Akbank Hizmet Müşteri Şikayetleri

(10.005 şikayet)
Şikayet Konuları

Haberim olmayan kart aidatının ücreti olan 150 TL ücret yine haberim olmadan kredi kartımdan kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talep ettim ve bunun yarısını (75 TL) iade edebileceklerinin yanı…

1 g BurakBurak 121

Akbank Çağlayan şubesinden şirketimizde mail order pos arıza vermiş olup,21.05.2019 tarihinde 444 28 28 aranarak kayıt açılmıştır. Servis elemanı gelmedi halde sisteme gelip kimseyi bulamayıp gittiğini belirtmi…

2 g NiyaziNiyazi 54

Yaklaşık iki buçuk (2,5) yıldır kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 150 TL borç gelmiş. Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin tarafıma iadesini talep ettim. Fakat…

2 g KubilayKubilay 331

Akbank, 2 adet ödeme talimatım olduğu halde 169 TL kredi kartı üyelik ücreti kesti! Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci bunun iadesi olmayacağını, kartımı iptal dahil etsem ödemem gerektiğini söyledi. Axes…

2 g AylinAylin 397

Bankanızın 26439*** numaralı müşterisiyim. Bankanızda bulunan kullanıma kapattığım ve yıllık kart aidatı adı altında 2019 yılı ve önceki yıllara ait kredi kartıma kesinti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile d…

2 g TolgaTolga 276

Bankanızın 4355 0920 ****4 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Bankanızda bulunan kullanıma kapattığım veya kullandığım yıllık kart aidatı adı altında 2019 yılı ve önceki yıllara ait kredi kartıma kesinti yansıt…

2 g YaseminYasemin 255

11.06.2018 tarihinde çektiğim krediden dolayı yapılan Y447670**numaralı kolay hayat sigorta poliçemin 11.06.2019 da yenileneceği mesajı geldi. Şubeye gidip iptalini istememe rağmen müşteri hizmetleri kredi bitm…

3 g BurcuBurcu 260

Akbank'ta var olan hesabıma kredi kartımın borcunu ödemek için para aktardığımda ''Ak Yatırım borç alacak işlemleri'' adı altında 75 TL borçlandırılıp kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bakım üc…

4 g EcemEcem 134

**** 6383 numaralı Free Axess kartımla yanlışlıkla 100 TL ChipPara kampanyasına katıldım daha sonra katılımı iptal ettim fakat katılım ücreti kartıma yansıtılmış katılmadığım bir kampanyanın ücretini ödemek ist…

4 g FehmiFehmi 155

Akbank'tan 8 ay önce vadesiz hesap açtırdım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen adresime ekstradan bir de Axess Platinum kredi kartı gönderdiler. Kartın aidatı vs. olup olmadığını sorduğumda yok dediler ve …

20 Mayıs EmreEmre 391
1 2 3 4 5 6 7 ... 1001

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları