Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.761Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Kamera Kayıtları

232 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank ATM Eksik Para Verdi

profile
3 gün önce
52

"Param iade edildi. Teşekkürler Akbank."

17.09.2023 pazar günü 16.42 de Akbank ATM sinden 750 TL para çekme işlemi yaptıktan sonra ATM parça parça 550 TL para verdi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana 4 gün içerisinde sorunun incelenip çözüleceğini söylediler. Bugün 4. Gün hala param iade edilmedi ve tekrar müşteri hizmetlerini aradı...

1

Akbank ATM Para Yutması

profile
1 hafta önce
240

04.09.2023 pazartesi günü saat 18.58’de QR kod ile Akbank ATM'sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttuğumda para haznesi açıldı 46x200TL=9200TL yi hazneye koydum ve hazne kapandı. Hazne kapandığı an anlık olarak elektrikler gidip geldi. ATM ekranı simsiyah oldu ardından Windows başl...

Akbank ATM De Para Kalması

profile
1 hafta önce
118

Ben sabah 3.30 sıralarında Akbank ATM'sinde 8000 TL hesabıma yatırırken ATM dondu param ve kartım kaldı hemen kayıt oluşturdum kamera kayıtları ve para orada olmasına rağmen paramı alamadım. Önce 4 iş günü dendi sürekli aradım sonra 15 gün dendi şu an 21 gün oldu 2 ay deniyor ne yapabilirim yardımcı...

Akbank Ve AGT Kurye Kartımı Teslim Etmiyor

profile
1 hafta önce
300

Kızım için Akbank Axess ek kredi kartı başvurusu yaptım. 21 Ağustos'ta kartın dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen kartı alamadım. AGT Kurye hattını aradığımda, ev adresimin göründüğünü söylediler. Ancak iş yeri adresimi bana bildirmediler ve isterseniz buraya yönl...

1

Akbank Paramın Üstüne Yat-tı!

profile
2 hafta önce
130

Akbank ATM'si 21.08.2023 tarihinde saat 19:00-19:45 arası yapmak istediğim karta para yatırma işlemi sonucunda hem 1900 lira paramı hem de kartımı yutmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaydın oluşturulduğu ve 3-4 iş günü içinde paranın hesaba geçeceği iletildi. Bana gelen mesajda ise ATM'de...

Akbank Paramın Üstüne Yat-tı!
Akbank Paramın Üstüne Yat-tı!
Akbank Paramın Üstüne Yat-tı!

Akbank Banka Personelinin Tutumu Hakkında

profile
3 hafta önce
84

Bugün bankanızın OSTİM şubesine 140.000 TL hesabımdaki parayı çekmek üzere gittim. Hesabımdan para çekmek istediğimi söylediğimde, randevu almam gerektiğini söylediler. Gişe ekstradan 50 bin çekebileceğimi söylediler. Buraya kadar hiç problem yok. Ama bugün sinirli bir günümde olmadığım için çok şan...

Akbank Personelinin Müşteriye Kaba Ve Rencide Edici Davranması

profile
3 hafta önce
32

Anne kızlık soyadını değiştirmek için İstanbul / Zeytinburnu 58 Bulvar CD. Şubesine annemle birlikte gittik. Müşteri ilişkileri personeli işlemimize başladığı anda itibaren bize karşı oldukça kabaydı ve işlemimizi yanlış yapması üzerine uyarılınca bizi oda dışına çıkartıp kapı önünde işlemimizi ger...

Akbank ATM Para Çekememe

profile
24 Ağustos
210

Nakit paraya ihtiyacım olduğu için ATM üzerinden para çekmek istedim ve şifremi girdikten sonra tutarı yazdım. Bir süre bekledim ATM ek süre için tekrar şifremi girmemi istedi. Yine bir süre bekledim cihaz yine aynı ek süre talep etti ve kartımı aldım. Para almadım ama hesabımda çekilmiş gözüküyor. ...

Akbank ATM Para Çekememe

Akbank Yatan Para Gözükmüyor

profile
22 Ağustos
153

Yüzyıl 7185 ne oldu Akbank ATM ye HSCB kartına 5000 TL yatırdım 22/8/2013 saat sabah 7-7.30 arasında daha sonra uygulamaya baktığımda para görünmüyor. Kartımı da dekontu da aldım para yattığı halde neden yatmadı görünüyor. Dekontu atmıştım ama kamera kaydı vardır herhalde

1

Akbank ATM Yanlışlığını Gidermek

profile
17 Ağustos
173

Akbank'tan ATM'den para çekmek için kartı taktım, 4000 TL yazdım. Bir aksilik oldu. Parayı hesabınıza iade ettik yazdı. İkinci defa kartı taktım, tekrar 4000 yazdım. Bu sefer verdi. Hesabımda 7000 vardı, eve geldim, mobile girdim, iki 4000'inin çekilmiş olduğunu gördüm. Bir haftabeni oyaladılar. Kam...

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
17 Ağustos
289

13/08/2023 pazar günü Akbank ATM'de kartla işlem yaparken para yatırmak isterken ATM'de param sıkıştı (3000 TL kadar) ve kartı bankamatik direk bana geri verdi, direk Akbank'ı aradım bildirdim ATM numarasıyla beraber her detayı verdim. Saat dakika bana 2-4 iş gününde dönüş olacağı söylenildi. 4. İş ...

1

Akbank Paramı İade Etmiyor

profile
14 Ağustos
322

06.08.23 tarihinde Akbank ATM'sinden 2000₺ para çekecektim, gerekli işlemleri yaptım ve sonrasında bankamatik bana 600₺ verdi. İnternet bankacılığından baktığımda ise 2000₺'nin çekildiğini gösteriyor. Müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucu görüştüm, şube önü bir bankamatik olsaydı gidip şubeden ...

Akbank Paramı İade Etmiyor
1

Akbank Bankamatiği Parayı Karta Aktarmadı, Banka İade Yapmadı

profile
09 Ağustos
321

Akbank Eskişehir Sıhhiye göbeğindeki ATM ye 27.07.2023 tarihinde 8:00-8:30 arası şükrü aksungur tarafından şükrü aksungur a ait kredi kartına 2100 TL yatırılmasına rağmen karta yansımadı ve hesaba da iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine 2 kez talep açılmasına rağmen para iadesi olmadı. ATM de fazla p...

Akbank Bankamatik Para Sıkışması

profile
08 Ağustos
106

ATM'ye para sıkışması oldu. Eşim yatırırken hesap eşimin 11 gün oldu. Paramızı alamadık. Kamera kayıtları için Cumhuriyet savcılığına dilekçe verdik. Tazminat davası açacağım, her yere başvuracağım. Rezil etti. Biz hiç memnun değiliz, başkalarını da mağdur etmesinler, insanlara yazık.

Akbank Kartımla Bilgim Olmadan BİM'den Yapılan Haksız İşlem

profile
02 Ağustos
109

Kredi kartıma bana ait olmayan işlem için 350 civarında ücret kesilmiş, BİM şirketi adına. BİM'den en son yaptığımız alışverişten hemen bir saat sonra başka bir kodu olmayan BİM mağazadan alışveriş yaptığımız güya 350 gibi bir meblağ kredikarttan çekilmiş. Bunu birkaç gün sonra mobil İnternete ekst...

Akbank Kartımla Bilgim Olmadan BİM'den Yapılan Haksız İşlem
Akbank Kartımla Bilgim Olmadan BİM'den Yapılan Haksız İşlem
2

Akbank Pendik Merkez Paramı Yuttu!

profile
01 Ağustos
142

24.07.2023 tarihinde saat 21.30-22.00 saatleri arasında kredi kartı borcumu ödemek istedim. Akbank Pendik merkezdeki şubede 20 bin tl kredi kartı borcumu ödedim ve bana 6500 TL geri verildi. Ancak 2000 TL param gözükmüyor. Şubeye gittim ve bana paramın fazla çıkmadığını söylediler. Şikayetçi olmak i...

1

Akbank ATM Para Sıkışması!

profile
30 Temmuz
620

19 Temmuz tarihinde Marmaris İçmeler ATM'si tüm paramı önce sıkıştırdı sonra yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım ilk, daha sonra şubeye gittim şikayet dilekçesi doldurdum. Yatan para belli. Hafta içiydi ve gelip paramı çıkarıp verebilirlerdi yetkililer. Kartı yatırdığım hesap Z***'in. Onlara gidiyoru...

Akbank Bankamatik Tarafından Yutulan Para İadesinin Yapılmaması

profile
27 Temmuz
504

23/01/2023 tarihinde Adana / Seyhan Çukurova Üniversitesi 46 numaralı ATM ( Ziraat Bankası ATM'si) den para yatırma esnasında Akbank kredi kartımı takarak 2200 TL tutarında meblağı para girişi yaparken param ATM tarafından tabiri yerindeyse yutulmuştur. Akbank genel merkezine 24/01/2023 saat 13:41 ...

Akbank ATM'de 10 Bin Tl'yi Yuttu, Paramı İade Etmediler

profile
25 Temmuz
259

Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa pazarında bulunan ATM'ye cuma günü kartıma 10 bin tl yatırdım. Ancak kartımı ve yatırdığım paramı ATM yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yaptırmadım. Tüm bilgileri verdim ve 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün gelen mesajda iade edilec...

1
profile
1 hafta önce
32
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör