Sonu 7262 ile biten Axess kredi kartıma bu tarihe kadar yansıtılan üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...
Akbank maaş müşterisiyim. Bilgim olmadan 3 farklı kredi kartı işsizlik sigortası ödemesi aldınız benden ve hiç kullanmadım. Bilgim dahilinde olmayan 318322**4,31978**03 ve 33408**24 poliçe numaralı sigortalar ile ilgili geri ödeme yapılmayacağı 444 25 25 müşteri hizmetlerinden iptal işlemleri gerçek...
Akbank hesabımdan bilgim olmadan Visa/ mc kk geri ödeme adı altında 3 defa para çekimi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda çekimin neden yapıldığını sorduğumda yanıt alamadım her seferinde sesli yanıt sistemine beni geri attılar. Kredi kartı borç ödemesi değil çektiğiniz çünkü çekim tarihle...
Akbank pos iadesi yaptım kredi ödemem için hesaba gönderdiğim paraya el koydular. Kayıp pos ücreti diye Akbank Kırşehir şubeye gittim kimse ilgilenmedi müdürün yanına gitmeme rağmen baştan savdılar. Ay sonu kredimin parasına el konuldu hayatımda böyle sorunlu banka göremedim. Posu iptal etmeme rağme...
Akbank Axess kredi kartımla euro ile uçak bileti aldım. Bana mesaj ve 3D doğrulamayla 42.260 tutarında işlemim için onay ve bilgi verildi. Ardından ekstrede tek tutarlık alışveriş yapmama rağmen 15.562+15.562+13.819 toplam 44.944 TL tutar yansıdı. Bu tutara itiraz için kayıt açtırdım 2 iş gününde so...
MKK borç havuzu benden 10 TL kesmiş. Neyin borcu bu? Neden böyle bir şey olmuş? Lütfen paramı iade etmenizi talep ediyorum. Lütfen derhal bir çözüm bu...
11.04.2022 tarihinde Akbank'tan faizsiz kredi çektim, kredi için sigorta parası adı altında 360 TL kesildi. Krediyi kapattıktan sonra ücretinizi iade edeceğiz dediler. Herhangi bir iade söz konusu olmadığı halde 11.04.2023 tarihinde ise kredi ödemem bittiği halde sigorta ödemesi yenilendi. Bu sefer ...
Akbank hiçbir şekilde ilgili değil. 10.04.2023 tarihinde telefon aracılığıyla yanıltılma yaşadım. O dakika müşteri hizmetleri arayıp hesabıma ve karşı tarafın hesabına paralar erişimi olmaması adına bloke konduruldu polisler aracılığıyla. Müşteri hizmetleri de bize saat geçtiği için aktarım gerçekle...
Akbank Malatya doğa cadde şubesinden konut kredisi kullanarak ev sahibi oldum. Konut kredimin taksitleri devam etmektedir. Kredi kullandığımdan itibaren ilgili Akbank şubelerinden Aksigorta akkonut Plus paket konut sigortası yapıldı ve her yıl düzenli olarak güncellendi. 6 Şubat tarihinde yaşadığımı...
Akbank Axess Platinum kartıma son rakamı 8313 olan kartıma. 02.12.2022 tarihinde 294,50 TL yıllık üyelik ücreti ücreti yansıtılmış ve aynı ay içinde ödemesi otomatik olarak yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tara...
23 Mayıs 2023 de bir mobilya mağazasında alışverişte kredi kartından çekim yapıldı ancak taksit sayısı yanlış dirildiği için karta geri iade yapıldı tutar hemen. Tutar provizyonda bekliyor görünüyor. Akbank müşteri temsilcisi 2 gün sonra yani 25 Mayıs 2023 günü öğleden sonra karta geçeceğini söyledi...
Yaklaşık 3 hafta önce ablam Akbank hesabından Akbank kredi kartı borcunu ödedi. Toplam 14.000 TL olarak ödeme yapıldı ancak borç ödemesi gerçekleşmedi. Paranın nereye gittiği belirsiz. Çıkış gözüküyor ama nereye olduğunu bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her zaman aynı cüml...
DASK tarafından yapılan Zorunlu deprem sigortası ödemesi, ev ağır hasarlı veya yıkık olmamasına rağmen banka tarafından çekildi. Bankayla görüştüğümüzde 50 bin tl üstü ödemelerin banka tarafından alındığı gibi mantıksız ve hiçbir hukuki dayanağı olmayan bir cevapla karşılaştık. Borcumu bu zamana kad...
Akbank kredi kartımdan 3 ay önce 2.600 TL internetten şubesinden Türk Telekom' a ait telefon faturası ödemesi yapılmıştı. Bu işlem bana ait olmadığı için önce telefonla şüpheli işlem bildirimi yaptım. Şubeye gitmemi söylediler. Şubeye giderek yine itirazda bulundum. Şubeden polise de gidip şikayetçi...
Akbank Visa kredi kartı geri ödemesi altında otomatik ödeme için 200 TL hesabımdan çekilmiş, haberim dahi yok. Mahkemeye vereceğim, bu kadar terbiyesizlik görmedim. Sormadan, etmeden zaten depremzedeyiz, yapmayın ya yapmayın. Ne biçim bankasınız siz? Her yere gerekli şikayetleri edeceğim.
Akbank mobil kullanım kapalı uyarısı veriyor. Kimlik doğrulama yapıyorum şifre veriyor yine giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifre yok diye bağlanamıyorum. Şubeye gittim bilgiler güncel diyor. Ben anlayamadım kredi ödemesi yapacağım kredi günü geçecek bir türlü giremedim. Lütfen yardımcı ...
Merhaba, Akbank kredi ödememi her ayın 7si olarak belirlemiş, ben ise 15inde maaş alıyorum. Aradım ancak çözüme ulaşamadım. Kredi notum etkileniyor bu durumdan. Çok saçma. Bunun için acilen bir dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli bu durumu yaşamaktan sıkıldım.
Akbank hem bireysel hem de ticari aktif müşterisiyim. Hesap hareketlerim yüksek ve gecikme yapmadan borçlarımı ödüyorum. Ona rağmen Artı Para limitim 1000₺'den arttırılmıyor. Direkt kredim onaylanmıyor. 86300 kart limitim var. Ödemesi yaklaştığında hesabımda yeterli para olmazsa Artı Para ya da dire...
Artı Para hesabım yok ama hesabım ekside görünüyor. Aradığımda çağrı merkezini kredi ödemeniz geciktiği için hesabınızı eksiye düşürdük deniliyor. Bu nasıl bir saçmalık kaç tane banka ile çalışıyorum ilk defa böyle bir saçmalık yaşıyorum. Düzeltilmezse CİMER'e şikayet dahil olmak üzere hakkımı hukuk...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.