Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Ve Kartım Kapatıldı Çözüm Sunulmuyor

Ben Akbank müşterisiyim. İki defadır hesabımı bloke ediyorlar. Kredi kartım da var, onu kullanabiliyordum ama bu iki blokede bir ay geçti. Üstüne, kredi kartım da kullanıma kapandı. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum, beni şubeye yönlendiriyorlar. Defalarca şubeye gidiyorum.

Akbank kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kart teslim edildi fakat müşteri hizmetleri ile görüştüm. Zamanında kartınız size teslim edilmediği için kapatıldı denildi. Şu an kartımı kullanamıyorum. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ama hiçbir şekilde bana...

Akbank kredi kartını kapatmak için kaç kere mail gönderdim, ancak kredi kartını kapatmıyorlar. Müşteri hizmetlerinden hizmet alamıyorum. Her zaman şubeye gidemiyorum ve mağdur oluyorum. Bu yüzden Akbank kredi kartını kapatmak istiyorum.

Akbank kartım hiçbir sebep olmaksızın bloke edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun görünmediğini söylediler; ancak şubeyi aradığımda kartın merkez tarafından bloke edildiğini belirttiler. Sebebini sorduğumda bilmediklerini ifade ettiler. Bu kadar sorumsuz bir bankayla daha önce ...

Geçtiğimiz günlerde hesabımda oluşan bir sorun sebebiyle, müşteri hizmetlerinin bu sorunu bana anlatamamasından kaynaklı olarak 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, sizi tekrardan arayacak dediler. Müşteri hizmetleri arıyor, beni şubeye yönlendiriyor. Ardından şubeye gidiyorum, müşt...