tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Kapalı

1.118 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
685
13 saat önce

Akbank Kapatılan Kredi Kartı

Akbank kredi kartımı kapattım ve limiti 0 olmasını talep ettim. Kart kapalı olmasına rağmen limit düşürme işlemini yapmaması nedeniyle diğer bankalarda lks sorunu oluşuyor. Kartım kapalı ama 28552 TL limiti var, çağrı merkezini arıyorum kart kapalı düşümü yapamayız cevabı veriliyor, şube işlemi yapa...

profile
590
22 saat önce

Akbank'ın Onayınız Olmadan Dolaylı Yollardan Bilgilerinize Ulaşması

03.02.2023 tarih saat 11.39 da 0533*****95 80 numaralı telefonumdan 444 2 525 tarafından arandım. Bana kredi kartı göndereceğini ve adres bilgilerimi istediğini söyledi. Kart çıkacaksa bilgilerimi veririm yoksa istemiyorum dedim çıktı o yüzden adres istiyorum dedi müşteri temsilcisi bayan. Adres bil...

profile
661
1 gün önce

Akbank'a Giden Yazısının İhmal Edilmesi, Bilgim Dışında Hesap Açılması

Akbank Özkanlar Şubesi Bornova İzmir tarafından bilgin dahilinde bile olmayan bir hesap açılmış. 2018 yılında Vodafone tarafından icralık olmuştum 1000 TL ilk bir borç için hesaplarıma bloke konmuştu Zaten icralık durumu o zaman öğrenmiştim hemen borcumu ödedim ve blokelerim kalktı. Zaten Akbank'tak...

profile
609
1 gün önce

Akbank Nakit Avans Kullanamıyorum

Akbank nakit avans kapalı açılmasını istiyorum yalnız söyledikleri kullanıma göre açılıyor hiçbir bankaya borcum yok düzenli olarak kredi kartımı kullanıyorum ve hala açmıyorlar bunun için bir şey yapmalarını istiyorum bir an önce el atsınlar yoksa başka banka ile çalışmaya başlayacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
765
3 gün önce

Akbank Kapalı Hesaba EFT İşlemi

Eşim garanti hesabından benim kapalı olan Akbank hesabıma yanlışlıkla EFT yaptı. Akbank'ı aradığımda para hesabınıza düşmemiş dedi. Garantiyi arayın dedi. Garantiyi aradığımızda oda aynı şekilde bilgi verdi. Merak ediyorum para nerede acaba neden bizi bu kadar mağdur ediyorsunuz kapalı hesaba para a...

profile
Ali
166
3 gün önce

Akbank Kapalı Hesaba EFT Yapılması

Enpara hesabımdan yanlışlıkla kapalı olan Akbank hesabıma EFT yaptım, Enpara paranın gittiğini söylüyor, Akbank'ta böyle bir işlemin onlara gelmediğini iletiyor şu an param ortada yok ve iki bankada bana çözüm bulamıyor, resmen banka tarafından şu an parama el kondu ama iki tarafta kendisi olmadığın...

profile
1.336
4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limiti Düşürmemesi

Akbank kredi kartımı kapattım ve limiti 0 almasını talep ettim. Kart kapalı olmasına rağmen limit düşürme işlemini yapmaması nedeniyle diğer bankalarda lks sorunu oluşuyor. Kartım kapalı ama 25.300 TL limiti var, çağrı merkezini arıyorum kart kapalı düşümü yapamayız cevabı veriliyor, şube işlemi yap...

profile
1.001
4 gün önce

Akbank Hayali Kredi Kartı Borcu

Akbank kredi kartım olmamasına rağmen kredi kart borcu görünüyor. Yaklaşık bir yıl önce kredi kartım, borç yüzünden kapanmıştı, sonrasında tüm borçları ödedim ve dolayısıyla kart kapandığı için ve bir borcum kalmadığı için kullanıma devam etmedim. Şimdi maillerimi kontrol ediyordum ve aylardır bana ...

profile
Aze
355
4 gün önce

Akbank Mobil Yetersizliği Sıkıntısı

E-sim kartına geçtiğim için mobil bankacılık şifremi unuttum. Bir de hafta sonuna geldi. Mobilden durum asla çözülmüyor. ATM'ye gidiyorum çözmüyor bankalar kapalı Akbank'ta param var. Aşırı şekilde mağdur edildim. Mobilden kimlik tarama yaptığım halde olmuyor.

profile
677
1 hafta önce

Akbank Hesabım Olduğu Halde Kredi Vermiyor

1 hafta önce Akbank vadeli hesap açtım. Hesapta param olduğu halde kredi başvurusu yapıyorum ve bana şubeye git mesajı çıkıyor. Şubeye gidiyorum biz buradan yapamayız gelir belgesi istemem lazım sizden diyor. Hesabınızda paranız var mobilden başvuru yaptığınızda onaylaması gerekiyor aslında neden on...

profile
1.921
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Teslimat Sorunu

03.01.2023 tarihinde güvenlik sebebi ile Axess Gold kredi kartımı kapattırdım. Yeni kredi kartımın ev adresine gönderileceği bildirildi. İlerleyen günlerde kart gelmeyince müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım basım aşamasında dendi. Bir kart basımı ne kadar uzun sürebilir? Pasaport başvurusu ve basım...

profile
783
1 hafta önce

Akbank Mobil Kullanımı Kapalı

Akbank mobil kullanımım kapalı 3 defa şubeye gitmeme rağmen açamadılar her gittiğimde başka bir işlem yaptırdılar fakat hâlâ olmadı müşteri hizmetlerini arayın dediler arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bilgilerin güncellenmesi gerekiyor deyip şubeye yönlendiriyor mobil bankacılığa g...

profile
762
1 hafta önce

Akbank Yasal Takip Silinmesi

Ekin 2022 tarihinde Akbank'tan takibe düşmüş bir kartım ve artı hesabım vardı kasım 2022 de kapattığım halde hala Findeks imde kapalı yasal takip dosya olarak gözüküyor. Bu kapalı takip dosyasının siz değerli Akbank'tan Findeks raporumdan silinmesini rica ediyorum. Teşekkürler.

profile
1.015
1 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Usulsüz Harcama Hakkında

Merhaba 21.01.2023 Tarihinde Akbank kredi kartım internet bankacılığına kapalı olmasına karşılık. Kredi Kartımdan 7.200 TL harcama yapılmıştır. Bununla İlgili müşteri hizmetlerine harcama itirazı oluşturdum. Sonrasında tarafıma gelen harcama itiraz formunu doldurup h*************@akbank.com adresine...

Akbank İnternet Bankacılığı Usulsüz Harcama Hakkında
profile
733
1 hafta önce

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum

Akbank mobil aktivasyonum kapalı açamıyorum müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi istediler şubeye gittim Müşteri Hizmetlerinin aramasını söylüyorlar bir zahmet acil müşteri hizmetleri aranmanızı istiyorum Beni... Beni arayın... Beni arayım hesabımı akrıf olmuyor yardımcı olun bana

profile
1.012
1 hafta önce

Akbank Usulsüz Çekilen Para

17.01.2023 Tarihinde kullanmakta olduğum Akbank Wings kredi kartımdan 2 farklı çekimde toplamda 45.367.34 kuruş para çekimi yapılmıştır. Olayla ilgili çok ilginç detaylar Akbank'ın çok güvenlik zafiyetini ortaya koyuyor. Kartımdan çekim yapıldığında; 1-Kart internetten alışverişe kapalıdır 2-Kart ş...

Akbank Usulsüz Çekilen Para
profile
879
1 hafta önce

Akbank Mobil Uygulamaya Giriş

Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm mobil uygulamaya giriyorum ama mobil uygulamaya girişim kapalı müşteri hizmetlerini aradığımda bildirim gönderiyorlar ne yazık ki bildirim uygulamama gelmiyor sorun çözülmüyor bu konuda yardımcı olmanızı temenni ediyorum

profile
1.182
1 hafta önce

Akbank Şifresiz İşlemler Otomatik Ödemeler Sorunu!

Akbank'ta otomatik ödeme talimatı verdim internetim ödenmedi internet kısıtlılığa gidilince fark ettim bankaya sorduğumda bizlik değil dediler. TTNET'e sorduğumda bizden kaynaklı değil dedi kimden kaynaklı bilmiyorum... İzmirim kart otomatik ödeme talimatı verdim ödeme yapılamadığını bankayla görüşm...

profile
942
1 hafta önce

Akbank Kredimi Ödeyemiyorum Şikayetçiyim

Akbank bankası müşterisi olup Kredi çektim Kredi çektikten sonra banka kartı tarafıma gönderileceği söylendi. Şu an kredim 3 gündür gecikmede 33 gündür kartım elime ulaşmadığından ödeme sağlayamıyorum. Mobil hesabım da şifreyi maalesef yanlış girdiğim için kapalı giriş sağlamıyorum Kart numarası olm...

profile
86
1 hafta önce

Akbank Mobil Kullanımı Kapalı!

Akbank mobil kullanımı kapalıdır. Müşteri hizmetlerini de arıyorum diyor ki müşteri hizmetleri ile görüşmeniz uygun değildir.

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör