Yanlış parola ile giriş yapıp mobil bankacılığımı bloke ettiğim için 10 gündür kurtarmaya çalışıyorum fakat maalesef!
Yurt dışında olduğum ve banka şubesine gitmemin mümkün olmadığı bir durum olduğu için Müşteri temsilciliğini 5 kere aradım ve her seferinde farklı bir cevap verip beni geliştirdiler...
Pazartesi günü ilk kez kart başvurusu yapan Akbank üyelerine özel 100.000 Mil Puan kampanyasını duyunca heyecanlandım ve Wings kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak toplamda 10.000 TL ve üzeri harcama kriterlerini karşılamama rağmen kampanyadan yararlanamayacağım bilgisi verildi.
Bu durumu çok ha...
Akbank kredi kartım İncirliyolu şubesine bağlı ve kredi kartıma ait tüm ödemeler kapalı. Yani ekstre borç ödemelerim otomatik ödemelere kapalı.
Aynı zamanda yatırım hesabı olarak Pendik e-5 şubesini kullanmaktayım. İlk olarak 28 şubatta sonrasında ise 4 şubata kadar 2 ve 3 defa İncirli yolundan Pend...
Akbank jüzdan uygulamasından 10000 TL'ye faizsiz taksitli avans çekebileceğime dair mesaj geldi. Bende uygulamayı indirip kampanyaya dahil oldum. Lakin 0,95 ten veriyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım o da şubeye gidin dedi gittim o da 0 faiz görünüyor ama birlik mevzu değil şikayet kaydı açın di...
Erzincan şubenizde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil ya da internet şubeden kapatmak istediğimde Hesapta bloke var uyarısı alıyorum. Eskiden kalma 30 TL de kaybolmuş hesaptan. Benim sizin bankanıza ve diğer bankalara borcum bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartımın limitini artırmak için başvurdum ama sürekli red cevabı almaktayım. Garanti kredi kartımın limiti 25.000 TL iken, Akbank bana 1600 TL'nin üzerinde limit vermiyor. Bunu neden yaptıklarını sorduğumda, "sizin geliriniz 0 lira" denildi. Eğer gelirim 0 lira olsaydı, Garanti bana 25....
Sizin vicdanınız yok mu? 3 Mart'ta ortak ATM'ye para yatırdık, üç bin TL'mi vermedi. O kadar aradım, ettim bir şey yapmadılar. Deprem bölgesindeyim, ev yıkıldı, enkazda çadırdayım. Çadır su içinde, sizde Allah korkusu yok mu? Çocuklarım perişan dedim size. Sizde Allah korkusu yok mu? Mahkemeye verec...
Akbank kredi kartı borcum 4.500 idi. Ödedim, fakat 1.60 TL kaldı. Bir haftadır kartım alışverişe açılmadı. 1 TL için, bu mu sizin hizmetiniz? Binlerce TL almayı biliyorsunuz, ama 1 TL için mağdur ediliyoruz. Bankaya gittim, aradığımda almadılar ve aidat kestiniz. 400 TL iadesini talep ediyorum.
Akbank altın hesabımdan Kuveyt Türk altın hesabıma EFT yapmak istiyorum ama Akbank bu işlemi yapmıyor, Kuveyt Türk bankası ile görüştüm, biz onlara yapıyoruz onlarda bize yaparlar dedi, Akbank siz neden bu işlemi yatırmıyorsunuz, sizin nedeniniz nedir, illa sizinle çalışmayalım mı, insanları kısır d...
Merhaba yıllardır Akbank müşterisiyim konut kredim, hayat sigortam vs her şey var buna rağmen her yıl kart aidatı gönderiyorlar arayıp iptal ediyorum karta ödeme yaparken eksik yatırın diyorlardı. Bu yıl rahatsızlığımdan dolayı kontrol fırsatım olmadı. Kartımın dönem borcunu yatırdım ve göz gezdirir...
Akbank müşterisi olmadığım ve hiçbir şekilde k. Kartı olmadığı halde devamlı mesajlarla işte kredi kartınıza size özel 30 puan vs gibi saçma
mesajlar atıyor ve zaman zaman müşteri temsilcileri arıyor saçma
tekliflerde bulunuyorlar. Her seferinde ben sizin müşteriniz değilim ve k. Kartınızda yok deme...
Akbank web üzerinden başvuru 10 bin tl 12 ay vade başvuru yapıyorum 1.88 faiz oranıyla kredim onaylanıyor mesajda geliyor. Akbank Mobile yönlendirme yapıyor onaylı kredi maaş müşterisi olmama rağmen 2.59 faiz oranıyla kullanımına izin veriyor aynı orandan neden kullanamıyorum tamamen aldatmaca bir s...
Akbank kariyer e giriş yapamıyorum. Daha önce girişim vardı Ama şu an şifrenizin geçerlilik süresi bitmiştir diyor ama şifre oluşturmama izin vermiyor. Hiçbir yerden ulaşamıyorum Çok acil yardımlarına ihtiyacım var. T. C. Mernis sistemiyle uyuşmamaktadır diyor.
Akbank hisse senedi hesabımda bedelsiz bölünme işleminden kalan 0,29 lot hisse var. Bir defa kendi şubeme feragat ettiğime dair dilekçemi mail ile gönderdim. Bir defa da başka şubeye dilekçe verdim ve verdiğim dilekçeyi şubeme göndereceklerini söylediler. Üzerinden aylar geçti. Ne yapmam gerekiyorsa...
Bugün 26.03.2023 saat 12:32 sıraları Akbank hesabından 2.000 TL para çekilmiş YDS Google temporary adına bu nasıl olabilir? Benim iznim olmadan o hesaptan 1 kuruş bile çekemezler. Hatta Akbank kartına Exxen üye olunmuş benim iznim olmadan. Exxen de para çekmiş bu durumun yetkililerce giderilmesini i...
Akbank kartımdan izinsiz para çekimi oluyor. Bu işlem için ne onay isteniyor ne de farklı bir uyarı veriliyor. YDS jobseeker her ay kartımdan para kes...
Kullanmayalım diye mi yapıyorsunuz? Geçen senede kart aidatı kesildi, müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Daha sonra bankaya git, evrak al, sonra Hakem Heyeti'ne başvur, sonra ertesi gün geri yattı para beni uğraştırdığına kaldı.
Ancak Şimdi yine basa sardık. Ben zaten yeterince faiz ödüyorum, ...
Akbank ödeme itirazı devletten onayını almış elbise kaydını yaptırmış resmi olarak yanıltıcı siteler var. Bunlar sürekli isim değiştirip mağdur ediyor. Bu yapılara her defasında izin veriliyor hesap no veriliyor. Bunların bir güvenlik kontrolü olmadan insanları mağdur etmelerini sağlamak banka ve ET...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.