Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.254

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

754 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Sim Kart Blokesini Kaldırmıyor! Müşteri Hizmetleri Şikayet

Akbank sim kart bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetleri yönlendirme yapıyor ancak, yarım saat bekledikten sonra yönlendirilen müşteri temsilcisi sim kart bloke kaldırmak için şubeye gitmelisiniz diyor. Basit bir işlem için pandemi döneminde şubeye yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Kartlarımı ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Sim Kart Blokesi

Akbank sim kartım bloke olmuş bunu açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika bağlanmayı bekledim artık dayanamayıp kapattım. Dalga geçer gibi bir de şarkı dinletiyorlar, hiçbir bankada daha önce sim kart bloke diye bir şey duymadım. yaşamadım. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 329görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Ek Kart Sim Blokesinin Açılamaması Sorunsalı

Babamın Akbank kredi kartının ek kartı bana ait ve yaptığım sim değişikliği sonrası ek karta sim kart blokesi geldi. Ek kart olduğu için mi nedir sim kart blokesini müşteri hizmetleri görmüyor. ATM de de gözükmüyor. Düzeldiğini söylüyorlar ama hala sim kart blokesi mevcut. Yani koskoca Akbank, ek ka...

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Sabrımı Zorluyor Paramın Akıbeti Belli Değil

28.05.2021 tarihinde Akbank kartımla Paycell uygulaması içinden Paycell kartıma 1000 TL yüklemek istedim. Banka anında kartıma bloke koydu. 1000lira o gün bugündür ne paycelde ne Akbank hesabımda yok. Defalarca başvurup öğrenci olduğumu çok mağdur olduğumu paraya acil ihtiyacım olduğunu söyledim. Pa...

Akbank Sabrımı Zorluyor Paramın Akıbeti Belli Değil
Akbank Sabrımı Zorluyor Paramın Akıbeti Belli Değil
Akbank Sabrımı Zorluyor Paramın Akıbeti Belli Değil
+3
profile
  • 218görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Müşteri hizmetlerini arayıp sim kart blokemi kaldırmak istedim... 6. Kez müşteri hizmetleri ve mobil uygulamadan arama konusunda yönlendirildikten sonra en son ancak ATM ye giderek çözebileceğim söylendi. Ardından bulunduğum yerde banka ya da ATM bulunmadığını söylediğimde gerekli bilgi verilmiştir ...

profile
  • 1249görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Mobil Uygulamamda Dolandırıldım

27 Mayıs saat 18.21 de, Akbank mobil bankacılık hesabımdan çok fena dolandırıldım. Bana telefonunuzda şüpheli işlem var. 3 kere A** E**'a para havale edilmiş. 5000 TL de F** B** ismine havale edilmiş dediler. Baktım hesapta hareket yok. Dediler trojen virüs yollanmış, siz hareketi görmüyorsunuz. Ded...

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Hesap Ve Kredi Kartına Konulan Bloke

16580****36 t. C. Numaralı Akbank müşterisiyim. Garanti Bankası'ndan olmaması gereken 30.04.2021 tarihli senedim protesto oldu. Akbank olarak siz kendinizi sağlama almak için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke koymuşsunuz. Böyle saçmalık olur mu pandemi dönemi işimizi kolaylaştıracağınıza daha zora ...

profile
  • 764görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Sim Kart Blokesini Kaldırmaması

Akbank sim kart blokesini kaldırmak tam bir zulüm. Müşteri hizmetlerini arayınca bana mobil uygulamadan aramam söylendi. Ama mobil uygulamaya zaten blokeli olduğum için giremiyorum. Akbank teknoloji danışmanları ve bilişim uzmanları kimlerse süper zeka kişiler. Şubeye gitmem lazım sırf bloke kaldırm...

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Blokesi

Akbank bir iş için Muğla'ya geldim. Otelde kalacağım kaç gündür para çekemiyorum. İçeride birikmiş ve banka hesaplarımda para var, ekstramı bile ödeyemedim. Nasıl bir banka sistemi bu? Sim kart değişikliği Yapmama rağmen, Kartımı bloke ettiler. Onları aramadan önce bana gelen SMS'ler banka tarafında...

profile
  • 513görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Sim Kart Sorunsalı

Bankada hesabım olmamasına rağmen sim kartım bloke olmuş. Şubeye gidecek vaktim yok. Online hesap açmak istiyorum. Çok mağdur durumdayım. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hesap yok diye bloke kaldırılmıyor. E o zaman neden bloke konuldu.

profile
  • 523görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Bloke

Akbank alışveriş yaparken kredi kartına sürekli bloke koyuyor. İnternet Veya market alışverişlerinde ödeme noktasında kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Mesajı geliyor. Be 20 dakika arayıp Akbank müşteri hizmetlerine bloke kaldırma talebi yapıp Akbank Tarafından aranmayı bekliyorsun izi...

 
akbank-kredi-karti-bloke-1.docxdocx
profile
  • 815görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayeti

Merhaba benim kartım 3 kere yanlış şifre girdiğim içi bloke oldu. 444 ***25 numarayı bloke kaldırıp yeni şifre almak için aradığımda sürekli müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlattığımda telefonu suratıma kapattılar. Anlamadım ki kartın blokesini kaldırmayıp yükleme yapmamızı mı engelliyorlar o ...

profile
  • 449görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Akbank sim kart blokesini kaldırmama sorunu. 3 aydan eski kartım olmadığı için. Sim kart blokemi telefondan kaldırmıyorlar. Diğer bankalar hemen kaldırdı. İş bilmiyorlar. Derhal kaldırılmasını istiyorum. Şu pandemi döneminde yaptıklarına bakın. Derhal kaldırın derhal.

profile
  • 526görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kart blokesi kaldırmak için saatlerdir Akbank müşteri hizmetleri ile telefonda uğraşıyoruz bu kadar kolay bir işlem için sürekli farklı yerlere yönlendirmeye çalışıyorlar hala bir çözüme kavuşturup sim kart blokemi kaldıramadık. Akbank müşteri hizmetleri pişmanlıktır!

profile
  • 637görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu

Sim kart değişikliği nedeniyle işlem yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Mobil uygulamadan arama yapmanız gerekli diyorlar. Mobil uygulamaya giriyorum. Blokeli sim karta normal olarak şifre gelmiyor.

profile
  • 906görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Bloke

Sim kart blokajım bir türlü kalkmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum asil kart sahibinin araması gerekiyor deniyor. Asil kart sahibi arıyor bankadan iş...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 478görüntüleme
  • 08 Mayıs 16:48

Akbank İnternet Üzerinde Alışveriş Yaparken Kartıma Bloke Koyuldu

Akbank kartımdan İnternet üzerinde alışveriş yapacaktım ama güvenlik nedeniyle kartıma bloke koyulmuş 10 keredir müşteri hizmetlerini aradım halen açmadılar. Acil ihtiyacım var diyorum dünden beri arıyorum kartımı açın diye dedikleri tek kelime beklemelisiniz ilgili makamlara CİMER'e her yere şikaye...

profile
  • 776görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:30

Akbank Sim Kartı Blokesi Yüzünden Hesap Açamama Sorunu

Akbank mobil uygulama üzerinden Akbank'lı olabilmek için bir sürü cafcaflı reklam yapıyor yalnız şöyle bir sıkıntı var sim kart blokem olduğu için sadece kaldırmak adına şubeye gitmem gerekiyor. Çoğu banka bunu müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek çözüyorken siz bu konuda bir şey yapmamışsınız ...

profile
  • 1519görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank GSM Operatör Değişikliği Kart Blokesi

GSM operatör değişikliği sebebiyle Akbank mobil kullanımım kısıtlanmış. Blokenin kaldırılması için şubeye ya da bankamatiğe gidilmesi gerekiyor ancak pandemi kısıtlamaları sebebiyle sokağa çıkma yasağım var. Kartlarını kullanamıyorum. Market ihtiyaçlarımı dahi internet üzerinden halletmeye çalışıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1344görüntüleme
  • 02 Mayıs 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Blokemi Kaldırın

Ben geçen yıl telefonumu çaldırdım. Yeni bir telefon aldım ve aynı numaramın sim kartını yeniledim. Yıllar önce sizin bankanızdan maaş alıyordum. Kardeşim doğum günümde hediye olsun diye, bir hata yapıp bankanızdaki hesabıma ufak miktarda bir para yatırmış. Ve şu an bankanızda sim kart blokem olduğu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 882görüntüleme
  • 30 Nisan 22:10

Akbank Hesap Kartı Bloke Kaldırma

Akbank vadesiz hesabıma bloke konulmuş bu pandemi sürecinde yapılacak ismi bu zaten karnımızı zor doyuruyoruz. Bir de bloke ile uğraştırmayın lütfen blokeyi kaldırın ödemelerimiz var zor durumda koymayın yardımınızı bekliyorum.

profile
  • 821görüntüleme
  • 29 Nisan 12:15

Akbank Şifre Değişikliğinin Sonucu Kart Blokesi

Bugün Akbank sağ olsun unuttuğum şifremi değiştirmek için çabalarken kartımı bloke etti. Şifreyi değiştirdim mobilden kabul etmedi gittim ATM'ye ATM'den değiştirdim sonra kartı tekrar takınca şifre sordu şifreyi yazdığımda yanlış dedi tekrar aynı işlemleri uyguladım. Bu sefer de bloke etti. Uzaya ar...

profile
  • 506görüntüleme
  • 28 Nisan 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1078görüntüleme
  • 26 Nisan 13:07

Akbank Kredi Kartı Şifre

Akbank kredi kartım bloke oldu. Yenisini gönderdiler. Uzun zaman sonra elime ulaştı. Şimdi de kredi kartına şifre belirlemek istiyorum. Belirleyemiyorum müşteri hizmetleri tanımlı telefon numaramın olmadığını söylüyor. Şubeye gitmem gerektiğini söyleyip duruyorlar. Telefon numarasını eklemek bu kada...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99