Akbank Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri Müşteri Şikayetleri

(247 şikayet)
Akbank

Akbank kredi kartımdan her ay hesap özetinde 2-3 lira civarında faiz alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda otomatik ödeme talimatlarının 1.84 faiz aldığını söyledi ve sanki müşteri temsilcisi değil…

4 g
Akbank

Akbank Axess kredi kartımı kaybetmem sonucunda 21.11.2017 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. Bunun üzerine yeni bir kart göndermeleri için talep ettim, yeni kredi kartımın 7 ile 10 gün…

4 g
Akbank

Akbank Neo maaş müşterisiyim tarafıma Axess Gold kredi kartı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ''kart bedeli gibi herhangi bir bedel altında ücret kesilecekse kullanmayacağımı dile getirdim. '' ve onla…

4 g
Akbank

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Akbank’a ait Axess kredi kartından her yıl kart aidatı alınmakta olup, müşteri hizmetlerini arayıp ekstre borcumdan düşürülmesini kabul ettiriyordum. Bu yıl tekrar alındı, müşteri …

05 Aralık
Akbank

Akbank kredi kartımın ekstresine bakarken BSMV, KKDF ve borcumu zamanında ödememe rağmen gecikme faizi uygulanmış. Bunun sebebini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma bilgisayar çıkıyor ve müşter…

30 Kasım
Akbank

Bankanın maaşlı müşterisi olduğum için müşteri temsilcileri tarafından sürekli aidat ödemeden kredi kartı için sürekli aranmakta idim. Tüm aramalara ret verdim. Kart aidatı ödemeyeceğimi de bildirdiklerinden do…

27 Kasım
Akbank

En son 2010 senesinde müşteriniz olmuştum ve bankanızdan çektiğim krediden sonra bankanızla çalışmayı hiç düşünmedim bazı sebepler problemler yüzünden uzun yıllar sonra yaklaşık 8 sene sonra bankanız arayıp def…

24 Kasım
Akbank

28/09/2017' inde kredi kartım dan benim haberim olmadan işlem yapıldı. Gerekli işlemlerin tamamını yapmama rağmen her hangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen olumlu bir gelişme o…

23 Kasım
Akbank

Akbank kredi kartımın bütün ödemelerini yapmama rağmen banka beni mağdur etti ve kartımı açmadı. 10 gündür yok şubeye gidin, yok müşteri hizmetlerini arayın, yok yarın açılacak bilmem ne. O kadar kötü bir banka…

21 Kasım
Akbank

Akbank Axess Free kredi kartımın ekstresinin kesildiği gün KKDF faizi ve dönem faizi kesildiğini gördüm. Gecikmiş bir ödeme veya ödenmemiş bir borcum yok, hangi gerekçe ile bu faizler kesiliyor? Üstelik müşteri…

21 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön