Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(14.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kredi Kapama

560 Şikayet
20100
(14.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma

profile
Mücahit
17 saat önce
235

Akbank kredi kartımda yapılandırma bulunmaktadır. Erken kapama işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni 444 58 80 numaralı hattı aramam konusunda yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda ise işlemi gerçekleştiremediklerini, tahsilat merkezini aramam ge...

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma

Akbank Kredi Kapama Problemi

profile
Yiğit
21 saat önce
121

Akbank kredi kapatma problemi. 12 ay vadeli kullandığım krediyi 11 ay boyunca günü gelmeden ödedim fakat ne hikmetse son taksitimi ya şubeden ya da gününü bekleyerek ödemem gerekiyormuş. Bunun sebebi nedir diye sorduğumda banka prosedürü denip geçildi. Bunun mantığını merak ediyorum. Gidip bankada...

Akbank Kredi Erken Kapatma

profile
Deniz
2 gün önce
201

Merhabalar, Akbank'tan 90.000 TL tutarında kredi çektim. Erken kapatma istediğim zaman erken kapama tutarı gün gün yükseliyor. Son ödeme tarihi ayın 24'ü olmasına rağmen ayın 5'inde ödeme yaptım. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Geçen günlerde 43.900 TL olan erken kapatma tutarı, dün ve bugün değişik...

Akbank Kredi Erken Kapatma
Akbank Kredi Erken Kapatma

Akbank Çalışan Saygısızlığı

profile
Berkkan
2 gün önce
197

Akbank kredi kartım kayboldu ve ben hemen Akbank Müşteri Hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. İptal ettirmeme rağmen Mobil Bankacılık üzerinden kredi kartımı görmekteydim. Kapatılıp kapatılmadığından emin olamadığım için tekrar kredi kartı kapama menüsünden ilgili departman ile iletiş...

Akbank Kredi Cayma Hakkı Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Ahmet
4 gün önce
150

24.02.2023 tarihinde Akbank'tan kullanmış olduğum 32.000 TL tutarındaki kredi için aynı gün cayma hakkı talebinde bulundum ancak kredim kapanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve beklememi söylediler. 25.02.2024 tarihinde kredimle ilgili cayma hakkımı kullandığımı ancak kredimin kapanmadığ...

5
Çözüldü

Akbank Mobil Bloke Kaldırma

profile
Mehmet
5 gün önce
302

+902626866060 numaradan arandım ancak çalıştığım için geri dönüş yapamadım. Dönüş yaptığımda ise cevap veren olmadı. Akbank mobil uygulamasına giriş y...

Akbank Kredi Çekip Hemen Vazgeçtim 450 TL Aldı

profile
Tuba
5 gün önce
155

Akbank'tan kredi kullanmak istedim parayı çektim. Hesabımda kaldı kullanmadım. Öbür gün vazgeçtim kapama için bankayı aradım 30 gün içinde hesabınızda yeterli bakiye bulunduğunda alınacak dendi. Hesabımdan krediyi almadıkları gibi bir de günlük faiz uygulayıp 450 TL bana ödettiler. 14 gün içinde cay...

Akbank Kredi Çekip Hemen Vazgeçtim 450 TL Aldı

Akbank Kredi Kartını Kapattıklarını Söyledikleri Halde Kapamıyor

profile
Ebru
1 hafta önce
238

20.02.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı kapama işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartımın kapatılacağını ve kartın son yedi gün içinde iptal edileceğini, kartı atabileceğimi belirttiler. Bunun üzerine ben de uygulamadan kartımı sildim. Ancak bu sabah bana Akbank'tan 1272 li...

Akbank Kredi Tahsis Ücreti İadesini İstiyorum

profile
Sultan
1 hafta önce
270

Akbak mobil bankacılıktan 23.01.2024 tarihinde 100.000 TL lik kredi çekmiştim. Daha sonra aynı gün içerisinde bu krediye istinaden 575.00 TL kredi tahsis ücreti olarak hesabımdan para çekilmiştir. Krediyi kapattığım için Bu paranın iadesini ivedilikle rica ediyorum.

Akbank Kredi Sigorta İptali

profile
Muhammet
1 hafta önce
173

Akbank tüketici kredisi kullandım. 08.02.2024 tarihinde erken kapama yaptım 18 gün geçmesine rağmen sigorta iadem gerçekleşmedi. 15.02.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda Agesa müşteri hizmetlerini arayacağımı söylediler 15.02.2024 tarihinde onları da aradığımda bankanın sigorta ia...

Akbank Kredi Sigorta İptali
5
Çözüldü
profile
Abdulkadir
1 hafta önce
170
Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank'a Güven Vermiyor, Sözünü Tutmuyor.

profile
Selim
1 hafta önce
239

Aralık ayında Akbank'tan 150 bin tl kredi çektim. 14 gün içerisinde başvurduğum takdirde krediyi şartsız masrafsız kapatabileceğim söylendi. 10. Gününde krediyi kapatmak için fazladan 2500 TL ödedim. Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Şikayet kaydı oluşturuldu. Son aradığımda " iki hafta ya ...

Akbank Borcum Olmadığı Halde Ak Bankası İcra Yı Kaldırmıyor

profile
Taha
2 hafta önce
206

Ak Bankası'ndan kredi çektim. Bazı sebeplerden dolayı kredim icra ya düştü. Daha sonra kredimin tamamını kapatmama rağmen, Ak bankası bulunduğu il'deki icra müdürlüğü'ne kredinin kapandığına dair yazı yazmadığı için aracımı satamıyorum. Aracım da icra vardır. Konu ile ilgili muhatap bulamamaktayım b...

Akbank Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Temsilci

profile
Aydın
3 hafta önce
219

Akbank'tan kredi çekmek istediğimde ilgili sigorta ücretlerinin kredi kartımdan tahsil edilmesini talep ettim. İşlemi gerçekleştiren temsilci, sigorta ücretlerini krediden tahsil etti. Durumu yetkiliye bildirdiğimde, yetkili kredi kartı bakiyemin yetersiz olduğunu ifade etti. Bunun üzerine kredi tut...

5
Çözüldü
profile
Bekir
31 Ocak
104

"Teşekkür ederim"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kapatmama Ve

profile
Ridvan
26 Ocak
325

Merhaba, Akbank'tan kredi kullanmıştım ve 12 ay vadeli olarak bir taksitini ödedim. Ancak şu an elimde para olmasına rağmen taksit ödemesi gerçekleşmedi. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini altı kez aramama rağmen her seferinde 'yetkili birime aktarıyorum' denilip telefon kapatıldı ve kredim ...

Akbank Yapılandırma Birimiyle Görüşmek İstiyorum

profile
Hüseyin
24 Ocak
405

17 ay önce kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ancak şu an erken kapama için tüm borcu ödediğim halde hala taksitler ve borç devam ediyor ve görünüyor. Bir türlü yapılandırma birimiyle görüşemiyorum ve acil olarak görüşmek istiyorum. Lütfen beni arayın ya da bağlayın, acil. 10 gündür bağlanamıyorum...

1

Akbank Kredi Erken Kapama

profile
Ramazan
23 Ocak
176

Akbank dan kredi kullandım fakat kredimi bana tek seferde kapamama mobil bankacılık izin vermiyor. Canlı desteğe bağlanıyorum yardımcı olunmuyor. Kredimi kapamak için bankaya yönlendiriliyorum. 3 gündür falan deniyorum. Canlı desteğe yazdığında geç cevap geliyor

5
Çözüldü
profile
Fethiye
22 Ocak
401
Fethiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı Bölüm

profile
Ebru
19 Ocak
165

Akbank kredi kartımdan çektiğim 40 bin TL nakit avansı üçe böldürmüştüm. Elimde para olduğu için erken kapama yapmak istedim. İki haftadır şubeyle ve ayrıca müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Beni oyalayıp borcumu kapatmıyorlar. Bilinçli olarak faiz işletildiğini düşünüyorum. Eğer böyle bir durum de...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör