Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 272.064

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18.140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Hizmet Yavaşlığı Ve Bekletme Süresi

Akbank Masko şubesinde 28.10.2021 de işlem yapmak için geldim saat 09.06 da ve şu an saat 10.30 hâlâ sıra bekliyorum hala sıra bekliyorum. İnanılmaz bir iş müşterilerin hepsi kafayı yemek üzere bu kadar kötü bir banka şubesi olamaz. Yani sabahtan beri sadece 1 müşteriye bakabildi

Akbank Hizmet Yavaşlığı Ve Bekletme Süresi
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank'ın Kanunsuz Kart Aidatı Kesintisi

15.9.2021 tarihinde sonu 9713 ile biten Axess kart ekstresinde 216 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alırken bilgisini vermediği ve benim tarafımdan imza ile onayı yapılmayan bir ödemeyi her ay benden yapamaz. Akbank 'ın 216 TL olan bu üyelik...

profile
  • 569görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

22.10.2021 tarihinde sonu 6740 Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alı...

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 14 saat önce

Axess Kart Üyelik Aidat Ücreti

Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 171,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

Axess Kart Üyelik Aidat Ücreti
profile
  • 958görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank, Kart Ve Sözleşmeyi Ulaştıramıyor. Yeterli Desteği Veremiyor.

Akbank 5000 TL faizsiz kredi için mobil uygulama üzerinden yeni müşteri kaydı oluşturdum. Teslimat, 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezi personelleri ya yanlış bilgi veriyor ya da etkili olmayan hazır cevaplarla durumu geçiştiriyor. Çalıştığınız kalitesiz ve müşterinin belası olan Kuryenet'ten...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Axess kredi kartımdan 24.10.2021 tarihinde 171,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

profile
  • 913görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank Yıllık Aidat Geri Ödemesi

22.10.2021 tarihinde sonu 0249 Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alı...

profile
  • 481görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank Axess kredi kartım dan kesilen 216.50 TL tutarındaki kart üyelik ücreti müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde üyelik ücretinin iadesi veya kartımın iptal edilmesi talebim sonrası kart iptal edilmiş üyelik ücreti iadesi yapılmamıştır. Daha sonra bankaya yapmış olduğum '' kullanmad...

profile
  • 611görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İtirazı

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 5835 ile biten kartımdan 26.10.2021 tarihinde kesilen 224.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ve daha önce kesilen ücretlerin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar baş...

profile
  • 728görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

Akbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 685görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank 5000TL Faizsiz Kredi!

Akbank 5000TL faizsiz kredi diye tüketiciyi yanıltıyor. Müşterisi olmadığım bankanın uygulamasını indiriyorum. Bütün kimlik bilgilerimi paylaşıyorum ve müşterisi oluyorum. Üstüne üstlük sanki yoğunluktan dolayı hizmet veremiyorlarmış; sanki bir iki defa daha denersem iletişim sağlayacaklarmış gibi y...

Akbank 5000TL Faizsiz Kredi!
profile
  • 655görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Yıllık Aidat Ücreti

Akbank Kredi Kartı Aidat... Ümit 27 Ekim 2021 12:50 Axess kredi kartım 5506 ile biten kartımdan 27.10.2020 tarihinde kesilen 216.00 TL' lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıkl...

profile
  • 675görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Axcess Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

profile
  • 622görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 2648 ile biten kartımdan 26.10.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ve daha önce kesilen ücretlerin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar baş...

profile
  • 446görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Yıllık Kart Aidatı

Sonu 5935 ile biten Axess Gold kartımdan 27.10.2021 tarihinde kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhang...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 972görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

22.10.2021 tarihinde Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alırken bilgi...

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Çalışanlarının Yardımcı Olmaması

Akbank Suadiye Şubesi' ne 11:20 civarında 50000 TL nün üstünde bir meblağ ile giriş yaptım. B****E***** isimli güvenlik görevlisi parayı ATM den yatırmam gerektiğini söyledi. Euro ve doları kaç kere denememe rağmen ATM kabul etmedi ve gişeye yöneldim. P***K*** isimli gişedeki çalışanınız alamayacağı...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı

27.10.2021 Konu: Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Axess mastercard sonu 5317 ile biten kartımdan 26.10.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar...

profile
  • 436görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Axess Gold sonu 4779 ile biten kartımdan 25.06.2021 tarihinde kesilen 191.50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta ...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kart Üyelik Ücretimin Geri Talebini İstiyorum

Akbank sonu 8616 ile biten kartımın üyelik ücretinin aşağıda belirtilen yasaya bağlı olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı...

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Aidat İptali

5081 Le biten Akbank kredi kartımdan 26.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakk...

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal

Axess Wings sonu 1036 ile biten kartımdan 22.10.2021 tarihinde kesilen 224.50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu

Akbank Axess Platinum sonu 2645 ile biten kartımdan 27.10.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

profile
  • 657görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Geri Ödemesi Talebi

Akbank Axess Platinum sonu 9251 ile biten kartımdan 26.10.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99