Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.590Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Kesim

1.744 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidat

profile
3 gün önce
131

Akbank Ankara Eryaman Şubesinde hesap açtığım zaman talebim olmadığı ve bunu belirtmeme rağmen tarafıma Axess kredi kartı gönderdi. Neden kartı almış bulundum. 1 yıldan fazla bir süre kartı hiç kullanmadım şifre tanımlaması yapmadım. 21.08.2023 tarihinde cüzdanımda bulunan kartı yanlışlıkla kasa gör...

Akbank Kart Aidat İptali

profile
3 gün önce
269

Şahsıma ait sonu 1469 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 16/09/2023 kesim tarihinde 382.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...

Akbank'ın Hesap Kesim Tarihi Saçmalığı

profile
3 gün önce
134

Akbank'ın bana bildirdiği hesap kesim tarihi olan 15.09.2023 tarihinde, öğleden sonra kredi kartı ekstre borcunu ödedim. Birkaç gün sonra ekstre borcu mesajı geldi. Baktım benim ödediğimden alakasız bir meblağda borç var. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Bana söylenen şey, hesap kesimin...

Akbank Aynı Aya Yansıyan Taksit Ödemesi Hk.

profile
5 gün önce
99

Akbank hesap kesim tarihim dönem içinde normal tarih hafta sonuna geldiği gerekçesiyle güncellendiği için yüklü miktar yaptığım taksitli ödemenin 2 taksiti de aynı aya yansıdı. Böyle durumlarla karşılaşacaksak taksitli ödeme yapmanın mantığı nedir. Bu mağduriyet nasıl giderilir.

Akbank Ekstremi Kesmiyor Ve Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
5 gün önce
251

Kullanmış olduğum Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21'i olmasına rağmen ekstrem hesabıma yansıtılmadı. Müşteri temsilcisini aradım, bana 22'sinde kesileceğini hafta sonuna denk geldiği için böyle olduğunu söylüyor. Ayın 22'si oluyor. Bugün ekstrem yine kesilmiyor, müşteri temsilcisi ise bu s...

Akbank Bilgim Dışında Kart Üyeliği Ücreti Kesimi

profile
6 gün önce
804

Kredi Kartı aidatı İade Talebi; Sonu 7795 ile biten Axess Platin Mc kredi kartımdan 16.09.2023 tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında söz konusu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretin iadesini yapılmamıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k...

Akbank Bilgim Dışında Kart Üyeliği Ücreti Kesimi

Akbank Kredi Kartı Kesintisi

profile
6 gün önce
600

Şahsıma ait sonu 4531 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18/09/2023 kesim tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

1

Akbank Üyelik Ücretinin İptali Ve Alınan Ücretin Geri Ödenmesi

profile
6 gün önce
653

Şahsıma ait sonu 8337 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16/09/2023 kesim tarihinde 483.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...

1

Akbank'ın Fazla Para Kesmesi

profile
1 hafta önce
56

Yurt dışından Akbank kredi kartından euro ile telefon alışverişi yaptık. Akbank'ın hesabımızdan çektiği ilk tutar doğru iken ekstre kesim tarihinde 6000 TL fazladan kesti. Talep oluşturuyoruz ve sürekli aynı otomatik mail geliyor. Muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti biz anlamadık.

Akbank'ın Fazla Para Kesmesi
1

Akbank Habersiz Bir Şekilde Üyelik Ücreti Kesimi

profile
1 hafta önce
275

2 Adet Akbank kredi kartı hesabıma benden habersiz olarak 501 TL ve 483,50 TL üyelik ücreti yansıtmışlar. Benim gibi bir sürü mağdur var. Bu mağduriyetimin kaldırılmasını istiyorum. Bu haksız bir davranıştır. 

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
128

"Teşekkürler hızlıca çözüm üretildi"

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Üyelik Ücreti Kesimi Hk.

profile
1 hafta önce
487

Akbank Axess Ek Kart Üyelik Aidat Ücreti İadesi maaş kartımdan Sonu 3183 biten Axess Platinum kredi kartımdan, sonu 9179 ile biten ek kartım için 08 Eylül 2023 tarihinde 483,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartının Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

1

Akbank İptal Edilen Taksitli Alışveriş

profile
1 hafta önce
122

Axess kartı ile haziran ayı içerisinde 3 taksit bankadan yaptığım ve sonradan iptal olan işlemi artı taksit yaptığım ve artı taksiti iptal ettirmek isteyip faizi geri istememden dolayı iptal olan ve herhangi bir mal ya da hizmet almadığım işlemin 3 aylık taksit tutarını Akbank 3 seferde dönem içi ha...

Akbank İptal Edilen Taksitli Alışveriş
1

Başlık : Akbank Üyelik Ücreti

profile
1 hafta önce
510

Şahsıma ait sonu 9939 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08/09/2023 kesim tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Akbank Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

profile
1 hafta önce
499

Son 4 rakamı 9334 olan Akbank Axess kredi kartımın 10/09/2023 hesap kesim ekstresinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 382,50 TL üyelik ücreti yansıtılmış olup. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri is...

1

Akbank Axess Kart Ücreti

profile
1 hafta önce
640

Son 4 rakamı 9716 olan Akbank Axess kredi kartımın 08/09/2023 hesap kesim ekstresinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 382,50 TL üyelik ücreti yansıtılmış olup. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri is...

Akbank Axess Kart Aidatı İadesi

profile
1 hafta önce
403

Şahsıma ait sonu 9412 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26/08/2023 kesim tarihinde 87,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...

Akbank Ekstre Kesim Tarihi

profile
1 hafta önce
128

Akbank üzerinden kredi borcumu ödedikten sonra hesap kesim tarihini değiştirdim ve ekstre borcunu ödememe rağmen hesabıma bir daha yansıtıldı. Aylık borcumun tamamını ödememe rağmen asgari tutarın altında 2 defa ödeme yaptınız bir daha yaparsanız kart kullanıma kapanacak diye mesaj geldi. Çağrı merk...

1

Akbank Vadeli Faizi Düşürüyor Son Dakika Farklı Fiyat Yatırıyor

profile
1 hafta önce
145

Vadeli hesapta bir miktar param var. Düne kadar %26 faiz veriyordu, gece hesap kesimi oldu. Gösterilen rakamdan 1000 TL daha az yattı, ilk sorun bu. Diğeri de şu anda faiz 15.50 gözüküyor. Vadeli hesapların faizi her yerde artarken Akbank'ın ki düşüyor, bunun nedenini öğrenmek istiyorum.

Akbank Maaşımı Yatırmıyor

profile
1 hafta önce
126

Maaş günüm 15' i olmasına rağmen gece 2:26 maaşım henüz yatmadı. Parayı işletiyorlar sizin maaşınızı yatırmıyorlar. Böyle bir yanıltma yok. Lütfen bu konunun üzerine gidin bu banka kişiler üzerinden haksız kazanç sağlıyor. Normal de benim hesap kesim tarihi ayın 1 'i olmasına rağmen ayın 15'inde hes...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör