to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024’te Akbank’tan kredi çektiğim için tarafıma Wings kredi kartı verildi. O tarihten bu yana kartı yalnızca bir ke...z, yaklaşık 400 TL tutarında bir alışverişte kullandım. Buna rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kartın bana... veriliş tarihinin 1 yıl 9 ay önce olduğu, bu nedenle 1 yıllık ücret alındığı söylendi; ancak ben bu kartı ilk defa 01.03.2026 tarihinde taksitli nakit avans çekmek için kullandım,
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 4.500 TL olmasına rağmen, 02.04.2026 tarihinde kartıma 1.500 TL “üyelik ücre...ti” adı altında borç yansıtıldı ve bu tutar tarafıma ödetildi. Bununla da kalmayıp, katıldığım bir kampanyadan dolayı “ceza” ücreti olarak ayrıca 500 TL daha yansıtıldı ve kartı ku
Akbank Axess kredi kartımdan yılbaşında 1.200 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işleme yaptığım itiraz sonucunda,... kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem karşılığında tutarın yarısı olan 575 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak daha sonra Akbank, hem bankacılık etiğine hem de tüketici hu
Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konuyla ilg
01.03.2026 tarihinde Akbank Axess Mastercard kredi kartımın sonu 6285 ile biten kartımdan 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kart bende, 5.000 TL limiti bulunuyor ve kartı ilk defa geçen ay kullanmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşt
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2776 ile biten kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma
Akbank Axess Gold kredi kartını yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kar...tım üzerinden hem günlük harcamalarımı hem de zaman zaman kampanyalardan faydalanarak alışverişlerimi gerçekleştiriyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, bu süre zarfı
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve Axess kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Maaş promosyon kampanyası kapsamında kredi... kartının ücretsiz olduğunu biliyorken, 27.06.2026 tarihli son ekstremde 1.016,00 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş promosyonlu müşteri olmama rağmen
Akbank Axess kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fa...rk ettim. Kartımın son dört hanesi 3700’dür. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı yönünde açık, anlaşı
27.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İki yıldır bu kartı akt...if olarak kullanıyorum, limitim 2.000 TL ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen böyle yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iadesi için Akbank il
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce “kredi kartı kullanma bedeli” adı altında 1.284 TL tutarın...da bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti hem yüksek buluyor hem de gerekçesini son derece saçma ve haksız görüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Yaklaşık 1 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Şubat ayı kredi kartı ekstreme 1.016 TL tu...tarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu veya kullanım sürecinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Ş...ubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksek
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli Şubat 2026 dönemine... ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu
Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149 T...L tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hem bankaya olan sadakat sürem hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvur
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücre...ti onaylamadığım için bankayla görüşme yaptım ancak aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı kullanmak istemediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3176 ile biten kartıma, 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu karta 1-2 yıl önce sahip olmama rağmen, ilk defa kullanmamın hemen ardından bu ücretin kesilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kesilen bu kart aidatını ödemek ist
Akbank’a ait yaklaşık 8 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “yıllık kart aida...tı” adı altında, bilgim ve onayım dışında kesinti yapılmıştır. Ekonomik olarak bu kadar zor bir dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret al
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 4693 il...e biten kartıma, 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik
Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın ödemesini yap...tım. Kredi kartını kullanma ücreti olarak alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle kesilen 1.150 TL kart ücretinin hesabıma iade edilmesini, ardından da