Akbank Kredi Kartıulaşılamıyor

Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış durumda. Zaten kart borc...umu zorlanarak ödeyebilirken, 5.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılmasını resmen haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetle...

Akbank’ın MilPlus programı kapsamında biriktirdiğim millerle uçak bileti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Re...klam ve yönlendirmelerde “mil biriktir, uçak bileti al” denmesine rağmen, bilet almaya geldiğimde fiyatların normalin neredeyse iki katına çıktığını gördüm. İstanbul–Londra bileti ...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için b...ugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken, 4 Ocak tarihli hesap ekstreme 1.191,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen bir son...uç alamadım. Başvurum onaylanmadığı gibi, uygulamada limitim 0 göründüğü için kartım basılamıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gidip durumu s...

Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma ücretsiz lounge kullanımı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek kar...ta başvuru yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra ise herhangi bir lounge hakkımın olmadığı söylendi. Bu çelişki üzerine 17 Aralık tarihinde Akbank’a şikayet talebi oluşturdum. Anc...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Normalde ekstrelerimi çok detaylı incelemeden öderdim ancak bu ay ...ekstrede yazan borç ile kendi kayıtlarım arasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ekstrede toplam borç 12 bin tl civarında görünmesine rağmen bana yaklaşık 20 bin tl ödeme çıkarı...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 02.01.2026 tarihinde sonu 3378 ile biten ana kredi kartımdan 1.149...,5 TL, sonu 3175 ile biten ek kartımdan ise 571,5 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartlarını düzenli ...

Akbank Axess kredi kartımı güvenlik nedeniyle müşteri temsilcisini arayarak kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum.... Görüşme sırasında kartım kayıp olarak sisteme işlendi, yeni kartın basılacağı ve tarafıma gönderileceği söylendi. Hatta bir referans numarası SMS olarak iletilip aynı gün şubeden ...

Akbank’tan yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından sadece ...“kurye” ye verildiği söyleniyor fakat hangi firma olduğu dahi belirtilmiyor ve kartım tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Akbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 01.11.2025 tarihinden bu... yana borçluluk durumum nedeniyle tüm dijital ve telefon kanallarım kapalı görünüyor, bu yüzden bankaya ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum. Telefon numaram güncellendiği için eski nu...

Akbank kredi kartım üzerinden yaptığım Vodafone ödemelerimin dökümüne ulaşamıyorum. Şubat 2025’ten bu zamana kadar olan ...tüm Vodafone ödemelerimi internet bankacılığından almaya çalıştığımda kayıtları görüntüleyemiyorum. Bugün fark ettiğim bu durum üzerine çağrı merkezini aradım, ancak bana yalnızca ...

2 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart taleb...inde bulundum. Ancak yeni kartım, bana sorulmadan ve sistemde kayıtlı olan Antalya adresim açıkça görünmesine rağmen eski İstanbul adresime gönderildi. Bu yanlış yönlendirme nedeni...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla i...

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 1.045,48 TL tutarındaki bedelin Akbank kredi kartıma yansımasını bek...liyorum. Temu, sipariş iadesini onaylayarak mail yoluyla iadenin finans kuruluşuna iletildiğini bildirdi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma geçmedi. Ak...

Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tek bir kredi kartı hesabı ve 2.000 TL limit üzerinden kullan...ılmak üzere Troy ve Mastercard olmak üzere iki ayrı fiziksel kart gönderildi. Görüşmelerde, kart aidatının iade edileceği ve bu kartı kullanmamın benim için avantajlı olacağı özell...

Akbank Axess kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartım 10 Aralık Çarşamba günü onaylandı. Ancak aradan günler g...eçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de kartın teslimatına ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Madem kartı göndermeyeceklerse bu kadar reklam yapılıp insanların bekl...

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla 4068612434 numaralı siparişime ait 3.000 TL tutarındaki... iadem Akbank Axess kredi kartıma yapılmış gibi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tutar kartıma yansımamıştır. Hepsipay tarafında işlem dekont numaram H20250628803...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapama tutarını ödeyerek kapatmak istiyorum. Anc...ak 22.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi yapamıyorum. 444 58 80 ve 0850 222 04 36 numaralı tahsilat ve yapılandırma müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel hat olan ...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu için defalarca kez aranarak Chip Para ve çeşitli kampanyalar olduğu belirtilip kart t...arafıma adeta satıldı. Ancak kart teslim edildikten sonra bana tanımlanan 10 bin TL limitin üzerine kesinlikle çıkılmadı. Mobil uygulamada limit güncelleme ekranında, limitimi 200...

Akbank tarafından telefonla aranarak, benim talebim olmaksızın kredi kartı teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, açılacak ...yeni kredi kartı ile 3.000 TL harcamaya 800 TL chip-para kazanacağım açık ve net şekilde ifade edildi. Bu kampanya taahhüdüne güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim. Kartım...

29.11.2025 tarihinde bana ait Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan saat 16:37’de internet üzerinden Şo...k Marketler Tic. A.Ş. adına 3 parçada toplam 9.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu ya da onay me...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu... süreçte ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyorum ve şubedeki banka görevlisi, kredi kartı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini özellikle s...

Akbank kredi kartımın (sonu 3378 ile biten) limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 89.600 TL’den 25.000 TL’ye düş...ürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, hem planlamalarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Toplam 4 adet kredi kartı kullanıyorum ve hiçbirinde eksik ya da asga...