Akbank Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(799 şikayet)
Akbank Logo

Akbank hesabımdan ve kredi kartımdan dolandırıcılar tarafından işlem yapıldı. Durumu fark edip işlemlerin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda banka tarafından anne kızlık soyadı bilgisi hatalı yazıldığı…

1 g
Akbank Logo

Henüz 2 ay olmadan daha kartı kullanmadan bile 107 TL ücret çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve olumsuz olduğunu ücretin iadesini olmayacağını söylediler. Bu hukuksuzluk karşısında Hakem Heyetine başvura…

1 g
Akbank Logo

Akbank kredi kartımdan bilgim dışında internet harcaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda internet alışverişinizde kart bilgileriniz kopyalanmış olabilir dediler. İşin tuhaf yanı daha önce intern…

3 g

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Talebim yerine gelmiştir teşekkürler.
Akbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g
Akbank Logo

Akbank'ın mağdur etmesi. 01.09.2017 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini (4442525) arayıp kartımın ATM'de kalması sebebiyle kredi kartımın kapatılması ve yeni bir kart gönderilmesi talebinde bulundum. En geç 1…

14 Eylül

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı

Sorun kısa zamanda çözüldü. Akbank çalışanlarına ve yetkililerine çok teşekkür ederim.
14 Eylül
Akbank Logo

Axess Free kredi kartım ve firma isteğim dışında Axess kart gönderdi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım.

14 Eylül
Akbank Logo

Akbank hesabımdan 2 adet fatura ödemesi yapılmaya çalışılması nedeniyle hesabım ve kredi kartlarıma güvenlik nedeniyle 12/08/2017 tarihinde bloke konulmuş ve tarafıma bilgilendirme yapılmamış. Benim internet şu…

14 Eylül
Akbank Logo

16.08.2017 tarihinde kredi kartımdan yapılmış olan 2000 liralık harcamamı tam bir ay beni oyalayarak dalga geçer gibi işlemler yapan Akbank 13.09.2017 tarihinde Direk şifremle yapıldığını söyleyerek yeni bir sa…

13 Eylül
Akbank Logo

Neo kartımdan 52 lira para çekilmiş, müşteri hizmetlerini aradım şüpheli işlemler menüsünü seçtim bayan demez mi "burası sadece çalıntı bölümü", iyide ses kaydında şüpheli işlemler diyor, sorulmayan sorular sor…

13 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön