profile
Keremcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Bilgilendirme için teşekkür ederim”

Akbank Hesaplardan Para Kesintisi

MKK borç havuzu benden 10 TL kesmiş. Neyin borcu bu? Neden böyle bir şey olmuş? Lütfen paramı iade etmenizi talep ediyorum. Lütfen derhal bir çözüm bu...

profile
590
3 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Yanlış Bilgilendirme Yapması.

11.04.2022 tarihinde Akbank'tan faizsiz kredi çektim, kredi için sigorta parası adı altında 360 TL kesildi. Krediyi kapattıktan sonra ücretinizi iade edeceğiz dediler. Herhangi bir iade söz konusu olmadığı halde 11.04.2023 tarihinde ise kredi ödemem bittiği halde sigorta ödemesi yenilendi. Bu sefer ...

profile
200
5 gün önce

Akbank Müşterisinin Yanında Değil

Akbank hiçbir şekilde ilgili değil. 10.04.2023 tarihinde telefon aracılığıyla yanıltılma yaşadım. O dakika müşteri hizmetleri arayıp hesabıma ve karşı tarafın hesabına paralar erişimi olmaması adına bloke konduruldu polisler aracılığıyla. Müşteri hizmetleri de bize saat geçtiği için aktarım gerçekle...

profile
804
6 gün önce

Aksigorta Deprem Mağduru

Akbank Malatya doğa cadde şubesinden konut kredisi kullanarak ev sahibi oldum. Konut kredimin taksitleri devam etmektedir. Kredi kullandığımdan itibaren ilgili Akbank şubelerinden Aksigorta akkonut Plus paket konut sigortası yapıldı ve her yıl düzenli olarak güncellendi. 6 Şubat tarihinde yaşadığımı...

profile
622
6 gün önce

Akbank Axess Yıllık Kart Ücreti

Akbank Axess Platinum kartıma son rakamı 8313 olan kartıma. 02.12.2022 tarihinde 294,50 TL yıllık üyelik ücreti ücreti yansıtılmış ve aynı ay içinde ödemesi otomatik olarak yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tara...

Akbank Axess Yıllık Kart Ücreti
profile
526
6 gün önce

Akbank Kredi Kartına Yapılan Çekim İadesi Provizyondan Çıkmıyor

23 Mayıs 2023 de bir mobilya mağazasında alışverişte kredi kartından çekim yapıldı ancak taksit sayısı yanlış dirildiği için karta geri iade yapıldı tutar hemen. Tutar provizyonda bekliyor görünüyor. Akbank müşteri temsilcisi 2 gün sonra yani 25 Mayıs 2023 günü öğleden sonra karta geçeceğini söyledi...

profile
430
1 hafta önce

Akbank İlgisizlik Ve Saçmalığı

Yaklaşık 3 hafta önce ablam Akbank hesabından Akbank kredi kartı borcunu ödedi. Toplam 14.000 TL olarak ödeme yapıldı ancak borç ödemesi gerçekleşmedi. Paranın nereye gittiği belirsiz. Çıkış gözüküyor ama nereye olduğunu bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her zaman aynı cüml...

profile
300
1 hafta önce

Akbank DASK Deprem Sigorta İşgüzarlığı

DASK tarafından yapılan Zorunlu deprem sigortası ödemesi, ev ağır hasarlı veya yıkık olmamasına rağmen banka tarafından çekildi. Bankayla görüştüğümüzde 50 bin tl üstü ödemelerin banka tarafından alındığı gibi mantıksız ve hiçbir hukuki dayanağı olmayan bir cevapla karşılaştık. Borcumu bu zamana kad...

profile
605
1 hafta önce

Akbank'ın Güvenlik Açığından Kaptırdığı Parayı Müşterisinden Tahsili

Akbank kredi kartımdan 3 ay önce 2.600 TL internetten şubesinden Türk Telekom' a ait telefon faturası ödemesi yapılmıştı. Bu işlem bana ait olmadığı için önce telefonla şüpheli işlem bildirimi yaptım. Şubeye gitmemi söylediler. Şubeye giderek yine itirazda bulundum. Şubeden polise de gidip şikayetçi...

profile
223
1 hafta önce

Akbank Visa Kk Geri Ödeme Otomatik Çekilmesi Acil

Akbank Visa kredi kartı geri ödemesi altında otomatik ödeme için 200 TL hesabımdan çekilmiş, haberim dahi yok. Mahkemeye vereceğim, bu kadar terbiyesizlik görmedim. Sormadan, etmeden zaten depremzedeyiz, yapmayın ya yapmayın. Ne biçim bankasınız siz? Her yere gerekli şikayetleri edeceğim.

profile
424
1 hafta önce

Akbank Mobil Kullanım Kapalı

 Akbank mobil kullanım kapalı uyarısı veriyor. Kimlik doğrulama yapıyorum şifre veriyor yine giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifre yok diye bağlanamıyorum. Şubeye gittim bilgiler güncel diyor. Ben anlayamadım kredi ödemesi yapacağım kredi günü geçecek bir türlü giremedim. Lütfen yardımcı ...

profile
293
1 hafta önce

Akbank Kredi Ödeme Tarihi

Merhaba, Akbank kredi ödememi her ayın 7si olarak belirlemiş, ben ise 15inde maaş alıyorum. Aradım ancak çözüme ulaşamadım. Kredi notum etkileniyor bu durumdan. Çok saçma. Bunun için acilen bir dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli bu durumu yaşamaktan sıkıldım.

profile
1.270
1 hafta önce

Akbank Kredi Onaylanmıyor / Artı Para Limiti Artmıyor!

Akbank hem bireysel hem de ticari aktif müşterisiyim. Hesap hareketlerim yüksek ve gecikme yapmadan borçlarımı ödüyorum. Ona rağmen Artı Para limitim 1000₺'den arttırılmıyor. Direkt kredim onaylanmıyor. 86300 kart limitim var. Ödemesi yaklaştığında hesabımda yeterli para olmazsa Artı Para ya da dire...

profile
1.121
2 hafta önce

Akbank Hesabımın Artı Para Olmamasına Rağmen Ekside Olması

Artı Para hesabım yok ama hesabım ekside görünüyor. Aradığımda çağrı merkezini kredi ödemeniz geciktiği için hesabınızı eksiye düşürdük deniliyor. Bu nasıl bir saçmalık kaç tane banka ile çalışıyorum ilk defa böyle bir saçmalık yaşıyorum. Düzeltilmezse CİMER'e şikayet dahil olmak üzere hakkımı hukuk...

Akbank Hesabımın Artı Para Olmamasına Rağmen Ekside Olması
profile
705
1 hafta önce
Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör