Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hiçbir Şekilde Akbank Yardımcı Olmuyor

2.272
Vesim
Vesim 17 Temmuz 2022 17:52

Akbank müşteri temsilcisine on gündür bağlanamıyorum. Mobil şifremi unuttum. Hiçbir şekilde yenileyemiyorum. En sonunda kayıp bildiriminden bağlandım şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Sadece şifre yenilemek için şubeye gitmem kadar saçma bir şey olamaz. Rusyadayim Akbank ın yeni uygulamasıymış kart şifresi olmadan müşteri hizmetleriyle görüşme yapılamıyormuş... Bunun kadar saçma bir uygulama olamazdı herhalde. Kredi çektim Akbank da taksitlerimi ödeyemeyecek duruma düşürdüler paramı kullanamıyorum

Akbank Logo
Akbank17 Temmuz 2022 17:54
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
189
1 gün önce

Akbank Kredi Ödeme Günü Hatası

13.03.2023 te Akbank'tan kredi kullandım bu işlemi müşteri temsilicisi aracılığı ile telefon üzerinden yaptım. Ödeme tarihini her ayin 14 u olarak istedim müşteri temsilcisi 14 u olunca faiz değişikliği olabilir dedi bende kontrol etmesini istedim kontrol ettikten sonra herhangi bir faiz değişikliği...

profile
343
2 gün önce

Akbank Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kredi Kullanmak

Akbank'tan kredi çektim. Faizi çok olduğu için toplu kapatacaktım fakat müşteri temsilcileri her ay taksit gününden önce kapatıldığında indirim olacağını söyledi fakat öyle bir şey olmadı. Şikayette bulundum ancak geri dönüş sağlanmadı. Akbank pişmanlık verici bir durumda. Çevremdekilere de söyledim...

profile
1.664
3 gün önce

Akbank Axess Kredi Kartım Dan Taksitli Nakit Avans

Akbank Axess kredi kartım var. Tüm bankalar ® kredi kartlarını nakit avans ve taksitli nakit avansa açmışken siz Merkez Bankası ® kararını dinlemeyip taksitli nakit avans kullandırmıyorsunuz. Mağdur ediliyoruz. Lütfen eski haline getirin müşteri temsilcileri net bilgiler veremiyor. Ne zaman açılacak...

profile
292
6 gün önce

Akbank Kredi Tahsis Ücreti

Akbank'tan 5 ayın 8'inde 200.000 TL kredi kullanmıştım. 5 ayın 19'unda cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmek için aradım ve oradaki bayan da bunu onayladı. Kredimi kapatmak için 25'inde tekrar aradığımda müşteri temsilcisi ile görüştüm ve cayma hakkımı kullanarak kredimi kapatmak istediğimi b...

profile
297
1 hafta önce

Akbank Para İademi Yapmıyor

Akbank 30.04.2023 tarihinde Axess kredi kartı için 483.50₺ ücret kesti. Müşteri temsilcisi ile iletişim sonucunda 6 ay kullanma sözüne karşılık ücretin iade yapılacağı söylendi. Dün itibarı ile 30.05.2023 tarihinde yeni ekstre kesintisinde üyelik ücreti iptali sistemde gelecek para olarak gözükmesin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .