Akbank Kredi Kartıçalışmıyor

Uzun süredir Akbank üzerinden yaptığım kredi kartı alışverişlerinde, özellikle Juzdan üzerinden ödeme yapmaya çalışırken... ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne zaman Juzdan ile alışveriş yapmak istesem sürekli hata alıyorum, işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Ödemeyi SMS onayı ile gerçekleş...

Babam vefat etti. Akbank Bursa çekirge şubesinde emekli hesabı vardı. Ek hesap kredi kartı borcu var. Mirasçı olarak öde...mek istiyorum, 20 gündür engel çıkartıyorlar. Sağlık borcu var, çalışmam gerek, başlayamıyorum. Şube, müşteri hizmetleri, genel müdürlük el birliğiyle bekletiyor. Hiç birinden bilg...

Akbank Axess bireysel kredi kartımın sonu 7032 ile biten kartıma, 23.11.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 1.016,00 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın toplam limiti 2.000,00 TL olup, yansıtılan bu tutar kart limitimin neredeyse yarısına denk gelmektedir ve bu durum beni ...

Akbank kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımını yaklaşık 1 aydır aktif hale getiremiyorum. Yurt dışında yaşıyo...rum ve bu nedenle kartımı özellikle yurt dışı ve mail order işlemleri için kullanmam gerekiyor. Ancak sistem üzerinden bu işlemleri açmaya çalıştığımda bir türlü başarılı olamıyoru...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için bugün defalarca kez mobil uygulama şifresi oluşturmaya çalıştım. Uygulama be...nden kredi kartı şifremi istiyor ancak doğru girdiğim halde sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için bugün ilk kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Akbank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda kullandığım ve düzenli olarak ödediğim kredi kartım va...rdı. Banka, tüm ürün ve hizmetlerimi durdurdu. Bankamatikten işlem yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum. Şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için 2 a...

Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y...ansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum...

Akbank kredi kartımın teslimatı konusunda Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Mersin Mezitl...i’deki adresime Akbank tarafından iki defa kredi kartı gönderildi, ancak her iki gönderimde de Kuryenet kartı teslim etmedi. Takip ekranına baktığımda pazar günü adrese gelinmiş g...

Akbank ile yaşadığım güven kaybı ve kredi kartımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabım ve kredi kartımla ilgil...i yurt dışında harcama yapıldığı için banka sadece kart ve hesabıma erişimi kapatarak önlem aldı. Ben de bu sürece tepki olarak bankayla çalışmayı bırakma kararı alıp hesabımı kapa...

Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kartımı her ay düzenli, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama ...yaparak aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidat ücreti almayan birçok banka varke...

05.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme “Google *ads8540494205 CC google.comıe (****1909)” açıklamasıyla, bilgi...m ve onayım dışında iki adet 15.443 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı harcama yansıtıldığını fark ettim. Kart bilgilerim kimseyle paylaşılmadığı halde, Google hesabımda kayıtl...

Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aynı zamanda Akbank maaş müşterisi olan biriyim. Öde...melerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yaptım, bugüne kadar da hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce kartımla ödeme yapmak istediğimde işlemime izin verilmedi ve de...

82 yaşındaki, devletten evde hasta bakım hizmeti alan ve hastaneye bile yalnızca ambulansla götürülebilen anneme uzaktan... kredi kartı verip emekli maaş müşterisi yapmak çok kolayken, başka bir işlem söz konusu olduğunda kendisini bizzat şubeye çağırmanız beni son derece rahatsız etti. Bankanın menfaa...

Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde k...redi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...

06.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Juzdan uygulamasında bana özel olarak gösterilen kampanyalara güvenerek... Ankara’da CSO Ada’dan 920 TL tutarında konser bileti satın aldım. Kampanya metinlerinde her türlü harcamaya yönelik bu kampanyalardan faydalanabileceğim belirtiliyordu ve bu neden...

Akbank Axess kredi kartı başvurumun onaylandığına dair 06.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında SMS aldım. Mesajda yer ...alan başvuru linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım a...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve bana sadec...e kartımın onaylandığına ve 2.000 TL limit tanımlandığına dair bir mail gön...

22.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımdan 2.999 TL tutarında iyzico/HBOMAX üzerinden... işlem yapılmıştır. Bu işlem sonrası, beni arayarak kartımdan daha fazla para çekmeye çalışan kişiler olmuştur. Durumu fark eder etmez 444 25 25 numaralı Akbank hattını arayarak t...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess Visa ve Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.12.2025 tarihinde kartlarımdan yıllık kart aida...tı adı altında, biri 1.149 TL, diğeri 1.016 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartlarımdan ...

Akbank kredi kartım ve vadesiz hesabımla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düşük limitli bir kredi kar...tı kullanıyorum ve her hesap kesim tarihinde asgari tutarın üzerinde, gününde ödeme yapıyorum. Buna rağmen sistem, sanki sürekli olarak gecikmedeymişim gibi gösteriyor. Ödemelerime...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'kredi kartı işsizlik sigortası' adı altında üç aydır farklı tutarlarda ...para çekildiğini bugün fark ettim. Son üç ay içinde sırasıyla 48 TL, 270 TL ve son olarak bu ay 500 TL olmak üzere, benim talep etmediğim ve onay vermediğim bir işsizlik sigortası ...

İki yıl önce Akbank'tan kredi aldım yanında kredi kartı da verdiler ve benim kartı kullanmam için 2 yıl boyunca beni sık... sık aradılar, kullanmam için baskı yaptılar, kampanyalar sundular. 2 yılın sonunda kartı kullandım ve 2 hafta sonra extreme bana hiçbir bilgi verilmeden 1.149,5 ₺ üyelik ücreti ya...

Akbank kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemek isteyen bir müşteriyim ancak yaklaşık 4 aydır Akbank Mobil’e giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'şubeye başvurun' hatası alıyorum ve bu nedenle kart borcumu mobil kanaldan ödeyemiyorum. Banka tarafından tarafıma, artık benimle çalı...