Akbank Kredi Kartıişlem yapamıyorum

25.12.2025 tarihinde saat 02:01 ve 02:05 arasında Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, 3D güvenlik onayı da v...ermediğim halde toplam 11.376,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcama “Brightpath” adına görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime ge...

Akbank bankasına ait bir şube bilgim olmadan; konut kredisine bağlı olarak konut poliçesi yenilemesi yapmıştır, benden h...abersiz bankaya ait kredi kartı bilgilerimi kullanarak poliçenin ödemesini taksitli şekilde yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. B...

Akbank Axess kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin ürününü iade ettim. İade işleminden önce ilk taksiti ödemiş...tim. Ürünü iade etmeme rağmen ödemiş olduğum bu ilk taksit borcumdan düşülmedi ve bunu yine de ödemek zorunda olduğum söylendi. Buna karşılık, bu tutarın daha sonra hesabıma geri y...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapama tutarını ödeyerek kapatmak istiyorum. Anc...ak 22.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi yapamıyorum. 444 58 80 ve 0850 222 04 36 numaralı tahsilat ve yapılandırma müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel hat olan ...

Akbank adına hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde, adıma defalarca kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Son ol...arak, dün bana gelen mesaj üzerine durumu kontrol ettiğimde, yine üzerime tanımlı bir kredi kartı olduğunu ve bu başvurunun bilgim dışında gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu olayı...

Akbank’ta özellikle kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana zorla bir kredi kartı tanımlandı. Bu kart ...hiçbir zaman elime geçmedi ve ben de istemediğim bu kartın iptali için 29 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartın bende olmadığını, kesin olarak iptal edilmesini...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. Bugün yaptığım kontrolde, 19.12.2025 tarihi...nde kartımdan 7.215 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamaya kesinlikle benim bir onayım ya da talimatım olmamıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişi...

Haziran ayından beri kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın limiti, 13 Aralık tarihinde tamamen bilgim ve onayı...m dışında 77.000 TL’den 124.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu limit artışıyla ilgili bana herhangi bir SMS bildirimi, mobil uygulama içi onay ekranı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamı...

Akbank’a ait, sonu 0512 ile biten Axess kredi kartımın Aralık ayı dönem içi işlemlerinde, 19.12.2025 işlem tarihiyle 1.0...16 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, Diyarbakır Ofis Akbank şubeme bağlı kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

Akbank Axess kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde saat 04.03’te, İstanbul’d...a “Zara Moka Unided” şeklinde görünen bir iş yerinden, benim hiçbir onayım ...

Akbank Mobil hesabımın şifresini ve kredi kartı şifremi unuttuğum için bugün her ikisi de bloke oldu. Mobil uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrelerimi unuttuğum için işlem yapamayacakl...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8360 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016,00 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9391 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce Google üzerinden, bana hiçbir onay SMS’i gelmeden ve bilgim dışında yaklaşık... 10.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemden kısa süre sonra banka tarafından şüpheli işlem nedeniyle arandım ve işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Ardından kred...

20.12.2025 tarihinde saat 17.55–18.00 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art Arda yurt dışı işlem...leri yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak bendeydi, kartım kaybolmadı ya da çalınmadı. Bu işlemler esnasında bana sadece iki adet harcama SMS’i geldi, ancak mobil bankacıl...

Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve buna bağlı olarak 3D güvenlik... ile online alışveriş de yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankaya bağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri...

19.12.2025 tarihinde saat 19:38 civarında Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 14.674 TL tutarında işlem yapıl...mış ve ekstrede bu işlem “Spothero” firması adına görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşte...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 1758 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Mad...

Akbank’a ait 2910 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.11.2025 tarihinde Ege Vizyon Profesyonel adına ...2.197,00 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamayı, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ege Vizyon Profesyonel ile herhangi bir üyelik, abonelik, h...

YDS Worldlocater isimli bir yerden, Akbank kartımdan bu gece saat 03.41’de bilgim ve onayım olmadan 1.237 TL tutarında i...şlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka ile bir görüşme yapmadım; anca...

Akbank kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Uber harcaması olarak görünen toplam 11.000 TL tutarın...da izinsiz bir işlem yapılmıştır. Uber kullanmadığım halde bu tutar kartıma yansıtılmış ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark et...tikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kesilen tutarın iadesi yapıldı. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kesilen tutarın "benim param olmadığı, bankanın bana sunduğ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7047 ve 4323 ek kart ile biten kartlarımdan, 16.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı a...ltında 1.016,00 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...