Akbank mobil uygulamadayken kredi kartım görünürden kayboldu sonra uygulamadan aktivasyonunuz iptal edildi. Uyarısıyla uygulamadan attı. Mobil uygulama şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim merkezinde işlem yapmak için uygun bir şifreniz bulunmamaktadır. Hatası veriyor. İnterne...
Sayın yetkili merhaba, büyük bir hevesle bankanız ürünlerine üyelik talebim oldu. Talebim doğrultusunda banka tarafıma iletildi ve şifresini aldım. Mobil uygulamanızı da cep telefonuma indirdim. Ancak 19 Mayıs 2023 tarihinde mobil uygulamadan hesabıma ulaşamadım. Kimlik doğrulama ve şifre unuttum ad...
Akbank gerçekten çözümsüz ilgisiz sorun içinde sorun yaratan bir bankasın. K. Kartını on günden fazla sürede ulaştıramayan ama teslim edildi. Yalanıyla kaybeden kartı iptal etmek zorunda bıraktıktan sonra yeni kartı ne hikmetse saatler içinde basıp yollayıp ulaşılamadı yalanıyla şubeye geri gönderen...
Merhaba Hakkari de görev yapan bir askeri personelim. Hakkari de Akbank şubesi yok. Akbank dan kredi çektim. Çektiğim kredileri düzenli ödüyordum. Bu ay borcumu ödemek için mobil bankacılığa giriş yaptım 15 gün kadar önce mobil bankacılık da giriş yaparken 1 kez şifreyi yanlış girdiğim için mobil ba...
Online şube giriş şifremi unuttum linki tıklayınca kart numaramın son 4 hanesini istiyor fakat bana göndermiş olduğunuz kart üzerinde numara bulunmamaktadır. Kart numarası girmeden ilerleme şansım yok. Neden başka bir opsiyon düşünmüyorsunuz böyle kartı olan müşterileriniz için? Müşteri hizmetlerini...
Akbank benim bilgim dışında 898TL para YDS pos cihazından 02.04.2023 tarihinde kullanılmış harcama itirazı formu doldurup ilettim. Defalarca hızlandırma talebi oluşturdum. Gelen bir mesajda kart numaramın değiştiği için 898 TL tutarında bir harcama yapılamamış. Aradığımda telefona çıkan müşteri hizm...
Akbank kartımın üstünde herhangi bir kart numarası yazmıyor. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve kart numarası olmadığı için hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Bu ne kadar saçma bir sistemdir. Müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözersiniz. Hayatımda bu kadar kötü...
476****772 t. C. Numaram 0505****47 iletişim numaram ad soyad mehmet a***** Akbank kart numaram 51****74. Müşteri numaramı bilmiyorum müşteri numaram yok diye önceki şikayetime bir şey yapamıyorum diye cevap verdiniz. Yeter artık Akbank hesabımdaki blokeyi kaldır artık. Dosya borçlarının hepsini 1.5...
AGT Kurye kargo şirketi 1 aydır kartımı teslim edemedi. Sürekli Akbank mesaj atıp duruyor. Kartınız teslim edilemedi diye ama soran yok arandınız mı adresinize geldiler mi diye. AGT Kurye ile ilgili Google'de iletişim numarası var ancak günlerdir arıyorum ama zahmet edip bakan yok. 1 ayda kart tesli...
Bankanız debit kartlarını üzerine kart numarası yazmadan gönderen dahili yöneticileriniz ve ekibiniz kimse ödüllendirin. Müşteri kaybetme başkanlığı diye bir bölüm, grup başkanı, direktör falan yapın. Tebrik ederim gerçekten. Bu kartın numarasını nasıl bulup kullanacağız?
Royal g**** Akbank müşterisi olarak Akbank tarafından bana kart gönderildi. İsim bilgisi mevcut fakat kart numarası bulunmamaktadır ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Üç adet kartım var fakat hangisi olduğunu bilemiyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Fakat üç saattir bekletiliyorum v...
Akbank kredi kartı başvuru yaptım onaylandı eve gelmesini bekliyorum. Kart şubedeymiş karta şifre alıyorum mobil giremiyorum. İletişim numarası eklenm...
Merhabalar Antalya'nın Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve çalışıyorum. Kamu çalışanıyım. Akbank mobil şifremi hatalı girdiğim için kilitlendi. Daha sonra şifremi unuttum adımını kullanarak açmak istedim. Burada kart numarası ve kart şifresi istedi. Kartımı temassız kullandığım için şifresini hatırl...
Akbank kartım teslim alınmıştır diyor ama kart yok gelmedi kime teslim ettiniz anlamadım ve ayrıca mobil uygulama da giriş yapamıyorum ne şifre kabul ediyor ne başka bir şey müşteri hizmetlerini aradım kimseye bağlanamıyorum. Benden kart şifresi ve kart numarası istiyor ama kart bana gelmedi.
Akbank mobil kullanırken şifremi yanlış girdim, sonrasında giriş yapmak için kullanıcı adı istiyor. Giriyorum ama kabul etmiyor. Yenilemeye çalışıyorum. O da olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Orada da kart numarası istiyor ama verdikleri kartta numarası yazmıyor gerçekten sıkıştı...
Akbank'tan eşim banka kartı başvurusu yaptı. Malımız kuryeye verildi ama bir aydır kart bekliyoruz. Eve teslim edemediler ve bankaya da teslim etmedil...
Akbank'a mobil üzerinden kayıt oldum ne kart numarası verildi ne başka bir şey mobil uygulaması geçici şifresiyle girmeye çalıştığımda yeni kullanıcı adımı kabul etmiyor defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama kart şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum
Sonu 4975 ile biten kart numaralı Axess kartıma 12.05.2023 tarihinde kesilen extreme yansıtılan 427.50 ₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...
Sonu 3159 ile biten kart numaralı Axess kartıma 12.05.2023 tarihinde kesilen extreme yansıtılan 427.50 ₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.