Akbank Hizmet Olumlu Şikayetleri

(46 şikayet)
Akbank

Kredi kartı çıkarmadan önce aidat konusunda müşteri hizmetlerini aradım, ses kaydı mevcuttur. Aidat istemediğimi belirttim ve eğer alınmayacaksa başvurumu yapıp kart istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri kart…

28 Ocak
Akbank

Müşterisi olduğum Akbank' tan 02.11.2017 tarihimde kredi kartı başvurusu ve aynı gün içinde kredi başvurusunda bulundum, hemen hemen 3 yıldır hiçbir bankaya borcum olmadığından kredi kartı alabileceğimi düşündü…

12 Kasım 2017
Akbank

25 ekim-15 Kasım tarihleri arasında Akbank'ın Axess mobil ile Teknosa'da 1000 TL üzeri harcamaya 100 TL Chip Para kampanyasında mobil uygulamadan katılmama rağmen 2 gündür "katılım mesajı" gelmiyor. Müşteri hiz…

07 Kasım 2017
Akbank

107 TL aidat nedir? İtiraz için müşteri hizmetlerinizi aradığımda maalesef iade etmiyoruz. Tüketici Hakları'na gidebilirsiniz gibi konuşmalar. Müşteri tutma yaklaşımını göremedim. Ayrıca biz sizin müşteriniz is…

03 Kasım 2017
Akbank

Axess Platinum kartımdan hukuksuz olarak hesabıma yansıtmış olduğunuz 119 TL üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartı kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenle…

24 Ekim 2017

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Şikayetime firma olumlu dönüş yaptı. Teşekkürler.
Akbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Ekim 2017
Akbank

Akbank tarafıma verilmiş olan Axess kart üzerinden hiçbir hizmet (Taksit, indirim,) kullanmamama rağmen Akbank tarafından kartıma 110 TL ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 senedir Akbank müşterisiyim bu süre içer…

20 Ekim 2017
Akbank

Akbank Neo ve Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. Kart aidatı adı altında 6 Eylül 2017 tarihinde 107 TL kart aidat ücreti yansımıştır. Müşteri hizmetlerine itiraz etmeme rağmen iade talebime olumlu yanıt alama…

07 Ekim 2017
Akbank

Akbank kredi kartıma 107 TL üyelik bedeli yansıtmış ve her yıl bunu yapıyor hem benden 1 yıl kullanım sözü alıyor hem de aynı şeyi bir sonraki yıl tekrardan yapıyor. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve iade …

07 Ekim 2017
Akbank

Akbank 'a olan kredi kartı borcumu 2-3 ay önce komple kapattım. Kartım + bakiyed…

19 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön