tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Kartı Kapatma

3.320 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
5 saat önce

Akbank Kredi Kartımı Kapadı

Daha önce hiçbir bankadan kredi kartım yoktu, deprem sürecinde Akbank kredi kartı oluşturdum ve online olarak kullanmaya başladım. Deprem dolayısıyla fiziksel olarak kartımın kendisine ulaşamadım. Bana kartımın alınmazsa kapatılacağı bildirilmeden kartım iptal edildi ve yeni tüm kart başvurularım re...

profile
44
8 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Yüksek Kurdan Ödeme Alıyor

Yurt dışı seyahatim için 5500₺'ye bilet aldım diye sevinirken Akbank Axess kart ile ödeme yaptığım için 6149₺ olarak ödeme çekti. Gün içerisinde de olsa kapanış kurunu baz alıyorlarmış. Doğru şekilde bilgilendirilmememden kaynaklı kredi kartıma Euro veya dolar tanımlaması yapmadım. Axess kredi kart...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
1 gün önce

Akbank Hesabımdaki Paramı Vermiyor

21.03.2023 tarihinde Akbank Avcılar dolar hesabıma güvenip 7236 USD mi yatırdım 07.06.2023 tarihinde Avcılar şubeme gittim ve dolarımı istedim. Şimdi banka dolarımı vermiyor düşük kurdan TL'ye çevirir öderiz ve ya günlük 100 dolar ATM den çekersiniz dediler 7 bin dolarımı 70 gündemi vereceksiniz böy...

profile
189
1 gün önce

Akbank Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Akbank Axess kredi kartımdan harcama sözü kampanya ücreti adı altında 29 Mayıs tarihinde 30.70 TL kesinti yapılmıştır. Konu ile alakalı 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım harcamaların kampanya koşullarını yerine getirdiğini söylediler. Ancak şikayet kaydım sürekli yeterli harcama yapmadığı...

profile
38
1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat

Akbank Axess kartımda aidat kesilmiş. Bu aidatın kaldırılmasını veya tarafıma tekrar iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hesap ve kredi kartımı kapatmayı taahhüt ediyorum. Not 2 adet Akbank 'da kredim mevcut benim gibi bir müşteri kaybı yaşamaması gerektiğini düşünüyorum.

profile
212
1 gün önce

Akbank Yeni Müşteri İstemiyor Mu?

17.05.2023 tarihinde Akbank'a telefon bankacılığı kanalı ile kredi kartı başvurusu yaptım. Başka bir bankaya ait kredi kartımı kapattığımı sadece Akbank kredi kartını kullanmak istediğimi ve karta acil ihtiyacım olduğunu belirttim. 1 Haziran tarihine kadar kartı bekledim kartı Kuryenet diye bir firm...

profile
234
1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limit Arttırımı Olmuyor

Akbank tan yeni kredi kartı aldım ve limitimi yükseltmek istememe rağmen yükseltmiyor. Diğer kredi kartı limitlerini düşürdüm bunu yükseltmek için fakat yinede yükselteme yapamıyorum. 47 bin küsur limit olarak verebileceği görünüyor uygulamadan ben 15 bin civarı limit yapmak istiyorum fakat diğer ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
210
1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

12.05.2023 tarihinde uzun süredir kullanmış olduğum Axess Gold kredi kartımdan Akbank tarafınca üyelik ücreti adı altında yapılan 427,50 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üyelik ücreti ya da kart aidatı adı altında kesinti yapmanın kanunen yasak olduğunu ve ilgili konu ha...

profile
826
1 gün önce

Akbank Havale EFT Sorunu

Akbank kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum havale EFT yapamıyorum ödemelerin var mağdur oluyorum hemen çözülmezse kartlımı kapatacağım bu ne böyle mağdur edemezsiniz insanları hemen bir çözüm bulmanız gerekiyor. Limitim olduğu halde limitimi. Göstermiyor

profile
204
2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Akbank kredi kartı başvurusu yaparken verdikleri bilgilendirme doğrultusunda kredi kartı göndermediler. Israrla görüşmenin incelenmesini talep ettim bir türlü inceleyip dönemediler. Onlarda ısrarla talebimi işlem yapmadan kapattılar. Kartı kapatın deyince onu verelim bunu verelim demeye başladılar.

profile
260
2 gün önce

Akbank İlgili Şikayetlerinizi Direk BDDK Yazın.

Akbank Cheat (kelimenin Türkçesini kabul etmiyor ondan dolayı İngilizcesini yazdım). Bunu müşteri temsilcileri aracılığıyla yapıyorlar. Ben kredi kartımı kapatmak için aradım borcunuz yok dendi mobil üzerinden yazıştım yok dediler. Tamam kapatalım o zaman dedim kapattıktan sonra borç çıktı aradım o ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.190
2 gün önce

Akbank Nakit Avans Kullanamama

Kullanmakta olduğum ve bugüne kadar ödemesini hiçbir şekilde aksatmadığım, 19x. Xxx tl limitli sonu 7499 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan nakit avans limiti olmasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. Kredi kartımı kapatmak istemiyorum. Bu kartın limiti yüksek olduğundan bankacılık kanunu ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
747
2 gün önce

Akbank Axess Kredi Kartı Havale EFT Hatası

Akbank Axess kredi kartımdan kendi hesabıma EFT havale transfer yapamıyorum. Bu nedir ya kendi ödemelerim var mağdur ediliyorum. Derhal kartımı kapatacağım. Beni mağdur eden kartı ne yapayım. Madem böyle sorunlar var ne diye kart dağıtıyorsunuz millete

profile
504
3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

0249 numarası ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kart üyelik ücreti olarak Akbank Axess Gold Visa kredi kartı ekstreme 23.05.2023 tarihinde yansıtılan 427.50TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek ...

profile
381
3 gün önce

Akbank Kanunsuz Kart Ücreti

0492 numarası ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kart üyelik ücreti olarak Akbank Axess Gold Visa kredi kartı ekstreme 02.06.2023 tarihinde yansıtılan 427.50TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek ...

profile
429
3 gün önce

Akbank Tarafımdan Kredi Kartı Aidatı Kesti

4712 numarası ile biten Akbank Axess Platinum kredi kart üyelik ücreti olarak Akbank Axess Platinum kredi kartı ekstreme 30.05.2023 tarihinde yansıtılan 483.50TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek ta...

profile
262
3 gün önce
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 7 saat önce

“Sorun ivedi şekilde çözüme kavuştu.teşekkürler”

Akbank Yıllık Kart Aidatı

Akbank yıllık kart aidatı olarak 483.50 TL lik bir ödeme çıkartı. Yıllardır çalıştığım ve her sene yaşadığım fakat sonunda lehime sonuçlanan bir durum...

profile
661
4 gün önce
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kredi kartı aidatımı sildiğiniz için teşekkür ederim Akbank”

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank sonu 7878 ile biten Axess kredi kartıma 483.50₺ yıllık kart aidatı yansıtmıştır. Yıllık kart aidatı yasal olmamasına rağmen Akbank ile her sene...

profile
1.558
4 gün önce

Akbank Nakit Avans Vermiyor

Akbank kredi kartımda 60.000 TL boşluk var ama bana nakit avans vermiyor. Bir kere bile kartımın ödemesini geçirmedim, hatta asgari ödeme bile yapmamışken bunu yapması hiç etik değil. Umarım en kısa zamanda bir çözüm bulurlar, yoksa 92.000 TL limitli kartımı kapatmayı düşünüyorum.

profile
416
5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Kart Kapatma İşleminden Sonra Extra Borcu Çıkartma

Akbank kredi kartımı müşteri temsilciliği ile yaptığımız görüşme sonrasında borcum olmadan kapatıyorum. 1 ay sonra borcunuz var diyerek mesajlar geliyor. Bu borç nereden kalmış diye aradığımda 'extradan kalan borç' deniliyor. O zaman neden kapatma işlemi tamamlandıktan 5 iş günü sonra kartım kapanac...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör