Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank iz

19 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank ATM'ye Param Sıkıştı

profile
Huseyin
24 Kasım 2023
125

10.11.2023 tarihinde Mardin Midtown Mall AVM altındaki 14975534 numaralı Halkbank ATM'sine 5800 TL param sıkıştı. İki haftadır herhangi bir geri dönüş olmadı. Asgari ücretin yarısını yutuyor ve iki haftadır beni mağdur ediyorlar. Akbank kartıma yatırmak istediğim paraya dair hiçbir iz yok. Sorunun b...

Akbank ATM'ye Param Sıkıştı

Akbank Yıllık Kart Ücreti İade

profile
Meltem
02 Kasım 2023
252

Merhaba iyi akşamlar, ben İz Akbank müşterisiyim. Sonu 5119 olan akses kredi kartımdan yıllık kart ücreti aidatı kesilmiştir. Lütfen kesilen ücretin derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bilginize saygılar.

5
Çözüldü
profile
Cemile
02 Kasım 2023
1.087

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank'tan Hiçbir Zaman Verilmeyecek Olan Nakit Avans Kampanyası

profile
İlimdar
26 Ekim 2023
2.066

Akbank yeni müşterilere özel 20 k taksitli nakit avans sağlayacağını reklamlarda güzelce belirtmektedir. İlk defa bankanın müşterisi olmak için başvurdum kart limitim 64 k olarak onaylandı nakit avans kullanmak istediğimde hata aldım çağrı merkezi şube ile görülüp nakit avans içimde limit oluşturmak...

Akbank Promosyon Ücreti Yatırılmasını Derhal Talep Ediyorum

profile
Meltem
09 Haziran 2023
3.328

Merhaba ben Güler İz Akbank müşterisiyim. Emekli maaşımı taşıdım promosyon alabilmek için. Emekli maaşımın üzerinden 1 ay geçti, hala promosyonum yatırılmadı. Oysaki maaş yatırıldıktan 3 iş günü içerisinde yatırılacak. Hala yatırılmaması nedeniyle, promosyon ücretinin hemen derhal hesabıma yatırılma...

Akbank Hisse Hesabi Sahtelik

profile
Zekiye
25 Nisan 2023
1.670

Merhabalar. Ben sabah hisse senedi olan yatirim aracımı kontrol için girdiğimde Karsan Otomotiv adli bir hisse saat 10 14 de satış girilmişti hesabımdan. Bankayla görüştüm yanlış işlem yapılmış aksam kapanış saatinde görüntülenmeyecek denildi. Ve hesabımdan işlemler dahil her şeyi silmişler yaptıkla...

1

Akbank Kartımdan Yapılmış Fraud İşlemler İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
14 Şubat 2023
2.194

Akbank kredi kartım daha önce hiç kartımdan harcama yapılmamış bir yurt dışı işletmesi tarafından, şifre limitinin bir altındaki tutarda temassız ile 10 dakika içerisinde 4 adet işlemde kullanılmış. Fark edip itirazda bulundum ama bir sürü farklı banka ile çalışmaktayım. Eğer bir lokasyonda ilk kez ...

Akbank Verilmeyen Çip Para

profile
Arzun
08 Şubat 2023
263

Şikayetsiz olmadığımız bir gün yok özellikle bankalar Akbank bunlardan biri devamlı çip kampanyalarına katılıyoruz kampanya yapıyorlar ama o çip parayı da vermemek için her şeyi yapıyorlar. Daha önce N11 den alamadım bu seferde market alışverişi kampanyası kapsamında belirten şartları yerine getirm...

1

Akbank Kredi Caymada Ücret Ödeme ,müşteri Temsilci Hatası

profile
Ercan
26 Aralık 2022
4.670

23.12.2022 Akbank mobilden 100000 TL tüketici kredisi kullandım, akabinde 30-40 dakika sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak krediden cayma hakkımı kullanmak istediğim belirttim, müşteri temsilcisi işleme başladı daha sonra bana gerekli bilgileri verdi kapatma işlemini onaylıyor musunuz dedi, b...

Akbank Bizi Dikkate Almıyor.

profile
Ercan
23 Ekim 2022
292

23/06/2020 tarihinde varlık yönetim şirketine ait Akbank kredi kartımın bütün borçlarını ödedim. Sicil affı vb... Gibi yasalar çıkmasına rağmen hala bankanız tarafından kredi ve kredi kartı alamıyorum. Bir de bankanız ile ticari faaliyeti iz ve pos cihazı ayrıca ticari kredi kartınız var. Sizden ric...

Akbank Bizi Dikkate Almıyor.
1

Akbank Çalışan Şikayet Ve İşlem Yet Ersizliği Tecrübesiz Çalışan

profile
Hakan
05 Ekim 2022
578

Akbank bankayla çalışmıyorum bu is gu za rl i g ini bir yakinim için yazdım. Akbank'la çalışılmaz memlekete anemin kur hesabi parası için çekme dim iz şey kalmadı us dbe ki bayanın vurdum duy m azz li gida da zil ayrıca düzgün konuşmasını öğretin çalışanlarınıza

5
Çözüldü

Akbank Yeni Müşteri Yüz Tanıma Hatası

profile
Aslı
06 Nisan 2022
1.234

"Teşekkür ediyorum"

Akbank mobilden kredi için müşteri olamaya çalışıyorum ancak yuz tanıma sürekli hata veriyor. Kimliğim 4 yıl önce yenilendi. Yüzümde farklı bir iz vs ...

2

Akbank Kredi Kartı Limit

profile
Arif
03 Ocak 2022
728

Merhaba kolay gelsin bende kredi kartı iz var bankanın bana teklif ettiği bir limit var bunu kabul ediyorum ama devamlı red geliyor ve 3-4 sefer denedim devamlı red geldi ve bu yüzden kredi puanım oldu. Neden verilmiyor. Limit bankanın teklif ettiği bir limiti

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alması

profile
Ercan
29 Ağustos 2021
141

Akbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında ücret kesiyor. Müşteri temsilcisini aradım yansıtılan ücretin iptali olmadığını söylediler Akbank’a bu yaptığı yakışmadı. Nerede yeterliliğiniz milli iz bir daha Akbank’a ait bir ürün kullanmak tövbeler olsun yazıklar olsun.

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi

profile
Hasan
14 Temmuz 2021
1.645

30.10.2020***19:13 saatinde Akbank bucak ATM'sine para yatırmak için gittim. 5.900 TL param vardı. Banknot sayısı çok sıkıştırabilir diye düşünerek ilk önce 3.000 TL yatırdım sorun çıkmadı hemen ardından kalan 2.900 TL'yi'DE yatırdığımda ATM: 'teknik bir arıza nedeniyle işlemi iz gerçekleştirilememi...

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
2

Akbank Erişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
Errol
08 Temmuz 2021
55

Akbank her işlemde kişileri kendine bağlıyor ancak 2 gündür yaşanan bu sorunu çözemedikçe hem ödeyemediği iz faturaların ve diğer işlemlerin, hem de bu durumun yarattığı mağduriyeti nasıl çözecek. Bilgi istiyoruz, açıklama istiyoruz. Zaman, konu banka olunca hiçbir zaman lehimize işlemez.

5
Çözüldü

Akbank In Arızalı Parayı Yutan ATM Leri Hk.

profile
Ayten
19 Haziran 2021
2.072

Akbank kredi kartıma 26.05.2021 tarihinde İstanbul 5886 numaralı numaralı ATM' den 1.000.- tl yatırdım. ATM parayı aldı ardından ekran karardı ve gitt...

Akbank Hisse Senedi Emirleri Takip Edilmiyor!

profile
Zuhal
15 Nisan 2021
4.150

Akbank'ta bulunan yatırım hesabımdan 4 gün önce bir hissenin bugün ise bir hissenin satış emrini verdim. Ancak portföyüm boşaldığı için verdiğim emirleri hiçbir şekilde göremiyorum. Ayrıca 4 gün önce satış emri verdiğim günlük olmasına rağmen hiçbir haber yok. Her satışınızın peşine düşüyorsunuz. Te...

Akbank Paramı Vermedi!

profile
Hasan
31 Mart 2021
3.488

30.10.2020 - 19:13 saatinde Akbank bucak ATM'sine para yatırmak için gittim. 5.900 TL param vardı. Banknot sayısı çok sıkıştırabilir diye düşünerek ilk önce 3.000 TL yatırdım. Sorun çıkmadı. Hemen ardından kalan 2.900 TL'yi de yatırdığımda ATM: 'teknik bir arıza nedeniyle işlemi iz gerçekleştirileme...

Akbank Paramı Vermedi!
Akbank Paramı Vermedi!

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.