Görünüm          
1.623 şikayet listeleniyor

Ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim ki 2517 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.10.2020 tarihinde 189,00 TL üyelik ücreti kesildiğini fark etmiş bulunmaktayım Kesilen bu tutarın iptalini ve iadesini talep etmekteyim.  Aksi takdirde bu durum çözüme kavuşturulmaz ise kredi kartımı iptal ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2020 tarihli bir harcama için anında ulaşıp harcama iptali talep ettim. Bana bir form göndereceklerini doldurup başvuruda bulunmamı söylediler. Fakat form elime gelmedi tekrar aramam sonucunda 20.10.2020 tarihinde forma ulaştım. Gerekli gördükleri gibi formu doldur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Yıllardır Akbank ile çalışıyorum normalde kart aidat iptal edilirdi ancak iptal sağlanmadı ve görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki bayan ters konuşmasından dolayı kartım iptal talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu an kartım iptal ama ben bu ücreti asla ödemek istemiyorum diğer bankalarda asla ödemiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank a ait olan Axess kartı 2 aydır kullanıyorum. 2 aylık kullanım için 189₺ üyelik aidat ücreti yansıdı. Kartı müşteri hizmetlerinden arayarak önerdiler bana almadan önce de söyledim üyelik aidat ücreti çıkarsa almak istemiyorum diye o zaman iptal talebinde bulunmanız durumunda iptal edilir dendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.10.2020 09:41de kredi kartı iptali için görüşme yaptım. Daha önce kart ücreti kaynaklı şikayetimin banka tarafından memnuniyet sağlanamaması kaynaklı ağustos sonrası istediğiniz zaman kartınızı kapatabilirsiniz bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgiye istinaden görüştüğüm temsilci ısrarla kartı kapam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhabalar. Axess kredi Kart sonu **** **** **** 36 58 ile biten kartımdan 24.10.2020 tarihinde kesilen 150 TL'lik üyelik ücretinin altında tahsil edilen iptalini talep ediyorum... Teşekkürler ederim. İyi çalışmalar. P. S. Aksi takdirde bu banka ile çalışmamı sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.10.2020 saat:22:32 Akbank tarafından bir mesaj geliyor. Mail güncellediğiniz e posta hesabınıza teyit amaçlı bir kod gönderildiği teyit için şube veya çağrı merkezi ile 48 saat içinde paylaşabileceğim diye bu şekil de bir işlem yapmadığım dan çağrı merkezini aradım durumu anlattım. Bu arada çağrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Akbank'tan düzenli olarak kullanmış olduğum kredi kartımın aidatını iptal etmiyor sebebi 90 gün geçmesi acilen kartımın aidatının iptalini talep ediyorum, aksi takdirde bu bankanın kartını kapatacağım ve kimseninde kullanmaması için çevreme önerilerde bulunacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Nereden Baksanız 20 gün önce pos makinasının iptali için çağrı merkezinin aradım iptal talebim alındı. 10 gün içerisinde pos makinesi adresten alınacak denildi. 13 gün geçti gelen olmadı aradım tekrardan ilgili arkadaş talep alınmış biz arayacağız 2 gün içinde sizleri dedi. Bu konuşma sonrasında ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

165 TL ücreti görünce resmen şok oldum. Hemen bankayı aradım bu ücretin iptalini talep ettim iptal için olumsuz yanıtı aldım onun üzerine kartı kapattıracağımı söylediğimde normalde yalvar yakar olan bankalar nasıl olduysa hemen iptal talebini onayladı 7 gün içinde kapanacak diye biraz sert konuşunc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank Axess Platinum sonu 7205 ile biten kartımdan 16.10.2020 tarihinde kesilen 189 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bankanızın müşterisiyim iznim ve onayım olmadan banka hesaplarımdan 293,14 TL sigorta yenileme ücreti tahsil edilmiştir. Geri iadesinin yapılmasını ve ilgili banka şubeleriniz hakkında inceleme yapmanızı rica ediyorum. Ayrıca 10 gün önce Yenibosna şubesine bizzat gelerek iptal talebimi sizlere ilett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Geçtiğimiz aylarda Akbank tarafından sunulan yıllardır kullandığım Axess Business kredi kartıma işlenen 225 TL tutarında yıllık işlem ücretine müşteri hizmetlerine yapmış olduğum itiraz ve iade talebi maalesef Akbank tarafından reddedilmiştir. Haksız olarak yapıldığına inandığım bu kesinti neticesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.07.2020 tarihinde Akbank dan kredi çektim otomatik olarak adıma sigorta yapmışlar 1.117.04 TL bugün hayat sigortasının iptali için konuştum 2 yıllık sigortayı iptal talebinde bulundum dedikleri cevap iptal olduktan sonra ya çok az bir ücret ya da hiç para iadesi olmaz diyorlar milletle dalga geçi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yıllardır Axess kart kullanıcısıyım. Fazla avantajı olmamasına rağmen alışkanlık gereği bu kartı kullanıyordum. Bu yıl tamı tamına 189 TL kart ücreti kesilince kartı iptal talebi verdim ve hiçbir çözüm üretilmeden kartımı kapattırıyorum. Bir daha asla önünden bile geçmem bu bankanın.Devamını oku

Axess Platinum'a yansıtılan 189 TL'lik kredi kartı üyelik ücretini iptal ettirmek için müşteri Hizmetlerini aradım kart ücretimi iptal talebim olumsuz karşılandı. Başka arkadaşım yanımda aradı anında iptal ettiniz. Ama müşteri hizmetleri benimki iptal etmedi. Tarafıma yansıtılan kart ücretinin iptal...Devamını oku