Akbank kredi kartı borcum 4.500 idi. Ödedim, fakat 1.60 TL kaldı. Bir haftadır kartım alışverişe açılmadı. 1 TL için, bu mu sizin hizmetiniz? Binlerce TL almayı biliyorsunuz, ama 1 TL için mağdur ediliyoruz. Bankaya gittim, aradığımda almadılar ve aidat kestiniz. 400 TL iadesini talep ediyorum.
Akbank'a olan kredi kartı borcumu yapılandırıp ödedim. Fakat geri dönüşte icra dairesindeki dosyamın kapatılması için "borcu yoktur" yazısını yazmak için bir türlü yetkili birine ulaşamadım. İki gün içinde 20 kez aradım, fakat başka başka numaralara yönlendirildim. Lütfen borçlarla ilgilenen birim e...
Akbank kredi kartı aidatı! Sonu 7254 ile biten Axess Platinum kredi kartıma toplam da 483 TL tutarında dönem 10.03.2023 tarihinde benden yıllık dönem borcu ücreti kesiyor. Belirtilen tutara itiraz etmek istediğimde olumsuz sonuç alıyorum. Akbank hesabımı kapatmak için şubat ayında aramış olduğum müş...
Akbank kredi kartı borcumu ödediğim halde kredi kullanırken sistemde gecikmem halde gözüküyor yürürlüğe giren sicil affı kapsamında sicilimin düzeltilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum işlem sonucundan gereği yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum
Yapılandırma borcumu kapattım. 1097,76 dönem faizi iade almam gerekiyor, ancak bana yatan 791,34 TL'nin nedenini öğrenebilir miyim? Kredi kartım borcu nedeniyle yapılandırmadaydı. Bu eksik tutar nedeniyle kartı iptal ettirdim. Akbank'tan hiç memnun değilim. Kartım kullanıma açılmadan önce yapılandır...
Deprem bölgesinden yazıyorum. Akbank'ın deprem bölgesinde olan vatandaşların 15 Mart 2023'ten önce yaptığı tüm kredi kartı borçları ağustos ayına kadar erteleneceği diye bir şey okudum. Akbank'ın resmi sitesinde bu yazıyı görünce okul online olduğundan bir bilgisayar aldım ve müşteri hizmetlerini ar...
Akbank Axess kredi kartı borcumu chip parayla ödemek istediğimde kartınızda yeterli limit bulunmuyor uyarısı veriliyor. Müşteri temsilcisi ise Chip Para ile borç ödeyemezsiniz diyor. Aynı işlemi gerçekleştiren arkadaşlarım oldu herhangi bir sorunla karşılaşmadılar. Eğer yardımcı olunmazsa en yetkili...
Sonu 2668 ile biten kartıma 382,50 TL üyelik borcu altında para kesilmiştir."Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayı...
Sonu 9272 ile biten kartıma 424 TL üyelik borcu altında para kesilmiştir."Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı ...
yüzünden bana zarar veriyorlar.
Yaklaşık bir ay önce kredi kartı borcum için Akbank'ı aradım. Bana borcumun olmadığını, aksine farklı bir karta fazla ödeme yaptığımı söylediler ve bana fazla parayı iade ettiler. Limitimin düzeleceğini söylediler ama sonra kredi kartı borcum birden beş bin TL gözükm...
Akbank tarafından takibe giren kredi kartı borcumu 1,5 yıl önce kapattımış olmama rağmen, yeni kredi kartı başvurum onaylanmıyor. Hiçbir borcum olmadığı halde maaş ve SGK lıyım. Hiçbir borcum yok bankalara tüm başvurularım iptal ediliyor. Akbank bu durumu ne zaman düzeltecek...
Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç yapılandırma iptali için. Yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler.
Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı da aradım o numarada i...
Deprem bölgesindeki kredi kartı harcamalarının 6 ay süreli ertelenebileceğini söyledi, fakat 15 Mart sonrası yapılan harcamamı ertelemedi. 15 marttan sonrasına erteleme yapılmama sebebi nedir? Yaşadığımız travmalar mı geçti, kayıplarımız mı geri geldi, evimize mi geri dönebildik? Ne oldu da bu karar...
Akbank Yaşamkent/ Ankara Şubesinden Ezgi Hanımdan Kredi Kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kart gelmemiştir. Özellikle son on beş gün kart gelir diye evden bile çıkmadım. Şu ana kadar kapımızı gelen olmamıştır. Şube ve Ezgi Hanım gerekli ilgiyi göstermemiştir. 40000...
01/2022 tarihinde kredi kartı ödememde ki aksaklıktan dolayı Gaziantep değer hukuk bürosu tarafından arandım. Kart borcu avukatlık ücreti icra ücreti vs hepsini ödeyerek borcumu kapatarak akabinde borcu yoktur yazımı da aldım e devlet ve UYAP üzerinde herhangi bir haciz kaydım gözükmemesine rağmen b...
Axess Platinyum kredi kartımın borcunu zamanında yatırdım, ancak her ay "toplam dönem faizi" adı altında kartıma borç yansıyor, alınan bu haksız ödemenin acilen sonlanmasını ve önceden ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
3 kez üst üste kredi kartı asgari borcu ödedim diye kredi kartı kapandı. Diğer bankalar bu şekilde yapmıyor, en başta uyarılsaydım o kredi kartını almazdım, bu nasıl bankacılık politikasıdır? Mağduriyetim oluştu. Akbank iyidir, müşteri memnuniyeti vardır diye bankanızla çalışıyorum. Hayal kırıklığın...
Ban Merkez Osmaniye'de ikamet ediyorum kredi kartımı yapılandırdım bundan yaklaşık 6 ay önce düzenli ödeme yapıyorum 06.02.2023 tarihinde deprem meydana geldi ne taksitleri öteleme var ne de yardımcı olan var ben mevcut kredi kartı yapılandırmamı erken kapamak istiyorum bana ne Adana Kozan şubeniz n...
Akbank müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı borç yapılandırma iptali için. Yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler. Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı da aradım o numarada işl...
Gelen kredi kartı borç transferi SMS'i üzerine önce banka şubesine gittim dediler ki 444'lü numaradan arayın. Telefon bankacılığını aradım. Böyle bir uygulama/hizmet yok dendi. Uzunca bir konuşmadan sonra (11 dakika) sonra Akbank internet sitesine girdim, sitede var. Hem de banka şubesinden de yapab...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.