tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Kart Numarası

980 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
228
1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Şifresi Kilitlendi

Akbank mobil uygulamadayken kredi kartım görünürden kayboldu sonra uygulamadan aktivasyonunuz iptal edildi. Uyarısıyla uygulamadan attı. Mobil uygulama şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim merkezinde işlem yapmak için uygun bir şifreniz bulunmamaktadır. Hatası veriyor. İnterne...

profile
320
1 gün önce

Akbank İnternet Bankacılığı Çok Kötü

Sayın yetkili merhaba, büyük bir hevesle bankanız ürünlerine üyelik talebim oldu. Talebim doğrultusunda banka tarafıma iletildi ve şifresini aldım. Mobil uygulamanızı da cep telefonuma indirdim. Ancak 19 Mayıs 2023 tarihinde mobil uygulamadan hesabıma ulaşamadım. Kimlik doğrulama ve şifre unuttum ad...

profile
344
1 gün önce

Akbank Müşterisi Umurumda Olmayan Çözümsüzlüğün Bankası!

Akbank gerçekten çözümsüz ilgisiz sorun içinde sorun yaratan bir bankasın. K. Kartını on günden fazla sürede ulaştıramayan ama teslim edildi. Yalanıyla kaybeden kartı iptal etmek zorunda bıraktıktan sonra yeni kartı ne hikmetse saatler içinde basıp yollayıp ulaşılamadı yalanıyla şubeye geri gönderen...

profile
212
2 gün önce

Akbank Kredi Kartımı Teslim Etmiyor

Deprem bölgesi Gaziantep İslahiyeden yazıyorum. Akbank maaş müşterinizim. 30 Nisan 2023 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Gönderi takip numaram 6220199800524'tür. Kartım 02 Mayıs'ta basılmış, 03 Mayıs'ta Kuryeye verilmiş, 04 Mayıs'ta 1. Dağıtıma çıkılmış (Kesinlikle Yalan) 06 Mayıs'ta 2. Dağıt...

profile
263
2 gün önce

Akbank Sorumsuzluğu Müşteri İletişim Kötülüğü

Merhaba Hakkari de görev yapan bir askeri personelim. Hakkari de Akbank şubesi yok. Akbank dan kredi çektim. Çektiğim kredileri düzenli ödüyordum. Bu ay borcumu ödemek için mobil bankacılığa giriş yaptım 15 gün kadar önce mobil bankacılık da giriş yaparken 1 kez şifreyi yanlış girdiğim için mobil ba...

profile
389
2 gün önce

Akbank Yeni Şifre Alamama Problemi

Online şube giriş şifremi unuttum linki tıklayınca kart numaramın son 4 hanesini istiyor fakat bana göndermiş olduğunuz kart üzerinde numara bulunmamaktadır. Kart numarası girmeden ilerleme şansım yok. Neden başka bir opsiyon düşünmüyorsunuz böyle kartı olan müşterileriniz için? Müşteri hizmetlerini...

profile
573
3 gün önce

Akbank Harcama İtirazı Yeter Artık Kaç Gün Oldu

Akbank benim bilgim dışında 898TL para YDS pos cihazından 02.04.2023 tarihinde kullanılmış harcama itirazı formu doldurup ilettim. Defalarca hızlandırma talebi oluşturdum. Gelen bir mesajda kart numaramın değiştiği için 898 TL tutarında bir harcama yapılamamış. Aradığımda telefona çıkan müşteri hizm...

Akbank Harcama İtirazı Yeter Artık Kaç Gün Oldu
profile
458
3 gün önce

Akbank Kart Numarası Öğrenemiyorum

Akbank kartımın üstünde herhangi bir kart numarası yazmıyor. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve kart numarası olmadığı için hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Bu ne kadar saçma bir sistemdir. Müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözersiniz. Hayatımda bu kadar kötü...

  • profile
1 Destekçi
profile
187
5 gün önce

Akbank Hesap Blokesi Kaldırma

476****772 t. C. Numaram 0505****47 iletişim numaram ad soyad mehmet a***** Akbank kart numaram 51****74. Müşteri numaramı bilmiyorum müşteri numaram yok diye önceki şikayetime bir şey yapamıyorum diye cevap verdiniz. Yeter artık Akbank hesabımdaki blokeyi kaldır artık. Dosya borçlarının hepsini 1.5...

profile
398
5 gün önce

AGT Kurye Ve Akbank'ın Sorumsuzluğu

AGT Kurye kargo şirketi 1 aydır kartımı teslim edemedi. Sürekli Akbank mesaj atıp duruyor. Kartınız teslim edilemedi diye ama soran yok arandınız mı adresinize geldiler mi diye. AGT Kurye ile ilgili Google'de iletişim numarası var ancak günlerdir arıyorum ama zahmet edip bakan yok. 1 ayda kart tesli...

AGT Kurye Ve Akbank'ın Sorumsuzluğu
AGT Kurye Ve Akbank'ın Sorumsuzluğu
AGT Kurye Ve Akbank'ın Sorumsuzluğu
profile
381
1 hafta önce

Akbank Numarasız Debit Kart Fiyaskosu

Bankanız debit kartlarını üzerine kart numarası yazmadan gönderen dahili yöneticileriniz ve ekibiniz kimse ödüllendirin. Müşteri kaybetme başkanlığı diye bir bölüm, grup başkanı, direktör falan yapın. Tebrik ederim gerçekten. Bu kartın numarasını nasıl bulup kullanacağız?

profile
271
1 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Giriş Yapamıyorum

Royal g**** Akbank müşterisi olarak Akbank tarafından bana kart gönderildi. İsim bilgisi mevcut fakat kart numarası bulunmamaktadır ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Üç adet kartım var fakat hangisi olduğunu bilemiyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Fakat üç saattir bekletiliyorum v...

profile
578
1 hafta önce
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler...”

Akbank İletişim Numarası Kaydedilmemiş

Akbank kredi kartı başvuru yaptım onaylandı eve gelmesini bekliyorum. Kart şubedeymiş karta şifre alıyorum mobil giremiyorum. İletişim numarası eklenm...

profile
487
1 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhabalar Antalya'nın Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve çalışıyorum. Kamu çalışanıyım. Akbank mobil şifremi hatalı girdiğim için kilitlendi. Daha sonra şifremi unuttum adımını kullanarak açmak istedim. Burada kart numarası ve kart şifresi istedi. Kartımı temassız kullandığım için şifresini hatırl...

profile
675
1 hafta önce

Akbank Kart Teslimi Ve Mobil Giriş Yapılamıyor

Akbank kartım teslim alınmıştır diyor ama kart yok gelmedi kime teslim ettiniz anlamadım ve ayrıca mobil uygulama da giriş yapamıyorum ne şifre kabul ediyor ne başka bir şey müşteri hizmetlerini aradım kimseye bağlanamıyorum. Benden kart şifresi ve kart numarası istiyor ama kart bana gelmedi.

profile
1.058
1 hafta önce

Akbank Mobile Giriş Yapmak

Akbank mobil kullanırken şifremi yanlış girdim, sonrasında giriş yapmak için kullanıcı adı istiyor. Giriyorum ama kabul etmiyor. Yenilemeye çalışıyorum. O da olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Orada da kart numarası istiyor ama verdikleri kartta numarası yazmıyor gerçekten sıkıştı...

profile
273
1 hafta önce
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayeti oluşturduktan 1 gün sonra kart teslim edildi demek ki şikayet etmek gerekiyormuş yinede teşekkürler”

Akbank Banka Kartı Teslim Edememe

Akbank'tan eşim banka kartı başvurusu yaptı. Malımız kuryeye verildi ama bir aydır kart bekliyoruz. Eve teslim edemediler ve bankaya da teslim etmedil...

profile
941
1 hafta önce

Akbank Kullanıcı Adı Kabul Etmeme

Akbank'a mobil üzerinden kayıt oldum ne kart numarası verildi ne başka bir şey mobil uygulaması geçici şifresiyle girmeye çalıştığımda yeni kullanıcı adımı kabul etmiyor defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama kart şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum

profile
491
2 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti Çekimi

Sonu 4975 ile biten kart numaralı Axess kartıma 12.05.2023 tarihinde kesilen extreme yansıtılan 427.50 ₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

profile
548
2 hafta önce

Akbank Kanuna Aykırı Üyelik Ücreti

Sonu 3159 ile biten kart numaralı Axess kartıma 12.05.2023 tarihinde kesilen extreme yansıtılan 427.50 ₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör